Актуально на 20 апреля 2026 г.

Кто принимает жалобы в Вуктыле

В городе Вуктыл (Республика Коми) функции государственного жилищного надзора выполняет Региональное управление жилищного надзора Республики Коми (филиал в Вуктыле) и муниципальная служба «ЖКХ-контроль» администрации Вуктылского района.

• Адрес приемной: 169210, респ. Коми, г. Вуктыл, ул. Ленина, д. 6, каб. 12.
• Телефон «горячей линии»: 8 (82148) —21-35 (звонки принимаются с 09:00 до 18:00, перерыв 12:30-13:30).
• E-mail для электронных обращений: gjn-vuktyl@rkom.ru (тема письма: «Жалоба на УК»).
• Сайт: rkom.ru/gjn

Когда обращаться в жилищный надзор

Жалоба подаётся, если:

1. Управляющая компания/ТСЖ не выполняет обязательства по содержанию и ремонту общего имущества (протечки кровли, нарушения отопления, неубранный снег/мусор).
2. Завышены тарифы или не обоснованы квитанции.
3. Игнорируются заявки жильцов более 1 месяца.
4. Нет света или воды без уважительной причины более 24 ч.
5. Нарушены лицензионные требования (отсутствие договора управления, незарегистрированная УК).

Способы подачи жалобы

Через Госуслуги и ГИС ЖКХ

Шаг 1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Дом».

Шаг 2. В поиске введите «Государственный жилищный надзор Республики Коми».

Шаг 3. Заполните форму жалобы, загрузите фото/видео нарушений и квитанции. Статус отслеживается в личном кабинете.

Через региональный портал «ЖКХ-онлайн Коми»

Адрес: gkh.rkomi.ru. Нужен аккаунт ЕСИА (как на Госуслугах). Раздел «Обращения граждан» → «Жалоба в жилищный надзор».

Личный визит или почта

• Лично: запишитесь на приём онлайн на сайте rkom.ru или позвоните по телефону 3-21-35.
• Почта: заказное письмо с уведомлением по адресу: 169210, г. Вуктыл, ул. Ленина, 6, «Управление жилищного надзора Республики Коми».

Что должно быть в жалобе

Используйте следующий шаблон:

Образец жалобы

В жилищный надзор Республики Коми
(филиал в г. Вуктыле)
от: _______________________________
(Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail)

ЖАЛОБА
на управляющую компанию (ТСЖ, ЖКС) «____________»,
ИНН ____________, ОГРН ____________
по адресу: г. Вуктыл, ул. ___________, д. ___

Суть нарушения:
С р. перекрыта подача горячей воды без предупреждения.
На заявку №123 от реакции УК нет (приложено фото счётчика).
В квитанции за март 2026 р. начислена плата 1 850 р. за ОДН без расчётов.

Требования:
Провести внеплановую проверку.
Обязать устранить нарушение в 3-дневный срок.
Перерасчитать плату за ОДН.

Приложения:
Копия квитанции за март 2026.
Фото/видео (3 файла).
Копия заявки в УК.

Сроки и последствия

• Регистрация: в день поступления.
• Направление на УК: в течение 7 рабочих дней (вам придёт уведомление).
• Проверка: 30 дней (при необходимости продлевается до 60).
• Результат: письменное уведомление и публикация на сайте rkom.ru/gjn.

За нарушения УК может получить:

• предписание об устранении;
• административный штраф до 200 000 руб. (ст. 7.22 КоАП РФ);
• внесение предложения о приостановке лицензии.

Полезные советы

1. Фиксируйте всё: сохраняйте чеки, фото, переписку с УК.
2. Коллективная жалоба рассматривается быстрее (подписи ≥3 собственников).
3. Консультация: юристы общественной приёмной Администрации Вуктылского района (ул. Ленина, 4, каб. 3, пн-пт 10:00-16:00).