С 30 мая 2025 года вступили в силу новые требования Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных». Для всех операторов (компаний, ИП, самозанятых) стало обязательным подать в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных до начала обработки. Ниже – пошаговая инструкция, юридическое обоснование, список необходимых документов и рекомендации, которые помогут избежать штрафов до 300 000 рублей.
Кто обязан подавать уведомление?
- Юридические лица (ООО, АО, НКО и т.п.)
- Индивидуальные предприниматели
- Самозанятые, если они обрабатывают персональные данные третьих лиц
- Операторы, осуществляющие обработку ПДн в любой форме: онлайн‑сервисы, мобильные приложения, CRM‑системы, видеонаблюдение, обработка биометрии и т.д.
Если вы не обрабатываете персональные данные (например, только публикуете общедоступную информацию), уведомление подавать не требуется.
Правовая база
- Статья 22 ФЗ 152‑ФЗ – Уведомление об обработке персональных данных.
- Приказ Роскомнадзора от № 180 – утверждает формы уведомлений (о намерении, об изменении, о прекращении обработки).
- Федеральный закон от № 266‑ФЗ – вводит часть 8 статьи 22, уточняющую порядок и сроки подачи уведомления.
Согласно этим актам, уведомление должно быть направлено до начала обработки, а не к какому‑то фиксированному сроку. Поэтому рекомендуется готовить его заранее.
Какие формы уведомлений существуют?
| Тип уведомления | Краткое назначение | Код формы (по Приказу № 180) |
|---|---|---|
| Уведомление о намерении осуществлять обработку ПДн | Основная форма для новых операторов | Ф-01 |
| Уведомление об изменении сведений | Обновление целей, перечня данных, категорий субъектов и т.п. | Ф-02 |
| Уведомление о прекращении обработки ПДн | Закрытие проекта, удаление всех данных | Ф-03 |
Пошаговая инструкция по подаче уведомления (2025‑2026)
Шаг 1. Назначьте ответственного за персональные данные (ОПД)
- Это может быть Директор, главный бухгалтер или специалист по ИТ‑безопасности.
- Ответственный подписывает форму и отвечает за взаимодействие с Роскомнадзором.
Шаг 2. Сформируйте внутреннюю документацию
- Политика конфиденциальности (для публичных сервисов).
- Регламент обработки персональных данных.
- Договоры с обработчиками‑партнёрами (облачные сервисы, колл‑центры).
Шаг 3. Проведите аудит данных
- Составьте перечень категорий субъектов (клиенты, сотрудники, поставщики и т.д.).
- Определите перечень персональных данных (ФИО, ИНН, биометрия, IP‑адреса и др.).
- Укажите цели обработки (договорные, маркетинговые, аналитика, безопасность).
- Определите способы и места хранения (серверы, облако, бумажные архивы).
- Составьте список субъектов‑обработчиков (Google Analytics, 1С:Облачные решения, сторонние CRM).
Шаг 4. Подготовьте комплект документов
- Заполненная электронная форма (Ф-01) – см. пункт 5.
- Копия устава/свидетельства о регистрации (для юридических лиц).
- Доверенность (если уведомление подаёт представитель).
- Документ, подтверждающий назначение ОПД (приказ/распоряжение).
- Политика конфиденциальности (при наличии публичного сайта).
Шаг 5. Заполнение формы онлайн
- Перейдите на Портал персональных данных Роскомнадзора.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (единый портал государственных услуг).
- Выберите «Уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных» → Ф-01.
- Заполните обязательные поля:
- Наименование оператора (полное официальное название).
- ИНН/КПП (для юридических лиц) или ИНН (для ИП).
- Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
- Ответственное лицо – ФИО, должность, телефон.
- Перечень категорий субъектов (выберите из выпадающего списка, при необходимости «Иная»).
- Перечень персональных данных (ФИО, паспортные данные, биометрия и т.д.).
- Цели обработки – выберите из предложенных Роскомнадзором вариантов или укажите «Иная цель» и опишите в свободном поле.
- Сроки обработки – укажите конкретный период или «постоянно».
- Места и способы хранения – серверы, облачные сервисы, бумажные архивы.
- Прикрепите сканы обязательных документов (устав, доверенность, регламент).
- Проверьте заполнение (система подсвечивает пустые обязательные поля).
- Отправьте форму – система выдаст Квитанцию о приёме с уникальным номером заявки.
Шаг 6. Проверка статуса заявки
После отправки вы получаете электронное подтверждение. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «Принята», «На проверке», «Одобрена», «Требуются уточнения». При необходимости вносите правки, используя форму «Обновление сведений» (Ф‑02).
Шаг 7. Храните подтверждающие документы
Квитанцию, копию отправленной формы и все сопроводительные материалы необходимо хранить минимум 5 лет (срок действия требований ФЗ 152‑ФЗ).
Как подать уведомление в бумажном виде?
- Скачайте форму Ф‑01 с сайта Роскомнадзора.
- Заполните её печатными буквами, подпишите ответственного лица.
- Сформируйте пакет документов (см. пункт 4).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
119021, г. Москва, ул. Миклухо‑Маклая, д. 5. - Сохраните копию отправленного письма и трек‑номер.
Важно: в 2025‑2026 гг. большинство операторов выбирает онлайн‑подачу, так как бумажный вариант обрабатывается значительно дольше и часто приводит к задержкам.
Типичные ошибки и как их избежать
- Подача после начала обработки. Штраф до 300 000 рублей. Планируйте уведомление минимум за 10‑15 дней до «старт‑апа» проекта.
- Неполный перечень целей. Система не принимает форму, если поле «Цель обработки» оставлено пустым или сформулировано неоднозначно.
- Отсутствие назначенного ответственного. В форме обязателен ОПД – без него заявка отклоняется.
- Неправильный ИНН/КПП. Проверьте данные в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Не указаны сторонние сервисы. Если вы используете облачные решения, их необходимо перечислять в разделе «Субъекты‑обработчики».
Какие штрафы грозят за нарушение?
С 30 мая 2025 года штрафы за несвоевременное или неполное уведомление увеличены:
| Нарушение | Штраф (руб.) |
|---|---|
| Не подано уведомление до начала обработки | от 150 000 до 300 000 |
| Неправильные/неполные сведения в уведомлении | от 100 000 до 250 000 |
| Отсутствие политики конфиденциальности (при публичном сайте) | от 50 000 до 150 000 |
При повторных нарушениях штрафы могут быть увеличены вдвое.
Лучшие практики (чек‑лист)
- Назначьте ОПД и официально зафиксируйте его полномочия.
- Регулярно (не реже 1 раз в год) проводите аудит данных и обновляйте форму (Ф‑02).
- Храните все подтверждающие документы в электронном виде в защищённом архиве.
- Разместите на сайте Политику конфиденциальности с указанием целей, сроков и прав субъектов.
- Обучите персонал правилам работы с ПДн (инструкция, тренинги).
- В случае изменения целей, технологий или сервисов – сразу подавайте форму Ф‑02.
- Если прекращаете обработку – подайте Ф‑03 и удалите все данные в соответствии с регламентом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Нужно ли подавать уведомление, если я собираю только IP‑адреса?
Да. IP‑адрес считается персональными данными, если он может быть использован для идентификации субъекта (например, в сочетании с cookies).
Вопрос 2. Можно ли подать уведомление через посредника‑консультанта?
Да, но в документе должно быть указано реальное юридическое лицо‑оператор. Консультант может лишь подготовить форму и собрать подписи.
Вопрос 3. Что делать, если портал Роскомнадзора недоступен из‑за технических проблем?
Сохраните скриншоты ошибки, отправьте уведомление в бумажном виде и приложите копию сообщения о недоступности портала. После восстановления загрузите электронную форму для устранения «дублирования».
Вопрос 4. Как оформить уведомление, если я использую SaaS‑платформу (например, 1С:Облачные решения)?
В разделе «Субъекты‑обработчики» укажите название SaaS‑провайдера, страну размещения серверов и тип услуг (хостинг, обработка данных). При необходимости приложите договор с провайдером.
Вопрос 5. Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о обработке персональных данных сотрудников?
Да, сотрудники – субъекты персональных данных. Уведомление должно включать их категории, цели (HR‑отдел, расчёт заработной платы и пр.) и сроки хранения.
С 2025 года уведомление в Роскомнадзор стало обязательным элементом любой деятельности, связанной с персональными данными. Правильное планирование, тщательный аудит и своевременная подача формы позволяют избежать штрафов и укрепить доверие клиентов.
Помните: уведомление должно быть подано до начала обработки. Если у вас возникли сомнения – обратитесь к специалистам по информационной безопасности (например, к сотрудникам 1С:ИнфоБезопасность) или воспользуйтесь сервисом Контур.Экстерн, который автоматизирует сбор данных и отправку формы.
Удачной работы с данными и без штрафов!