Общая характеристика

Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области (сокращённо МЖКХиЭ НСО) –
областной исполнительный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики
в сфере жилищного строительства‚ коммунального обслуживания‚ энергоснабжения и
обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Новосибирской области.

Министерство является юридическим лицом‚ имеет ИНН 5406793110‚ ОГРН 1145476133351 и
ОКПО 39148167. Официальный адрес: 630091‚ г. Новосибирск‚ ул; Фрунзе‚ д. 5.

История создания и правовой статус

1. 1995 г. – создание регионального управления жилищно‑коммунального хозяйства в рамках
   Министерства экономики Новосибирской области.
2. 2002 г. – реорганизация в отдельное Министерство жилищно‑коммунального хозяйства
   (МЖКХ) с расширением полномочий в сфере энергоснабжения.
3. 2010 г. – в структуру министерства включён департамент энергетики‚ после чего
   название было изменено на Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики
   Новосибирской области.
4. 2025 г. – согласно постановлению № 539‑РК от 25 ноября 2025 г.‚ на должность
   министра назначен Архипов Денис Николаевич (исполняющий обязанности).

Структура министерства

На 2026 год в структуре МЖКХиЭ НСО функционируют следующие основные подразделения:

• Управление благоустройства – руководитель: Шичкина Мария Владимировна.
  
  Адрес кабинета: ул. Фрунзе‚ д. 5‚ кабинет 341.
• Управление жилищной политики и развития ЖКХ – руководитель: Колотов Евгений Александрович.
  
  Офис находится в том же здании (кабинет 329/333‚ 3‑й этаж).
• Отдел организационно‑контрольной‚ кадровой и правовой работы – отвечает за приём и обработку
  письменных обращений граждан.
• Отдел информатизации и контроля надзорной деятельности – обеспечивает цифровизацию процессов
  и мониторинг соблюдения нормативов.
• Проектная дирекция – занимается разработкой и реализацией инфраструктурных проектов
  (адрес: ул. Фрунзе‚ 5‚ г. Новосибирск‚ 630091).
• Центр обслуживания клиентов (ЦОК ЖКХ) – единый контакт‑центр для обращения граждан.

Основные функции и направления деятельности

МЖКХиЭ НСО реализует широкий спектр задач‚ среди которых:

Жилищная политика

• Разработка и реализация программ по строительству и реконструкции жилого фонда.
• Контроль за соблюдением прав собственников и арендаторов жилья.
• Поддержка муниципального и частного жилищного сектора.

Коммунальное обслуживание

• Организация водоснабжения‚ теплоснабжения‚ газоснабжения и электроснабжения.
• Контроль качества предоставляемых коммунальных услуг.
• Внедрение современных технологий (умные сети‚ автоматизированные системы учёта).

Энергетика

• Разработка региональной энергетической стратегии.
• Поддержка перехода на возобновляемые источники энергии.
• Снижение потерь электроэнергии и газа.

Обращение с ТКО

• Создание и развитие инфраструктуры по сбору‚ транспортировке и утилизации твердых коммунальных отходов.
• Образовательные программы для населения о раздельном сборе отходов.

Защита персональных данных

Министерство разработало Политику в отношении обработки персональных данных‚
регулирующую сбор‚ хранение и использование информации о гражданах в соответствии
с Федеральным законом «О персональных данных».

Публичные услуги и взаимодействие с гражданами

Порядок личного приёма граждан

Личный приём проводится в офисе министерства по адресу: ул. Фрунзе‚ д. 5‚ кабинеты 341‚ 329/333 (3‑й этаж).

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в Единый контакт‑центр или воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте.

Обращения граждан

• Письменные обращения принимаются отделом организационно‑контрольной‚ кадровой и правовой работы.
• Электронные обращения можно отправлять через портал Госуслуги или через форму обратной связи на официальном сайте.
• Для контроля за исполнением обращений создана система «Оценить работу»‚ позволяющая гражданам оставлять отзывы о качестве услуг.

Телефонный справочник

Основные контактные номера:

• Главный телефон министерства: +7 (383) -28‑XX‑XX
• Единый контакт‑центр (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑01‑02
• Приёмные кабинеты (приём граждан в рабочие часы): +7 (383) -28‑33‑41

Региональная программа развития инфраструктуры

В рамках Региональной программы МЖКХиЭ НСО реализуются проекты‚ направленные на:

1. Модернизацию системы теплоснабжения (замена старых котельных‚ внедрение ТЭЦ).
2. Развитие сети электроснабжения с учётом потребностей новых жилых кварталов.
3. Создание пунктов раздельного сбора ТКО в каждом муниципальном образовании.
4. Поддержка программ «Энергоэффективный дом» и «Умный город».
5. Использование бюджетных средств и привлечение частных инвестиций в инфраструктурные проекты.

Ключевые документы и нормативные акты

• Постановление правительства Новосибирской области № 539‑РК от  г. – о назначении Министра.
• Политика в отношении обработки персональных данных в МЖКХиЭ НСО (утверждена 2024 г.).
• Региональная программа развития жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики (2024‑2028).
• Приказ о порядке реализации‚ защиты и восстановления прав граждан в сфере ЖКХ.

Как получить информацию о работе министерства

Информацию о текущих проектах‚ планах и результатах деятельности можно получить из следующих источников:

• Официальный сайт министерства – mjkhie.nso.ru
• Ежегодные отчёты‚ публикуемые в разделе «Документы» сайта.
• Пресс‑релизы в разделе «Новости» (например‚ материалы Федерального пресс‑центра от 4 марта 2026 г.).
• Социальные сети: Telegram‚ ВКонтакте‚ Facebook – официальные каналы министерства.

Перспективы развития

На ближайшие годы МЖКХиЭ НСО планирует усилить цифровизацию процессов‚ внедрить «умные» системы учёта
энергопотребления‚ расширить сеть зарядных станций для электромобилей и завершить полномасштабную
модернизацию системы сбора и утилизации ТКО. Приоритетными направлениями остаются повышение качества
жилищно‑коммунальных услуг и обеспечение энергетической независимости региона.

Контактные данные

Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области
Адрес: ул. Фрунзе‚ д. 5‚ офис 329/333‚ 3‑й этаж‚ г. Новосибирск‚ 630091
Телефон: +7 (383) -28‑33‑41
Единый контакт‑центр: 8‑800‑555‑01‑02 (круглосуточно)
Электронная почта: info@mjkhie.nso.ru
Сайт: http://mjkhie.nso.ru