Кратко: с 1 января 2024 г. в силу вступили изменения, согласно которым техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) обязано проводиться ежегодно исключительно одной специализированной газораспределительной организацией. Отсутствие действующего договора, игнорирование ежегодной проверки или допуск к работам «сторонних» фирм грозит отключением газа и штрафами до 100 000 ₽.
Почему изменения вступили именно в 2024 году
Основанием стал Федеральный закон № 71-ФЗ от г., который внёс поправки в ФЗ «О газоснабжении в РФ». Ключевые даты:
- — начал действовать порядок заключения договоров на ТОиР ВДГО/ВКГО;
- — все «старые» договоры, не соответствующие новым требованиям, утратили силу;
- , ужесточены штрафы за нарушения.
Кто теперь имеет право обслуживать газ в квартире
Только аккредитованная газораспределительная организация (ГРО), к которой территориально подключен ваш дом. В Москве и области это, как правило, «Газпром межрегионгаз Москва» или её региональные филиалы. Любые сторонние «сертифицированные» ООО/ИП теперь не имеют права проводить ТО ВКГО.
Что именно проверяют при обслуживании
- Газовая плита/колонка: герметичность соединений, исправность клапанов, розжига, датчиков защиты.
- Вентиляционный канал: наличие тяги, отсутствие засорений.
- Дымоход (если есть): целостность, наличие тяги.
- Счётчики газа: сроки поверки, целостность корпуса, отсутствие подтеков.
- Газовые краны и редукторы: работоспособность, отсутствие коррозии.
Периодичность: минимум один раз в год; при выявлении неисправностей — внеочередной осмотр в течение 30 дней;
Как заключить договор на ТО ВКГО
| Шаг | Что делать | Куда обращаться |
|---|---|---|
| 1 | Узнать «своего» поставщика газа | Квитанция за газ, сайт ГРО, ЕПД |
| 2 | Подать заявку онлайн или лично | Личный кабинет ГРО, МФЦ, офис компании |
| 3 | Согласовать дату техобслуживания | Контакт-центр, смс-уведомления |
| 4 | Допустить специалиста в квартиру | Ознакомиться с удостоверением, актом допуска |
| 5 | Подписать акт выполненных работ | Оригинал – вам, копия – в ГРО |
Сколько стоит техобслуживание
В большинстве регионов тарифы регулируются Комиссией по тарифам. В Москве в 2024 г.:
- внутриквартирное газовое оборудование без счётчика, ≈ 450–550 ₽;
- с одним счётчиком, ≈ 600–700 ₽;
- дополнительная точка (например, колонка) — + 150–200 ₽.
Оплата идёт отдельной строкой в квитанции либо выставляется электронным счётом.
Основания для отключения газа
- Отсутствие договора на ТО ВКГО.
- Трижды подряд не открыли специалисту доступ в квартиру без уважительной причины.
- Выявлена утечка газа, которую собственник отказывается устранить.
- Закончился срок эксплуатации оборудования (более 20 лет для плит, 10 — для колонок) без разрешения на дальнейшее использование.
Повторное подключение после устранения нарушений оплачивается собственником (от 3 000 до 7 000 ₽).
Размеры новых штрафов (с )
| Нарушение | Должностное лицо | Юр. лицо | Физ. лицо-собственник |
|---|---|---|---|
| Несоблюдение периодичности ТО | 15 000–30 000 ₽ | 300 000–500 000 ₽ | 5 000–15 000 ₽ |
| Допуск «чужих» специалистов | 20 000–40 000 ₽ | 400 000–600 000 ₽ | 10 000–20 000 ₽ |
| Отказ от подписания акта ТО | 5 000–10 000 ₽ | 100 000–200 000 ₽ | 2 000–5 000 ₽ |
| Эксплуатация неисправного оборудования | 30 000–50 000 ₽ | 500 000–1 000 000 ₽ | 20 000–100 000 ₽ |
Что делать, если вы получили «письмо счастья»
- Не игнорируйте. Даже если договор был заключён «давно», он, скорее всего, утратил силу.
- Проверьте дату последнего ТО в личном кабинете ГРО или по телефону.
- Запишитесь онлайн или через МФЦ, чтобы не стоять в очереди.
- Подготовьте доступы: освободите подход к плите/колонке, откройте вентиляционные люки.
- После визита требуйте: акт формы ТО-ВКГО, наклейку о проведении ТО, квитанцию об оплате.
Ответы на самые частые вопросы
«Мы установили счётчик сами, обязаны ли мы подписывать ТО?»
Да. Счётчик — часть ВКГО, а значит попадает под обязательное ежегодное ТО независимо от того, кто его установил.
«Можно ли отказаться от услуги, если газом не пользуемся?»
Нет. Пока газовая труба подведена к квартире, договор на ТО должен быть заключён. Иначе газ могут отключить на вводе всего дома.
«Что будет, если не открыть двери газовикам?»
После третьей попытки составляется акт «невозможности доступа». За 10 дней до отключения приходит официальное предупреждение. Далее, врезка заглушки за ваш счёт.
План действий на 2024–2025 годы
- Проверьте дату последнего ТО (не позднее 12 месяцев назад).
- Если договор старше — заключите новый.
- Не откладывайте ежегодный осмотр: оставьте заявку за месяц до даты предыдущего ТО.
- Храните акты не менее 3 лет — пригодятся при продаже квартиры.
- Каждый месяц проводите самопроверку: мыльный раствор на соединения, проверка тяги в вытяжке.