Краткая справка об отделе
Отдел вселения и регистрационного учёта (далее, ОВРУ) при районных администрациях Санкт-Петербурга
создан для координации, контроля и ведения единого регистра договоров социального найма,
договоров найма служебных жилых помещений, а также для оформления и сопровождения процедур вселения граждан.
Основные задачи отдела
- Ведение единого реестра жилищного фонда района.
- Координация действий жилищных агентств, осуществляющих вселение граждан.
- Контроль законности предоставления жилых помещений по договорам социального найма.
- Обработка заявлений о смене жилой площади, улучшении жилищных условий.
- Оформление регистрации по месту жительства внутри города.
- Взаимодействие с ФНС, МВД (ГУВМ), Росреестром и другими ведомствами.
Перечень услуг
- Приём и регистрация заявлений на вселение в муниципальные квартиры.
- Формирование очереди на улучшение жилищных условий.
- Верификация документов на право пользования жилым помещением.
- Выдача направлений на вселение в конкретные квартиры.
- Контроль своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
- Оформление и выдача справок о составе семьи и занимаемой площади.
- Подготовка актов приёма-передачи жилого помещения.
- Ведение статистики по обороту жилфонда района.
Работа с жилищными агентствами
Жилищные агентства района обязаны в течение 3 рабочих дней после подписания договора найма направлять
копии документов в ОВРУ для внесения сведений в реестр.
4.1 Требования к агентствам
- Лицензия Минстроя РФ или аккредитация в системе Росжилкомплекс.
- Страхование ответственности на сумму не менее 3 млн руб.
- Использование только утверждённых бланков договоров найма.
- Ежеквартальное предоставление отчётности в ОВРУ.
Пошаговая инструкция гражданам
5.1 Как записаться на приём
Шаг 1. Зайдите на портал Госуслуг Санкт-Петербурга
и авторизуйтесь через ЕСИА;
Шаг 2. Выберите услугу «Вселение в муниципальное жильё».
Шаг 3. Укажите район и удобное время приёма.
Шаг 4. Получите электронный талон и сохраните QR-код.
5.2 Необходимые документы
- Паспорт РФ или вид на жительство.
- Свидетельство о регистрации (форма № 8).
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть);
- Заявление по форме № ОВРУ-1 (заполняется на месте).
Контакты и адрес
| Район | Адрес ОВРУ | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Большая Морская, 18 | +7 (812) -76-42-10 | Пн–Чт 09:00–18:00 Пт 09:00–17:00 |
| Василеостровский | Большой пр. В.О., 71 | +7 (812) -23-45-67 | Пн–Чт 09:30–18:30 Пт 09:30–17:30 |
| Фрунзенский | ул. Бухарестская, 30 | +7 (812) -45-12-34 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1:
Сколько времени занимает проверка документов?
Обычно — до 10 рабочих дней. При необходимости запросов в Росреестр срок может быть продлён до 15 дней.
Вопрос 2:
Можно ли подать документы онлайн?
Да. Для этого подготовьте электронные копии в PDF и загрузите через личный кабинет на портале Госуслуг.
Вопрос 3:
Что делать при ошибке в регистрационном учёте?
Напишите заявление на имя начальника ОВРУ с приложением подтверждающих документов. Срок исправления — 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг Санкт-Петербурга
- ГКУ «Жилищное хозяйство»
- Федеральная служба Росреестр