Жилищный отдел администрации города Электросталь — ключевое подразделение, обеспечивающее реализацию государственной жилищной политики и решение жизненно важных вопросов граждан. В этой статье вы найдёте:
- точные контактные данные;
- график работы и особенности приёма граждан;
- перечень услуг и порядок их получения;
- актуальные новости и изменения 2026 года;
- ответы на самые частые вопросы.
Контактная информация и адрес
Юридический и фактический адрес:
144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 23, 3-й этаж, кабинет № 306.
Телефоны «горячих линий»:
- +7 (496) -77-77-32 — общие вопросы и справки;
- +7 (496) -77-77-33 — ведение жилищных программ и субсидий;
- +7 (496) -77-77-34 — факс.
Электронная почта:
zhkh@elektrostal.ru
График работы
| День недели | Часы приёма граждан | Технический перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Среда | 08:30 – 20:00 | 12:30 – 13:15 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на приём
Через портал uslugi.mosreg.ru, выберите услугу «Приём граждан в жилищном отделе» и удобное время.
По телефону +7 (496) -77-77-32 (режим работы кол-центра: будни 08:00–18:00).
Лично в здании администрации: на 1-м этаже стоит терминал электронной очереди.
Основные направления работы
Учёт и предоставление жилья
- Формирование и ведение списков нуждающихся в улучшении жилищных условий;
- Выдача направлений на квартиры социального найма;
- Контроль соблюдения жилищных прав детей-сирот и лиц из числа детей-сирот.
Субсидии и компенсации
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Выплаты гражданам, проживающим в аварийном жилье;
- Компенсации за вредные условия проживания (шум, выбросы).
Расселение аварийного фонда
С 2026 года реализуется муниципальная программа «Комфортное жильё», в рамках которой:
- планируется расселить 12 аварийных домов;
- выделено 580 млн рублей из областного и местного бюджетов;
- подано 2 143 заявления от жителей (по состоянию на 01 апреля 2026 г.).
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт РФ;
- копии правоустанавливающих документов на жильё;
- квитанции о коммунальных платежах за последние 3 месяца;
- справка о составе семьи (форма 9);
- справка о доходах за 6 месяцев.
- Заполните заявление: электронно на uslugi.mosreg.ru или на бумаге в отделе.
- Подайте документы: лично или через МФЦ «Мои документы» (адрес: ул. Красная, д. 8).
- Получите результат: срок рассмотрения — 10 рабочих дней, уведомление придёт по СМС и на портал.
Частые вопросы (FAQ)
Как проверить очередь на жильё?
Откройте elektrostal.ru/ochered и введите номер регистрации, выданный при постановке на учёт. Обновления публикуются ежеквартально.
Можно ли оформить субсидию онлайн без личного визита?
Да, если у вас есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг или подпись в системе Мосдд. Подпись ставится квалифицированной электронной подписью (КЭП).
Какие льготы действуют для пенсионеров в 2026 году?
- Единовременная выплата на капремонт до 25 000 ₽;
- Компенсация затрат за замену газовых плит (до 5 000 ₽);
- Скидка 50 % при оплате взносов на капремонт (при доходе ниже прожиточного минимума).
Контрольные сроки 2026 года
| Услуга | Срок предоставления | Куда жаловаться при нарушении |
|---|---|---|
| Постановка на жилищный учёт | 30 календарных дней | Управление жилищного надзора МО gzn@mosreg.ru |
| Выдача направления на социальный найм | 15 рабочих дней | |
| Перерасчёт субсидии | 5 рабочих дней |
Социальные сети и обратная связь
Телеграм-канал новостей: t.me/elektrostal_zhkh
ВКонтакте: vk.com/elektrostal_admin
Интерактивная карта аварийных домов доступна на портале open.elektrostal.ru. На ней можно посмотреть очерёдность сноса и фотографии домов.
Жилищный отдел администрации города Электросталь остаётся главным помощником жителей в вопросах обеспечения жильём, субсидий и улучшения условий проживания. Следите за обновлениями на официальном сайте, записывайтесь на приём заранее и не стесняйтесь задавать вопросы, специалисты отдела работают для вас!