Северный административный округ (САО) объединяет восемь районов столицы — от Бескудниковского до Южнопортового и Лианозово. В каждом из них действует собственный отдел жилищных субсидий Москвы, которые помогают гражданам получать компенсации за жилищно-коммунальные услуги, социальные выплаты на приобретение или строительство жилья, а также адресную помощь малоимущим семьям.
Сколько территориальных отделений работает в САО?
Согласно данным Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, на территории САО функционирует не менее 10–15 территориальных подразделений. Каждое из них привязано к конкретному району, что позволяет жителям получать консультации и подавать документы «по месту жительства» без необходимости ездить в центральный офис.
Где находятся основные отделения?
Ниже приведён перечень ключевых отделений жилищных субсидий САО с адресами, телефонами и режимом работы.
- Отдел субсидий района Беговой
Адрес: ул. Беговая, д. 4, корп. 2
Телефон: +7 (495) -20-30-11
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 - Отдел субсидий района Аэропорт
Адрес: ул. Старопетровский проезд, д. 7А
Телефон: +7 (495) -13-42-04
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 - Отдел субсидий района Сокол
Адрес: ул. Соколово-Мещерская, д. 2, стр. 1
Телефон: +7 (495) -43-99-02
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 - Отдел субсидий района Ховрино
Адрес: ул. Клинская, д. 1
Телефон: +7 (495) -41-77-11
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 - Отдел субсидий района Коптево
Адрес: ул. Коптевская, д. 67
Телефон: +7 (495) -43-21-48
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
Какие услуги предоставляют отделения?
- Приём заявлений и документов на предоставление субсидий по оплате ЖКУ.
- Консультации по программе «Жилище» и другим муниципальным льготам.
- Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг через Госуслуги или МФЦ.
- Перерасчёт размеров субсидий при изменении состава семьи, доходов или тарифов.
- Выдача уведомлений о назначении или прекращении выплат.
Как записаться на приём?
В 2026 году запись в отдел жилищных субсидий САО осуществляется тремя способами:
- Единый портал Госуслуг Москвы, раздел «Социальная поддержка» → «Запись на приём в отдел субсидий»;
- Мобильное приложение «Мой Москва» — выберите район и удобное время.
- Телефонный справочный центр — 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Какие документы нужны для оформления субсидии?
- Паспорт заявителя (и всех совершеннолетних членов семьи).
- Свидетельства о рождении детей (если есть).
- Справка о составе семьи (Ф-9);
- Документы, подтверждающие право пользования жильём (ДДУ, соцнайм, приватизация и т.д.).
- Квитанции за ЖКУ за последние 3 месяца.
- Справки о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев (2-НДФЛ, пенсии, пособия).
Важные телефоны «горячей линии» САО
| Организация | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба САО | +7 (495) -39-55-55 | пн–пт 08:00–20:00 |
| Контакт-центр Департамента труда и соцзащиты | 8 (495) -77-44-77 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Московская «горячая линия» по ЖКХ | 8 (495) -77-77-77 | круглосуточно |
Онлайн-сервисы для жителей САО
Чтобы не стоять в очередях, жители Северного округа могут воспользоваться цифровыми сервисами:
- Личный кабинет на mos.ru — отслеживать статус заявления, загружать документы, получать электронные уведомления.
- МФЦ «Мои документы», подать заявление без предварительной записи в безбумажном режиме (если у вас есть подтверждённая учётная запись на mos.ru).
- QR-терминалы в отделениях, позволяют встать в электронную очередь, сканируя QR-код на входе.
Актуальные новости САО на 20 апреля 2026 года
С 1 мая 2026 года вступает в силу постановление Правительства Москвы «О повышении минимального размера субсидии на оплату ЖКУ», согласно которому:
- Максимальный доход, при котором семья может претендовать на субсидию, повышается с 55 000 до 60 000 рублей на человека.
- Коэффициент компенсации увеличивается на 4 % для малоимущих семей с детьми.
- Упрощённая процедура продления субсидий для пенсионеров старше 70 лет — достаточно одного заявления без повторного предоставления документов.
Контроль качества и обратная связь
Если вы столкнулись с нарушением сроков рассмотрения заявления, некорректным расчётом субсидии или грубостью сотрудников, обращайтесь:
- в Контрольно-счётную палату Москвы: официальный сайт control.mos.ru;
- в Московскую городскую думу по телефону +7 (495) -07-00-01;
- через мобильное приложение «Народный контроль» (раздел «ЖКХ и социальная поддержка»).
Отдел жилищных субсидий Москвы в Северном административном округе — это сеть удобно расположенных офисов, работающих по единым стандартам качества. Используйте онлайн-запись, соберите комплект документов заранее и получите заслуженную государственную поддержку быстро и без лишней бюрократии.