С 2020‑х годов Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) активно развивает электронные сервисы,
позволяющие гражданам и организациям контролировать процесс обработки их заявлений онлайн. Одним из ключевых инструментов
является сервис «Проверка исполнения запроса (заявления)». В статье подробно рассмотрим, как им пользоваться,
какие форматы номеров заявлений существуют, какие статусы могут появиться и какие нюансы следует учитывать.

Что такое сервис «Проверка исполнения запроса (заявления)»?

Сервис представляет собой онлайн‑инструмент, доступный на официальном сайте Росреестра (rosreestr.gov.ru)
в разделе «Электронные услуги и сервисы», а также в Личном кабинете правообладателя.
С помощью него любой заявитель может узнать текущий этап обработки своего обращения без посещения отделения или обращения в кол‑центр.

Где найти сервис?

1. Откройте главную страницу rosreestr.gov.ru.
2. В левом верхнем углу выберите ваш регион.
3. Нажмите на пункт «Электронные услуги и сервисы» → «Проверка исполнения запроса (заявления)».
4. Появится форма с двумя полями: номер заявления и текст с картинки (CAPTCHA).

Регистрация на портале не обязательна – достаточно знать номер заявки.

Какой номер заявки вводить?

Номер зависит от способа подачи заявления и может иметь несколько форматов:

• MFC‑XXXX/ГГГГ‑NNNNN – заявления, поданные через Многофункциональный центр (МФЦ).
• PVD‑XXXX/ГГГГ‑NNNNN – выездные приёмы специалистов филиала ППК «Роскадастр».
• КУВД‑001/ГГГГ‑NNNNN и КУВИ‑001/ГГГГ‑NNNNN – запросы, оформленные в рамках кадастровой услуги.
• Другие варианты: OfiSite‑ГГГГ‑NNNNN, Vedomstvo‑ГГГГ‑NNNNN, US‑ГГГГ‑NNNNN и пр.

При вводе номера в форму не указывайте лишние символы (например, дефис и конечную букву после номера в примере MFC‑XXXX/2020‑XXXXXX‑Х). Введите только часть до последнего дефиса: MFC‑XXXX/2020‑XXXXXX.

Какие статусы могут появиться?

Важные нюансы

• Сервис начинает отображать статус обычно через 3‑5 дней после подачи заявления.
• В первые 1‑2 дня статус может быть недоступен – это нормальная задержка в системе.
• Если статус «Проверка не пройдена», внимательно проверьте форму заявления, исправьте ошибки и подайте заново.

Пошаговая инструкция по проверке статуса

1. Подготовьте номер заявки. Он находится в расписке, полученной при сдаче документов в МФЦ, либо в электронном письме/сообщении.
2. Перейдите на страницу «Проверка исполнения запроса (заявления)».
3. В поле «Номер заявления» введите номер без лишних символов.
4. В поле «Код с картинки» введите символы, отображённые на CAPTCHA.
5. Нажмите кнопку «Показать статус».
6. Получите результат – текущий статус и, при необходимости, дальнейшие инструкции.

Что делать, если статус «Документы готовы»?

После получения статуса «Документы готовы» у вас есть несколько вариантов получения готовых материалов:

• Лично в отделении МФЦ, предъявив паспорт и расписку с номером заявления.
• Через Личный кабинет – загрузка электронных копий (при наличии цифровой подписи).
• По почтовой доставке – если такая услуга была указана при подаче заявления.

Кому обращаться за помощью?

Если возникли трудности с вводом номера, отображением статуса или требуется разъяснение, используйте следующие контакты:

• Единая справочная служба: 100‑32‑82.
• Горячая линия в Нальчике (Кабардино‑Балкарская Республика): 93‑00‑17.
• Антикоррупционная линия ГБУ «МФЦ КБР»: 42‑09‑44.
• Техническая поддержка через форму «Написать обращение» на сайте (раздел «Обращения»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли проверить статус без интернета?

Да. По телефону 8‑800‑100‑34‑34 (бесплатно по России) оператор может уточнить статус по номеру заявки.

8.2 Нужно ли иметь электронную подпись для проверки?

Для простого запроса статуса подпись не требуется. Электронную подпись используют только при загрузке и проверке электронных документов в личном кабинете.

8.3 Что делать, если система сообщает о «проверке не пройдена», но я уверен в корректности данных?

Свяжитесь с отделом, где подавали заявление (МФЦ или филиал ППК «Роскадастр»). Часто ошибка связана с неверным форматом номера или опечаткой в полях заявки.

8.4 Как часто обновляется информация о статусе?

Статус обновляется автоматически после каждого этапа обработки. В среднем обновление происходит каждые 12‑24 часа, но в периоды высокой нагрузки может занимать до 48 часов.

Альтернативные онлайн‑сервисы

Помимо официального сервиса на rosreestr.gov.ru, существуют коммерческие порталы, предоставляющие аналогичную проверку:

• Reestrgos.com – проверка готовности документов по номеру заказа КУВД.
• Региональные порталы (например, mfckbr.ru) – новости и инструкции для конкретных субъектов РФ.

Сервис «Проверка исполнения запроса (заявления)» — удобный и бесплатный способ контролировать процесс обработки ваших заявлений в Росреестре.
Зная правильный формат номера, следуя простой инструкции и учитывая типичные сроки, вы сможете быстро получить информацию о статусе
без лишних поездок в офисы. При возникновении проблем всегда есть телефонные линии поддержки и возможность обратиться в личный кабинет.

Дата публикации:  12:55 по московскому времени.