Вопрос: С какого именно адреса приходят письма от Росреестра — важно знать каждому собственнику, чтобы не пропустить критически важную информацию о своей квартире, доме или земельном участке. В рамках еженедельной рубрики «Вопрос-ответ Росреестр» мы собрали самые свежие (на дату ) разъяснения и рассказываем, как распознать «официальный» e-mail и физическое письмо от Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.
Откуда приходят электронные письма от Росреестра
С 2025 года Росреестр активно переводит коммуникацию в цифровой формат. На 19 апреля 2026 года официальные письма по e-mail рассылаются только с одобренных доменов:
- @rosreestr.gov.ru — главный почтовый домен;
- @notification.rosreestr.gov.ru — используется для автоматических уведомлений из ЕГРН (например, о постановке на кадастровый учёт, об изменении правообладателя, о зарегистрированном обременении);
- @kadastr.ru — вспомогательный домен, применяется для сервисов «Госуслуги-Росреестр» и «Личный кабинет правообладателя»;
- @gossluzhba.ru — используеться в крайне редких случаях, когда письмо рассылается через систему межведомственного документооборота (СМЭД).
Важно: любой другой домен (например, @gmail.com, @yandex.ru, @mail.ru) не является официальным и может быть попыткой фишинга!
Как добавить адрес в «белый список» почтового клиента
- Gmail: «Настройки → Фильтры и заблокированные адреса → Создать фильтр → От: *@rosreestr.gov.ru → Ни в спам».
- Яндекс.Почта: «Настройки → Метки и правила → Правила обработки почты → Добавить условие: От кого содержит ‘rosreestr.gov.ru’ → Действие: никогда не отправлять в спам».
- Mail.ru: «Настройки → Папки и метки → Спам → Добавить исключения».
Откуда приходят бумажные письма
Бумажная корреспонденция направляется двумя путями:
- Формат заказного письма с уведомлением — приходит с адреса 125284, г. Москва, ул. Берзарина, д. 26, ФГБУ «ФКП Росреестра» или с адреса территориального управления Росреестра по вашему региону. На конверте всегда присутствует:
- штрих-код в углу;
- печать «ФКП Росреестра»;
- ссылка на сайт rosreestr.gov.ru.
- Курьерская доставка «Почты России» (услуга «Курьер-Экспресс»), если сумма госпошлины превышена или документы требуют личной подписи собственника.
Пример фотографии конверта:
Как проверить «живое» письмо: 3 быстрых шага
| Способ проверки | Что делать |
|---|---|
| Сканер QR-кода | На обратной стороне письма/конверта содержится QR-код. Наведите камеру телефона — сайт должен открываться только на поддомене rosreestr.gov.ru. |
| Проверка в Личном кабинете | Авторизуйтесь через Госуслуги → «Недвижимость и земельные участки» → «Мои сообщения». Если письмо официальное, оно дублируется там. |
| Телефон горячей линии | ###-###-#### (бесплатно по РФ). Назовите номер уведомления (в письме 20 цифр) — оператор подтвердит подлинность. |
Почему важно держать адрес актуальным в ЕГРН
Росреестр рекомендует владельцам недвижимости:
- обновить почтовый адрес и электронную почту в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН);
- воспользоваться онлайн-формой «Подать заявление об изменении контактных данных»;
- добавить дополнительный e-mail резервного получателя, если вы часто меняете основной ящик.
Контакты обновляются в течение 3 рабочих дней и будут использоваться для:
- уведомлений о судебных спорах;
- копий постановлений об аресте имущества;
- информации о переходе права (например, при наследовании или продаже).
Частые вопросы собственников
❓ Письмо пришло с адреса @rosreestr-info.ru. Что делать?
Это неофициальный домен. Немедленно отправьте письмо в спам и сообщите на fraud@rosreestr.gov.ru (тема «Фишинг»).
❓ Я не получил бумажное письмо, хотя в ЕГРН стоит мой старый адрес. Как получить дубликат?
Закажите выписку ЕГРН через МФЦ или онлайн на Госуслугах. В выписке отражены все сведения и уведомления, которые «зависли» по старому адресу.
❓ Можно ли полностью отказаться от бумажных писем?
Да, с года доступна опция «Полностью электронная коммуникация» в Личном кабинете на lk.rosreestr.ru. Подтвердите переход по СМС-коду — и бумажные письма прекратятся.
- Добавьте в список доверенных: @rosreestr.gov.ru и @notification.rosreestr.gov.ru.
- Проверьте актуальность почтового и электронного адресов в ЕГРН онлайн.
- Скачайте официальное мобильное приложение «Росреестр-Онлайн» (Play Market / App Store) — там все письма дублируются.
- Не открывайте вложения, если письмо пришло не с официального домена.
Помните: вся корреспонденция от Росреестра бесплатна, требования оплаты «за подтверждение права» или «за снятие обременения» по e-mail — это мошенничество.
Актуально на 23:07:59 по московскому времени.