Кратко: В большинстве случаев жильцы многоквартирных домов обязаны оплачивать услуги консьержа, но есть нюансы, зависящие от того, как
консьерж был нанят, какие договорные отношения существуют между собственниками и управляющей компанией, а также от положения локальных нормативных актов (ЛНА) дома.

Правовая основа обязательств по оплате общедомового имущества

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 514) собственники помещений в многоквартирном доме обязаны участвовать в оплате расходов на содержание и
эксплуатацию общих частей и инженерных систем. Это правило действует независимо от того, пользуется ли конкретный собственник тем или иным
объектом общедомового имущества.

Доктор экономических наук И. П. Кузнецов в недавних публикациях подчеркнул:

«Собственники жилья обязаны оплачивать общедомовое имущество, даже если не пользуются им».

Консьерж относится к категории услуг, оказываемых в рамках содержания общих частей дома. Поэтому его оплата входит в состав общих расходов,
если только иное не предусмотрено локальными нормативными актами (ЛНА) или договором с управляющей компанией.

Что входит в понятие «общедомовое имущество»?

• Лифты, лестничные площадки, подвалы, чердаки;
• Система отопления, вентиляции, электроснабжения;
• Охрана, видеонаблюдение, система контроля доступа;
• Услуги консьержа (приём и распределение корреспонденции, контроль доступа, небольшие бытовые услуги).

Когда жильцы обязаны платить за консьержа?

1. Консьерж нанят управляющей компанией по решению общего собрания собственников (протокол собрания). В этом случае расходы
   включаются в ежемесячный расчёт за содержание дома и делятся пропорционально площади квартир.
2. Работник оформлен как сотрудник дома (трудовой договор с ЖЭК/домоуправлением). Платежи за его услуги также относятся к

   общедомовым расходам и распределяются между собственниками.

3. Услуга предоставляется по договору с отдельным подрядчиком, но оплата за неё включена в договор управляющей компании с
   жителями. В этом случае жильцы тоже обязаны платить.

Во всех перечисленных ситуациях оплата за консьержа считается неотъемлемой частью расходов на содержание дома и обязана быть
включена в квартплату.

Когда жильцы могут не платить за консьержа?

Существует ряд исключительных ситуаций, когда обязательство оплаты может отсутствовать:

• Консьерж работает по индивидуальному контракту с отдельным собственником. Если один из жильцов нанял консьержа лично
  (например, для обслуживания только своей квартиры) и остальные жильцы не участвуют в его работе, они не обязаны платить.
• Услуга предоставляется бесплатно в рамках рекламных акций управляющей компании или спонсорской программы. В таком случае
  оплата не включается в расчёт за содержание.
• Локальные нормативные акты (ЛНА) дома прямо исключают консьержа из перечня общедомовых расходов. Это редкая, но возможная
  ситуация, если на собрании собственников принято соответствующее решение.
• Отсутствие официального трудового договора и отсутствие записи в протоколе собрания о найме консьержа. В этом случае
  расходы нелегальны, и жильцы могут оспорить их в суде.

Как проверить, обязаны ли вы платить?

1. Ознакомьтесь с протоколом последнего собрания собственников. В нём должно быть зафиксировано решение о найме консьержа и
   порядок распределения расходов.
2. Изучите локальные нормативные акты (ЛНА) дома. В разделе «Общие расходы» ищите пункт о консьерже.
3. Проверьте договор управляющей компании. В нём обычно указаны все услуги, включённые в квартплату, включая оплату персонала.
4. Запросите у ЖЭК/домоуправления справку о трудовом статусе консьержа. Если он оформлен как сотрудник дома, оплата обязательна.
5. Обратитесь к юристу или в ТСЖ. При сомнениях можно подать запрос в суд о законности включения этой статьи в ваш счёт.

Практические рекомендации для жильцов

• Внимательно читайте квитанцию. Если в ней указана статья «Услуги консьержа», проверьте её обоснованность.
• Участвуйте в собраниях собственников. Решения о найме и оплате принимаются большинством голосов, и ваше присутствие позволяет
  влиять на процесс.
• Сохраняйте протоколы и договоры. При споре они станут ключевыми доказательствами.
• Если услуги консьержа не требуются, предложите альтернативу. Например, объединить обязанности с охраной или видеонаблюдением,
  что может снизить расходы.
• Помните о праве оспорить незаконные начисления. В течение 3 лет можно обратится в суд с требованием пересчёта.

В большинстве типовых ситуаций жильцы обязаны платить за консьержа, поскольку его услуги входят в перечень общедомовых расходов,
предусмотренных ГК РФ и локальными нормативными актами дома. Однако если консьерж нанят индивидуально, если услуга предоставляется бесплатно
или если в ЛНА дома явно указано обратное, оплата может быть необязательной.

Чтобы избежать недоразумений, каждый собственник должен:

1. Изучать протоколы собраний и ЛНА дома;
2. Проверять договоры с управляющей компанией;
3. Контролировать наличие официальных документов, подтверждающих трудовой статус консьержа.

Только при соблюдении всех этих пунктов можно с уверенностью сказать, что оплата за консьержа является законной и обоснованной.

Дата публикации: