Код плательщика (он же ФЛС – «федеральный лицевой счёт») — это уникальный 10-значный номер, по которому в Москве объединены все сведения о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Без этой комбинации нельзя:
- оплатить квартплату онлайн;
- получить единый платёжный документ (ЕПД);
- обратиться в ГБУ «ИМЦ» (ранее ЕИРЦ) за разъяснениями.
Ниже приведена подробная инструкция, как бесплатно и без квитанции узнать код плательщика, зная только адрес квартиры.
Способ 1. Официальный портал mos.ru (самый быстрый)
- Перейдите на mos.ru и авторизуйтесь через Госуслуги или учётную запись mos.ru.
- В поиске вбейте «ЕПД» и выберите услугу «Получение единого платёжного документа».
- Нажмите «Получить услугу» и заполните форму:
- тип объекта — «Жилое помещение»;
- округ, улицу, дом, корпус/строение, квартиру.
- Система автоматически отобразит 10-значный код плательщика и сформирует PDF-квитанцию ЕПД за текущий месяц.
Совет: сохраните код в заметках — он не меняется при смене собственника, пока не происходит перераспределение площади.
Способ 2. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
- Откройте приложение → раздел «Услуги» → «ЖКХ» → «Начисления за ЖКУ».
- Выберите «Поиск по адресу», укажите квартиру и нажмите «Получить».
- На экране появится квитанция ЕПД с кодом плательщика в поле «ФЛС».
Способ 3. SMS-запрос без интернета
Если смартфона под рукой нет, отправьте СМС с текстом:
квартпата п XXXXXXXXXX
на номер 7377, где XXXXXXXXXX — любое число-заглушка (например, 0000000000).
В ответ придёт сообщение с корректным кодом плательщика по адресу, привязанному к вашему номеру телефона в базе ГБУ «ИМЦ».
Способ 4. Личное обращение или звонок в ГБУ «ИМЦ»
Когда онлайн-сервисы недоступны:
- Позвоните в ГБУ «ИМЦ» по телефону +7 (495) -39-59-59 (круглосуточно).
- Назовите оператору:
- адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира);
- ФИО полного собственника/нанимателя;
- дату рождения или серию/номер паспорта (для идентификации).
- Оператор продиктует код плательщика и пришлёт бесплатную квитанцию на электронную почту.
Способ 5. Управляющая компания или ТСЖ
- На сайте вашей УК откройте раздел «Личный кабинет» или «Оплата ЖКХ».
- Введите адрес и номер квартиры, большинство компаний сразу отображают ФЛС.
- Если кабинета нет, придите в офис УК с паспортом и правоустанавливающим документом: сотрудник выпишет справку с кодом плательщика бесплатно.
Что делать, если код не найден
Редко, но бывает:
- Новостройки: ФЛС ещё не сформирован — обратитесь в ГБУ «ИМЦ» лично с договором долевого участия или свидетельством о праве собственности.
- Адрес изменён после перепланировки — уточните в БТИ новые техпаспортные данные и, при необходимости, напишите заявление в ГБУ «ИМЦ» на объединение/разделение лицевых счетов.
Краткий чек-лист
Чтобы быстро получить код плательщика:
- ✅ Откройте mos.ru → ЕПД → по адресу.
- ✅ Установите приложение «Госуслуги Москвы» и сохраните квитанцию в PDF.
- ✅ Запишите 10 цифр и пользуйтесь на всех сайтах оплаты ЖКХ: «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Газпромбанк» и др.