Карточка учёта квартиры – официально утверждённый документ, в котором фиксируются все сведения о собственнике (или нанимателе) жилого помещения и о лицах, зарегистрированных в этом помещении. Документ имеет форму 10 и называется также поквартирная карточка или единный жилищный документ (ЕЖД) в случае его объединения с другими справками.
Правовое основание
- Приказ Федеральной миграционной службы РФ № 288 от 15 апреля 2012 г. «Об утверждении образца формы 10 (поквартирной карточки) и порядка её заполнения».
- Административный регламент «Выдача документов (единого жилищного документа, копий финансово‑лицевого счета, выписок из домовой книги, карточки учёта собственника жилого помещения, справок и иных документов)».
- Жилищный кодекс РФ, статья 12, а также Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13 июля 2015 г. № 218‑FZ.
Содержание карточки
В карточке фиксируются две группы данных:
- Общие сведения о жилом помещении
- Адрес (регион, район, улица, дом, корпус, квартира).
- Номер квартиры, площадь (жилая, общая).
- Тип собственности (государственная, муниципальная, частная, кооперативная).
- Наименование управляющей организации (ЖЭО, ТСЖ, управляющая компания).
- ФИО собственника или нанимателя (для муниципального жилья – наниматель).
- Сведения о зарегистрированных лицах
- ФИО, дата рождения.
- Отношение к собственнику (супруг, ребёнок, супруг(а) нанимателя, иное).
- Тип регистрации (постоянная, временная).
- Дата постановки на учёт и дата снятия с учёта (если применимо).
- Причина снятия (переезд, смерть, изменение статуса и т.п.).
В карточке отражаются все лица, когда‑либо прописанные в квартире, включая новорождённых детей, временно проживающих и даже тех, кто был снят с учёта.
Зачем нужна карточка учёта квартиры?
- Сделки с недвижимостью: покупка‑продажа, дарение, наследование, приватизация. Банки требуют выписку из карточки при выдаче ипотечного кредита.
- Получение льгот по коммунальным платежам, социальной помощи, субсидий.
- Оформление места жительства (справка по форме 9) и получение/смена паспорта.
- Урегулирование споров о составе семьи, праве на проживание, совместном владении.
- Контроль миграционной службы за перемещением населения.
Как получить карточку (выписку из неё)
Кто имеет право на получение выписки?
Выписку из карточки может запросить:
- Собственник (или наниматель) жилого помещения.
- Лицо, зарегистрированное в квартире (по предъявлению паспорта).
- Лицо, имеющее законный интерес (суд, нотариус, органы опеки, органы государственной администрации).
Где оформить?
- Многофункциональный центр (МФЦ) – единое окно государственных услуг.
- Управляющая компания / ТСЖ, обслуживающая дом.
- Отдел регистрации населения в администрации района (паспортный стол).
- Онлайн‑служба Госуслуги – электронный запрос и получение выписки в PDF.
Перечень необходимых документов
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление (письменное или в онлайн‑форме) | Все заявители | Указывается цель получения выписки. |
| Паспорт (ОР/П) заявителя | Собственник, прописанный житель, лицо с интересом | Копия первой страницы. |
| Документ, подтверждающий право пользования жильём | Не прописанные лица | Договор купли‑продажи, договор аренды, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕЖД. |
| Согласие собственника (если запрашивает не собственник) | Проживающие в квартире | Подписанное заявление. |
| Судебный запрос / решение суда | Лицо, получающее выписку в рамках судебного разбирательства | Приложить оригинал. |
Какой тип выписки можно получить?
- Обычная (текущая) выписка – содержит сведения о лицах, зарегистрированных в данный момент.
- Архивная выписка – включает полную историю регистрации (все, кто когда‑то жил в квартире).
Сроки и стоимость
Услуга по выдаче выписки из поквартирной карточки является бесплатной. Выписка выдаётся в тот же день обращения (в пределах рабочего времени). При запросе через Госуслуги документ может быть получен в электронном виде в течение 24 часов.
Пошаговая инструкция по получению выписки в МФЦ
- Подготовьте пакет документов (паспорт, заявление, документ о праве собственности/договор аренды, при необходимости согласие собственника).
- Зайдите на портал Госуслуги и найдите услугу «Выписка из поквартирной карточки (форма 10)». Оформите электронное заявление, загрузите сканы документов.
- Получите подтверждение о регистрации заявки (номер обращения).
- В назначенный день посетите выбранный МФЦ, предъявите оригиналы документов и подтверждение заявки.
- Сотрудник проверит данные, внесёт запись в журнал и выдаст выписку (бумажный вариант) или отправит электронный документ на ваш e‑mail.
- Если вам отказали, получите письменный отказ с указанием статьи закона, на основании которой отказан.
Как правильно заполнить форму 10 (поквартирную карточку)
Заполняет форму сотрудник паспортного стола, управляющей компании или иной уполномоченной службы. Ниже – основные поля и рекомендации.
| Раздел | Поля | Кому заполнять |
|---|---|---|
| Шапка | Регион, район, город, улица, дом, корпус, номер квартиры, площадь, номер лицевого счёта. | Уполномоченный сотрудник. |
| Собственник/наниматель | ФИО, дата рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии), телефон. | Уполномоченный сотрудник. |
| Жилищное учреждение | Наименование (ЖЭО, ТСЖ), адрес, телефон. | Уполномоченный сотрудник. |
| Таблица жильцов | ФИО, дата рождения, отношение к собственнику, тип регистрации (постоянная/временная), дата постановки, дата снятия, причина снятия. | Уполномоченный сотрудник, но сведения предоставляются заявителем. |
Важно: все даты указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ, а при снятии с учёта обязательно указывается причина (переезд, смерть, расторжение брака и т.п.).
Практические ситуации, когда нужна выписка из карточки
- Оформление ипотечного кредита – банк требует актуальную выписку, подтверждающую право собственности и отсутствие посторонних зарегистрированных лиц.
- Приватизация муниципального жилья – в заявлении указывается количество зарегистрированных членов семьи.
- Получение субсидий на оплату ЖКХ – необходимо подтвердить, что в квартире проживают лица, имеющие право на льготы.
- Оформление наследства – наследник предъявляет выписку, чтобы доказать, что предшествующий владелец был единственным собственником.
- Раздел имущества при разводе – суд запрашивает выписку, чтобы установить, кто проживает в квартире.
Электронные сервисы и новые форматы
С 2023 года в большинстве регионов России реализована возможность получения электронной выписки из формы 10 через портал Госуслуги. Процедура выглядит так:
- Авторизоваться на портале (ЭЦП или подтверждение через СМС).
- Выбрать услугу «Выписка из поквартирной карточки (форма 10)».
- Заполнить онлайн‑заявление, указав адрес квартиры и цель получения.
- Загрузить скан или фото паспорта и, при необходимости, документ о праве пользования (договор аренды, свидетельство о праве собственности).
- Подтвердить запрос и ждать уведомления о готовности документа (обычно в течение 24 часов).
- Скачать PDF‑файл, подписанный квалифицированной электронной подписью.
Электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и может быть представлен в любой государственный орган.
Что делать, если отказали в выдаче выписки?
- Получите письменный отказ с указанием нормативного акта (например, статья 15 ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»).
- Подайте апелляцию в вышестоящее отделение (например, в районный отдел МФЦ или в Управление Росреестра).
- Если и после апелляции отказ остаётся, обратитесь в суд с иском о защите конституционного права на получение информации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить оригинал карточки?
Нет. Оригинальная форма 10 — документ служебного пользования и хранится в архиве управляющей компании, паспортного стола или МФЦ. Выдаётся только выписка (текущая или архивная).
Как часто обновляется карточка?
Запись в карточку вносится при каждой операции: постановка на учёт, временная регистрация, снятие с учёта, изменение собственника. Поэтому актуальная выписка всегда отражает текущую ситуацию.
Нужно ли платить за копию карточки?
Услуга по выдаче выписки из поквартирной карточки является бесплатной. Платными могут быть только дополнительные услуги (например, нотариальное заверение копии).
Можно ли получить выписку без личного присутствия?
Да. Через портал Госуслуги можно оформить запрос полностью онлайн, если у вас есть подтверждение права пользования жильём.
Какие последствия, если в квартире зарегистрированы посторонние лица, о которых я не знаю?
Отсутствие полной информации может привести к отказу в получении ипотечного кредита, жилищных льгот или к юридическим спорам при продаже. Поэтому рекомендуется регулярно проверять выписку из формы 10.
Карточка учёта квартиры (форма 10) – это фундаментальный документ, который фиксирует всю историю проживания в конкретном жилом помещении. Она необходима при любой сделке с недвижимостью, получении льгот, оформлении места жительства и в ряде других юридических процедур. Оригинал карточки находится в архиве уполномоченного органа, а граждане могут получать только выписку – в бумажном виде или онлайн через Госуслуги. Правильное оформление и своевременный запрос выписки помогут избежать многих проблем и упростят процесс взаимодействия с банками, нотариусами и государственными органами.
Если у вас возникли вопросы по получению выписки или заполнению формы 10, обратитесь в ваш МФЦ, управляющую компанию или паспортный стол. Специалисты помогут собрать необходимые документы и оформить запрос в соответствии с действующим законодательством.