Дата публикации: 19 апреля 2026 г; ( 09:57:00)
Электронные сервисы Федерального агентства государственной регистрации недвижимости (Росреестр) позволяют гражданам и юридическим лицам быстро узнать‚ на каком этапе находится их заявление. Одним из самых удобных способов является проверка по КУВД (Код подтверждения учетных данных). В этой статье мы подробно расскажем‚ как выполнить проверку‚ какие статусы могут встретиться и что делать в случае возникновения проблем.
Содержание
- Что такое КУВД и где его взять
- Пошаговая инструкция по проверке заявления
- Возможные статусы заявления
- Типичные проблемы и их решение
- Альтернативные способы проверки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакты службы поддержки
Что такое КУВД и где его взять
КУВД – это уникальный код‚ который присваивается каждому заявлению‚ поданному в Росреестр через электронные каналы (портал «Госуслуги»‚ МФЦ‚ онлайн‑сервис «Электронная платформа кадастровых работ»‚ мобильные приложения и т.д.). КУВД выглядит‚ например‚ так:
КУВД-000/2000-123456789 Код обычно указывается в:
- Квитанции об оплате государственной услуги;
- Электронном письме‑подтверждении‚ которое приходит после подачи заявления;
- Расписке‚ полученной в МФЦ или в отделении банка.
Важно: без правильного КУВД проверить статус невозможно.
Пошаговая инструкция по проверке заявления
- Перейдите на официальный сайт Росреестра – https://rosreestr.gov.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Услуги».
- В выпадающем списке найдите «Узнать статус заявления» и кликните по нему.
- Откроется страница «Проверка исполнения запроса (заявления) online». На ней будет поле с надписью «Введите номер КУВД».
- Вставьте скопированный КУВД (например‚
КУВД-000/2000-123456789) в поле ввода. - Если на странице присутствует CAPTCHA‚ введите символы с картинки.
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Через несколько секунд появится информация о текущем статусе вашего заявления.
Ниже – скриншот типовой страницы (для визуального представления‚ реальный дизайн может отличаться):
+---------------------------------------------------------------+ | Услуги → Узнать статус заявления | |---------------------------------------------------------------| | Введите номер КУВД: _____________ [CAPTCHA] [Проверить] | +---------------------------------------------------------------+
Возможные статусы заявления
После проверки система выводит один из следующих статусов. Ниже – краткое описание каждого из них.
- «В работе» – заявление получено‚ но еще не обработано. Ожидайте дальнейшего обновления.
- «На проверке» – документы находятся на этапе проверки соответствия требованиям.
- «Подготовка выписки/выписки готова» – готова электронная выписка из ЕГРН‚ её можно скачать.
- «Готово к получению» – документы подготовлены‚ их можно забрать в выбранном пункте выдачи или скачать онлайн.
- «Отказ» – заявление отклонено. В сообщении будет указана причина отказа (например‚ неверные данные‚ отсутствие подписи).
- «Заявление не найдено» – введен неверный КУВД или заявление еще не зарегистрировано в системе.
Для получения более детальной информации о каждом этапе рекомендуется нажать на ссылку «Подробнее» рядом со статусом (если такая ссылка доступна).
Типичные проблемы и их решение
Ошибка «Заявление не найдено»
- Проверьте правильность ввода КУВД (учитывайте регистр‚ тире‚ слеш).
- Убедитесь‚ что заявление действительно было принято – иногда подтверждение приходит с задержкой до 24 часов.
- Если проверка проводится сразу после подачи‚ подождите минимум 30 минут и повторите запрос.
Не отображается статус‚ а только «В работе» более 10 дней
- Свяжитесь с поддержкой по телефону ###-###-#### (бесплатно по России).
- Уточните в МФЦ или в банке‚ где была оплачена услуга‚ нет ли проблем с оплатой.
- При необходимости подайте повторный запрос через онлайн‑сервис «Повторить запрос».
Проблемы с CAPTCHA
- Обновите страницу‚ если символы не различимы.
- Если CAPTCHA постоянно не проходит‚ попробуйте использовать другой браузер или включить/отключить блокировщик рекламы.
Альтернативные способы проверки
Портал «Мои документы»
Если вы оформляете запрос через сервис «Мои документы»‚ статус можно отследить в личном кабинете:
- Войдите в my.gov.ru под своей учетной записью.
- Раздел «Мои услуги» → «Росреестр» → «Статус заявки».
- Введите КУВД в поле и нажмите «Проверить».
Мобильные приложения
Для владельцев смартфонов доступны официальные приложения:
- «Росреестр» (Android‚ iOS) – в меню «Заявления» есть пункт «Проверить статус по КУВД».
- «Госуслуги» – аналогичная функция в разделе «Недвижимость».
Электронная почта
После подачи заявления вам может прийти письмо с прямой ссылкой на страницу статуса. Перейдите по ссылке‚ чтобы увидеть актуальное состояние без ввода КУВД;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как долго хранится КУВД?
- КУВД действителен в течение 90 дней с момента подачи заявления. После этого статус проверить уже нельзя – необходимо оформить новое заявление.
- Можно ли проверить статус без доступа к интернету?
- Да. Позвоните по телефону горячей линии ###-###-#### и предоставьте оператору номер КУВД – он сообщит текущий статус.
- Что делать‚ если в статусе указано «Отказ»?
- В сообщении будет указана причина отказа. Как правило‚ требуется исправить ошибку в заявлении (неверные данные‚ отсутствие подписи) и подать запрос заново.
- Можно ли получить выписку из ЕГРН сразу после подтверждения статуса «Готово»?
- Да. На странице статуса появляется ссылка «Скачать выписку». Для скачивания понадобится электронная подпись (ЭП) или подтверждение по СМС.
Контакты службы поддержки Росреестра
- Телефон горячей линии (по России‚ бесплатно): ###-###-####
- Электронная почта: support@rosreestr.gov.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта rosreestr.gov.ru (кнопка «Чат с оператором»).
- Обратный звонок: заполните форму «Заказать звонок» в разделе «Контакты».
Проверка заявления в Росреестре по КУВД – простой и быстрый способ получить актуальную информацию о статусе вашего запроса без необходимости посещать отделения. Главное – иметь под рукой правильный код‚ доступ к интернету и немного терпения. Следуя описанным шагам‚ вы сможете в течение нескольких минут узнать‚ находится ли ваш запрос в обработке‚ готов ли документ к выдаче‚ или же требуется дополнительное действие.
Если возникнут трудности‚ помните о возможности обратиться в службу поддержки по телефону ###-###-#### или воспользоваться альтернативными каналами (портал «Мои документы»‚ мобильные приложения).
Удачной проверки и быстрого получения необходимых документов!