Да‚ Росреестр продолжает вести личный и дистанционный приём граждан‚ причём с 30 марта 2025 года действует обновлённый порядок‚ закреплённый Федеральным законом № 547-ФЗ. Ниже подробно рассказываем‚ какие форматы работы доступны в 2026 году‚ как записаться и какие документы понадобятся.
Личный приём в отделениях Росреестра
Как попасть на очную консультацию
- Без предварительной записи — в центральной приёмной Росреестра по адресу: г. Москва‚ ул. Воронцово Поле‚ д. 4а‚ подача документов ведётся ежедневно в рабочие дни (пн–пт) [3].
- По предварительной записи — в территориальных управлениях‚ например‚ Управление Росреестра по Республике Коми‚ Управление по Республике Татарстан и др. Запись открыта через официальный календарь приёма на сайте ведомства [2].
Что взять с собой
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт/загранпаспорт/СНИЛС).
- Если вы представитель — нотариальная доверенность или доверенность организации.
- Копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости (при необходимости).
Что можно решить «вживую»
- Получить консультацию по подготовке документов для регистрации прав или кадастрового учёта.
- Сдать письменное обращение/жалобу: на первом листе ставится штамп «Принято на личном приёме» с датой и подписью принимающего специалиста [3].
- Оформить карточку личного приёма с фиксацией вашего вопроса и сроков ответа.
Электронный приём: новые правила с 30 марта 2025 года
Важно! Теперь подать обращение электронно можно только после подтверждения личности через ЕСИА (Госуслуги) [1][4].
Два официальных канала
| Канал | Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| Форма «Отправить обращение» на сайте Росреестра | rosreestr.gov.ru/feedback/ | Не требует отдельной регистрации, авторизация через Госуслуги. |
| Портал «Госуслуги. Решаем вместе» | gu-st.ru/feedback/ | Дополнительно можно отслеживать статус обращения в личном кабинете. |
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на Госуслугах с подтверждённой учётной записью (не ниже уровня «Подтверждённый»).
- Выберите тематику обращения (например‚ «Неверные сведения в ЕГРН»‚ «Отсутствует мой объект в личном кабинете»).
- Заполните электронную форму: ФИО‚ адрес‚ суть вопроса (до 2 ).
- Приложите сканы документов (PDF/JPEG до 10 МБ).
- Подпишите заявление ЭЦП или кодом из SMS.
- Сохраните номер регистрации — по нему можно отслеживать ход рассмотрения через Telegram-бот @rosreestr_sed_bot [4].
Сроки и ответы
- Регистрация — в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
- Рассмотрение, 30 календарных дней‚ в исключительных случаях +30 дней с уведомлением заявителя [4].
- Формат ответа — бумажное письмо на указанный адрес или электронное уведомление в личный кабинет Госуслуг.
Адреса и контакты для записи (примеры)
Москва
Центральный офис: ул; Кржижановского‚ 6
Тел.: +7 -95 956-82-83‚ +7 -95 787-92-92
Приёмная без записи: ул. Воронцово Поле‚ 4а [3]
Республика Татарстан
Адрес: г. Казань‚ ул. Авангардная‚ 74
График: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45‚ перерыв 12:00–12:45
Тел.: ###-###-#### (федеральный справочный) [4]
Республика Коми
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на приём в выходные?
Нет. Все приёмные Росреестра работают в рабочие дни. Онлайн-обращения принимаются круглосуточно.
Как отменить или изменить запись на личный приём?
В личном кабинете на Госуслугах выберите «Мои записи» → «Отменить» или «Перенести» не позднее 24 часов до времени приёма.
Пришёл с ребёнком. Можно ли с коляской?
В большинстве офисов предусмотрены пандусы и комната матери и ребёнка. Уточняйте при записи.
Росреестр в 2026 году предлагает два равноправных способа взаимодействия:
- Личный приём — нужен паспорт и‚ при необходимости‚ документы на объект. Работают без выходных (по рабочим дням).
- Электронный приём, доступен после авторизации на Госуслугах только через официальные каналы (сайт Росреестра или «Решаем вместе»).
Выбирайте удобный формат и получайте квалифицированную помощь по вопросам недвижимости быстро и безопасно!