Чистота и санитарное состояние лестничных клеток – один из ключевых факторов комфортного и безопасного проживания в многоквартирных домах. С 2021 года в России действует новый СанПиН ‑21, а также давно действующие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя России от  № 170). На их основе формируются обязательные требования к уборке лестниц, маршей, подвалов, лифтовых кабин и прочих общих помещений.

Нормативно-правовая база

• СанПиН ‑21 (2021) – устанавливает требования к санитарному состоянию мест общего пользования, в т.ч. к частоте и качеству уборки.
• Постановление Госстроя России № 170 от – «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда». Пункт 3.2.2 требует обеспечить требуемое санитарное состояние лестничных клеток.
• ГОСТ Р 55543‑2013 – «Жилищно‑коммунальные услуги. Общие технические условия». Содержит рекомендации по периодичности сухой и влажной уборки.
• МДК 2‑04.2004 – методические рекомендации по ежедневной санитарной обработке.

Основные требования к уборке лестничных клеток

Согласно вышеуказанным документам, уборка включает следующие виды работ:

1. Сухая уборка – подметание, удаление пыли, мусора, паутины с потолков, стен, перил, подоконников и отопительных приборов.
2. Влажная уборка – протирка полов, стен, дверных полотен, ручек, коробов, перил, а также очистка систем защиты от грязи (решётки, текстильные маты).
3. Дезинфекция и дератизация – обработка мест скопления грызунов, мусорных отверстий и других потенциально опасных зон.
4. Уборка лифтовых кабин – стены, потолки, плафоны, дверные открыватели, кнопки.
5. Контроль за техническим состоянием – проверка исправности вентиляционных решёток, состояние покрытий, отсутствие плесени.

Периодичность выполнения работ

Пример графика уборки для 10‑этажного дома

График разрабатывается управляющей компанией совместно с советом жильцов и утверждается на общем собрании.

| Дата | Этажи/Объекты | Вид работ | Ответственный |
|-------------|-----------------------------------|--------------------------|----------------|
| Пн, Ср, Пт | 1‑3 этажи, входные группы | Влажное подметание | Уборщик 1 |
| Вт, Чт | 4‑10 этажи, все марши | Сухое подметание | Уборщик 2 |
| 1‑й понедельник месяца | Все этажи | Полная влажная уборка | Уборщик 1+2 |
| 2‑й четверг месяца | Лифтовые кабины | Протирка дверных элементов, дезинфекция | Уборщик 3 |
| 3‑й вторник месяца | Тех. помещения, шахты | Мытьё стен, проверка вентиляции | Уборщик 4 |
| 4‑й среда месяца | Мусоропроводы, решётки | Очистка от грязи | Уборщик 2 |
| Каждый 5‑й день месяца | Все общие помещения | Дератизация (при необходимости) | Служба ДПС |

Обязанности управляющей организации и жильцов

• Управляющая организация обязана:
  • Разработать и утвердить график уборки.
  • Обеспечить персонал квалифицированными специалистами и необходимым оборудованием.
  • Контролировать соблюдение периодичности и качества работ (журналы учёта, фотоотчёты).
  • Проводить обучение персонала правилам безопасного применения моющих средств.
  • Осуществлять контроль за соблюдением санитарных норм и реагировать на жалобы жильцов.
• Жильцы обязаны:
  • Не оставлять мусор в коридорах, не загромождать места под мусоропроводами.
  • Своевременно утилизировать крупногабаритные отходы в специально отведённые места.
  • Сообщать управляющему о выявленных дефектах (протечки, повреждения покрытий, скопление грязи);
  • Участвовать в формировании и утверждении графика уборки (через собрания жильцов).

Контроль и мониторинг качества уборки

Контроль осуществляется несколькими способами:

1. Журналы учёта работ – фиксируются дата, время, выполненные операции, ФИО ответственного.
2. Фото- и видеодокументация – обязательна после каждой полной влажной уборки.
3. Проверка со стороны жилищной инспекции – проводится раз в квартал, результаты фиксируются в акте.
4. Обратная связь от жильцов – приём жалоб через онлайн‑портал, телефон горячей линии.
5. Аудит независимых экспертов – рекомендуется раз в год для оценки соответствия санитарным нормам.

Последствия нарушения нормативов

Согласно Жилищному кодексу РФ и Федеральному закону «О санитарно‑эпидемиологическом благополучии населения», нарушения могут привести к:

• Штрафам для управляющей организации (от 20 000 до 500 000 рублей).
• Временной приостановке предоставления коммунальных услуг.
• Исковым заявлениям со стороны жильцов (компенсация за ухудшение условий проживания).
• Повышенному риску эпидемиологических заболеваний, что влечёт за собой дополнительные меры контроля со стороны Роспотребнадзора.

Современные средства и оборудование

Для обеспечения эффективной и безопасной уборки рекомендуется использовать:

• Эко‑моющие средства с низкой токсичностью (например, на основе биодеградируемых поверхностно-активных веществ).
• Пароочистители – позволяют проводить дезинфекцию без химических средств.
• Влажные пылесосы с HEPA‑фильтрами – уменьшают количество пылевых частиц в воздухе.
• Универсальные микрофибровые тряпки – эффективны для протирки стекла, металла и пластика.
• Автоматические системы подачи дезинфицирующего аэрозоля в лифтовые шахты (по расписанию).

Соблюдение нормативов по уборке лестничных клеток в многоквартирных домах – это совместная задача управляющих компаний, жильцов и контролирующих органов. Чётко прописанный график, использование современных экологичных средств и систематический контроль позволяют поддерживать высокий уровень санитарии, снижать риск заболеваний и повышать комфорт проживания.

Помните, что чистый подъезд – это не только вопрос эстетики, но и важный элемент общественного здоровья.

Дата составления статьи: . Информация взята из открытых источников, включая СанПиН ‑21, Постановление Госстроя России № 170 (2003) и актуальные практические рекомендации 2023‑2025 гг.