Место отдела ЖКХ в системе городского управления
Отдел жилищно-коммунального хозяйства входит в структуру Департамента городского хозяйства и благоустройства администрации Новокузнецка. Он подчиняется напрямую заместителю главы города по вопросам ЖКХ и транспорта.
- Адрес: г. Новокузнецк‚ ул. Кирова‚ 51‚ каб. 312-320;
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -7-22-22;
- Официальный сайт: nkz.ru → раздел «Городское хозяйство»;
- E-mail приёма обращений: otdel@zhkh.nkz.ru.
Основные функции и полномочия
Согласно Уставу муниципального образования «Город Новокузнецк»‚ отдел ЖКХ:
- Координирует деятельность управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС;
- Подготавливает муниципальные задания и контролирует исполнение региональных тарифов;
- Организует капитальный и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах;
- Ведёт реестр аварийного жилфонда и программу переселения;
- Обеспечивает подготовку объектов ЖКХ к отопительному сезону 2026-2027 гг.;
- Реализует федеральные и краевые программы по энергосбережению и модернизации сетей.
Структурные подразделения отдела на апрель 2026 года
| Название сектора | Количество сотрудников | Основные обязанности |
|---|---|---|
| Сектор контроля за содержанием жилищного фонда | 14 | Выездные проверки‚ анализ дефектных ведомостей‚ приём заявок от жителей |
| Сектор тарифного регулирования и расчётов | 8 | Согласование тарифов с Кемеровским Региональным тарифным комитетом‚ ведение муниципального реестра нормативов потребления |
| Сектор программ капитального ремонта | 12 | Формирование пятилетнего плана‚ контроль подрядчиков‚ приёмка объектов |
| Сектор благоустройства дворовых территорий | 10 | Реализация проектов «Формирование комфортной городской среды»‚ голосование за дворы 2026 |
| Сектор обращений граждан | 6 | Обработка заявлений через портал «ЖКХ-онлайн»‚ личный приём‚ работа с социальными сетями |
Ключевые проекты 2026 года
Модернизация котельных на базе ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3
В рамках соглашения между «Кузбассэнерго» и администрацией города до конца года планируется перейти на цифровую систему регулирования теплаподачи‚ что позволит снизить потери в сетях на 12 % и сэкономить около 280 млн рублей в год.
Программа переселения из аварийного жилфонда
- Объём: 62 400 м²;
- Количество домов под снос: 27;
- Количество граждан‚ получающих новое жильё: 1 812 человек;
- Выделено средств: 2‚8 млрд рублей (федеральный‚ краевой и городской бюджеты).
«Новая теплосеть — тёплый Новокузнецк»
Благодаря льготному кредиту ВЭБ.РФ в 2026 году начнётся замена 18 км теплосетей в Центральном и Кузнецком районах. До 2029 года планируется обновить 41 км трубопроводов.
Как новокузнечане могут обратиться в отдел ЖКХ
Онлайн-каналы:
- Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru;
- Муниципальный портал «ЖКХ-онлайн Новокузнецк»;
- Телеграм-канал @NKZ_zhkh — ежедневная обратная связь‚ фото-отчёты ремонтов.
Офлайн-приём:
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 в здании администрации (вход со стороны ул; Орджоникидзе) проходит «прямая линия» с представителями отдела ЖКХ и управляющих компаний. Предварительная запись — +7 (3843) -7-22-22.
Вызовы и перспективы до 2030 года
Городские власти ставят перед отделом ЖКХ ряд амбициозных задач:
- Цифровизация: внедрение умных счётчиков воды и тепла во 100 % домах старше 2010 года;
- Экология: перевод 35 % котельных на газ и пеллеты;
- Генеральное планирование: разработка новой схемы теплоснабжения с привлечением инвесторов;
- Вовлечение жителей: создание мобильного приложения «Мой двор»‚ где можно голосовать за проекты благоустройства и отслеживать ход работы в онлайн-режиме.
Отдел жилищно-коммунального хозяйства Новокузнецка сегодня — это не только исполнительный орган‚ но и площадка для диалога между властью‚ бизнесом и горожанами. При поддержке федеральных программ‚ активном вовлечении жителей и цифровых технологий город делает важные шаги к комфортной‚ безопасной и экологичной городской среде. Следите за новостями на nkz.ru и в Telegram-канале @NKZ_zhkh.