Если вы столкнулись с необходимостью выяснить, поступило ли тело вашего близкого в Ростовский морг, важно знать, где и как искать официальную информацию. Ниже приведены все доступные способы поиска, контакты и пошаговые инструкции.
Какие морги работают в Ростове-на-Дону
Главный морг Ростова-на-Дону
- Название: Ростовский областной клинический морг (при Областной клинической больнице).
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 146.
- Телефон справочной: +7 (863) —555-0-55 (круглосуточно).
- Режим работы: 24/7, выдача тел производится ежедневно с 8:00 до 17:00 по предварительной записи.
Ростовский городской морг № 2
- Название: Морг при ГКБ № 20.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Портовая, 25.
- Телефон: +7 (863) —670-3-44.
- Режим работы: круглосуточный приём тел, выдача по будням 9:00–16:00.
Офлайн-способы узнать список поступивших
Личный визит
Приезжайте в морг с паспортом и документами, подтверждающими родство (свидетельство о рождении/браке, нотариально заверенная доверенность и т.д.).
- Обратитесь в информационное окно или дежурную часть.
- Назовите ФИО пропавшего, дату рождения и примерную дату смерти.
- Если данные совпали, вам выдадут талон на опознание и скажут, когда можно провести процедуру.
Звонок в морг
Укажите оператору:
- ФИО;
- дату рождения;
- примерную дату поступления;
- особые приметы (татуировки, зубы, крестик, шрамы и т.д.).
Онлайн-ресурсы Ростовской области
Портал «Ритуал-Юг» (обновлённый в 2025 году)
Адрес: https://ritual-yug.ru
- Переходите в раздел «Опознание» → «База тел».
- Введите фамилию, имя, отчество.
- Дополнительно можно указать рост, вес, цвет волос, одежду, дату пропажи.
Сервис «Поиск в больницах Ростовской области»
Адрес: https://zdrav.donland.ru ➜ раздел «Поиск пациентов»
- Поддерживает поиск среди 26 000+ пациентов, поступивших экстренно.
- Данные обновляются каждые 4 часа.
- Если человек выписан или перевезён в морг, система покажет точный адрес морга и контакт.
Как опознать тело по фотографиям примет
В связи с военными событиями 2025 года в ростовском морге начали использовать фотофиксацию особых примет:
- фотографии лиц;
- татуировки, родимые пятна, шрамы;
- снимки зубов, колец, часов, крестиков.
Фото размещаются в закрытом Telegram-канале «Опознание-Ростов». Для доступа необходимо:
- Написать в чат-бот @RostovMorgBot.
- Предоставить свой паспорт и документы на пропавшего.
- Получить ссылку на приватный канал, где обновляются фото новых поступлений.
Что делать, если информации пока нет
- Оставьте заявление в дежурной части полиции по месту пропажи, туда поступают все сводки о неопознанных телах.
- Обратитесь в Региональное бюро судебно-медицинской экспертизы: ул. Социалистическая, 86; тел. +7 (863) —700-1-44.
- Подпишитесь на обратный звонок через сайт ritual.ru — сотрудники ежедневно сверяют базу и перезванивают.
Полезные телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| ГКУ «Ритуал-Юг» | 8-800-700-7-777 | Круглосуточно |
| ЕДДС Ростовской области | 112 | Круглосуточно |
| Полицейская «горячая линия» по безвестным пропавшим | +7 (863) —220-0-20 | Пн–Пт 8:00–20:00 |
Пошаговая памятка
- Соберите документы: паспорт, СНИЛС, документы пропавшего.
- Позвоните в 2-3 морга Ростова, оставьте заявку.
- Проверьте онлайн через «Поиск в больницах» и «Ритуал-Юг».
- Подайте заявление в полицию — получите официальный № дела.
- Если информации нет, оставьте контактный номер в морге и бюро СМЭ для обратной связи.
Важно! Все процедуры в моргах Ростова бесплатны. Никаких «такс» за информацию или выдачу тела не взимается. Если вам требуется помощь в оформлении документов, обращайтесь в службу Ritual.ru или в МФЦ «Мои документы» по месту жительства.