Отдел учета и распределения жилья (ОУРЖ) при Администрации городского округа Мытищи является ключевым звеном, отвечающим за формирование муниципального жилищного фонда, ведение учета нуждающихся в улучшении жилищных условий и организацию предоставления квартир по договорам социального найма. Ниже вы найдёте исчерпывающую информацию о структуре, функциях, этапах постановки в очередь и актуальных контактных данных ведомства.

Основные функции отдела

• ведение единого муниципального списка граждан, нуждающихся в жилье;
• распределение жилых помещений социального использования из муниципального фонда;
• организация переселения из аварийного и ветхого жилья;
• приём и проверка документов на признание малоимущими, в т.ч. семей участников СВО;
• взаимодействие с Фондом содействия реформированию ЖКХ, «Дом.рф» и региональными программами;
• ежеквартальное обновление и публикация очереди на официальном портале Мытищинского района.

Как встать на учёт: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

1. Паспорта всех членов семьи (с копиями).
2. Свидетельства о рождении детей (копии).
3. Справка о составе семьи или выписка из ЕГРН/ЕГРНК.
4. Документы, подтверждающие доходы за последние 12 месяцев (2-НДФЛ, справки с места работы, пенсионные и проч.).
5. Документы, подтверждающие отсутствие другого жилья или его несоответствие нормативной площади.
6. Заявление по форме, выдаваемой в ОУРЖ или доступной на сайте.

Шаг 2. Подайте заявление

Заявление принимается:

• лично в «МФЦ Мытищи» (ул. Мира, д. 28) или в самом отделе (см. адрес ниже);
• через портал uslugi.mosreg.ru (услуга «Постановка на учёт нуждающихся в жилых помещениях»);
• по почте заказным письмом с уведомлением.

Шаг 3. Комиссия и решение

В течение 30 календарных дней специалисты проводят проверку достоверности сведений, формируют заключение и выносят решение на заседании межведомственной комиссии. Результат приходит в личный кабинет на портале госуслуг или по почте.

Текущая очередь и цифры

По данным, опубликованным 31 марта 2026 г., в муниципальной очереди состоит 5 618 семей. Из них 1 294 – участники специальной военной операции и члены их семей. В первой половине 2026 г. запланировано предоставление 210 квартир площадью от 32 до 74 м² в микрорайонах «Мытищи-Парк» и «Тайфун-2».

Дополнительные программы и льготы

• «Жильё для участников СВО» – внеочередное получение квартир без учёта доходов.
• Субсидии на приобретение жилья (до 70 % от стоимости) для детей-сирот и оставшихся без попечения родителей.
• Обмен муниципального жилья – возможность переезда в квартиру большей площади при рождении 3-го и последующих детей.
• Компенсация арендной платы семьям, подлежащим расселению из аварийного фонда, пока не предоставлена новая квартира.

Контактные данные

Адрес отдела учета и распределения жилья

141014, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 20, каб. 312–315.

Режим работы

• Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
• Суббота–Воскресенье: выходные

Телефоны и электронная почта

• Единая «горячая линия» ОУРЖ: +7 (495) -86-81-56
• Дополнительный номер: +7 (495) -86-81-58
• E-mail: inform@mytyshi.ru (тема письма: «Вопрос в ОУРЖ»)

Онлайн-ресурсы

На официальном сайте городского округа Мытищи размещён раздел

«Муниципальное имущество и жилищная политика»
, где публикуются:

• ежеквартальные отчёты о движении очереди;
• списки предоставляемых квартир;
• проекты муниципальных постановлений;
• анкета обратной связи.

Часто задаваемые вопросы

— Можно ли подать документы через МФЦ?

Да. В МФЦ Мытищи (ул. Мира, 28) есть отдельное окно № 14–16, где специалисты проверят комплектность документов и передадут их в ОУРЖ без дополнительного визита.

— Как узнать свой номер в очереди?

Перейдите на https://www.mytyshi.ru/ochered, введите номер заявления или СНИЛС – система выдаст текущее место и дату последнего обновления.

— Сколько времени занимает переоформление при рождении ребёнка?

До 14 календарных дней с момента подачи заявления и свидетельства о рождении.

Полезные советы перед визитом

• Запишитесь на приём заранее через mos.ru или по телефону, чтобы избежать очередей.
• Берите с собой оригиналы и копии всех документов: при нехватке даже одной бумаги заявление придётся оформлять повторно.
• Если семья многодетная, возьмите справку из ЗАГСа о единовременном пособии – это ускорит процесс подтверждения льготы.

Отдел учета и распределения жилья в Мытищах – это не просто «очередной кабинет», а полноценный сервис, который ежедневно решает жилищные вопросы тысяч моих земляков. Чёткие регламенты, онлайн-сервисы и открытые данные сделали процесс постановки на учёт максимально прозрачным. Если вы стоите перед необходимостью улучшить жилищные условия, не откладывайте визит в ОУРЖ – первый шаг к новой квартире делается именно здесь.