Если вы живёте в квартире, признанной аварийной, и хотите обратить внимание депутата Алексея Бастрыкина на свою проблему, необходимо подготовить грамотно построенное письмо․ Ниже представлены пошаговые рекомендации, шаблоны и полезные советы, которые помогут добиться более быстрого и эффективного отклика․

Подготовительный этап

• Сбор доказательств․ Фотографии, видео, заключения экспертов, копии технической документации, справки из ЖЭК и т․д․
• Определение адресата․ Убедитесь, что письмо адресовано именно депутату Государственной Думы РФ (или регионального парламента), а также укажите его официальные контактные данные (e‑mail, почтовый адрес, телефон)․
• Изучение законодательства․ Ознакомьтесь с основными нормативными актами: Жилищный кодекс РФ, Федеральный закон «О жилищных отношениях», постановления Правительства РФ о порядке вывоза и реконструкции аварийного жилья․

Структура письма

Оптимальная структура письма выглядит так:

1. Шапка письма – ваши контактные данные и дата․
2. Обращение – корректное приветствие․
3. Вводная часть – кратко о себе и о том, почему вы пишете․
4. Основная часть – подробное описание проблемы, ссылки на доказательства, ссылки на нормативные акты․
5. Требования – конкретные действия, которые вы просите выполнить․
6. Подпись – ФИО, подпись (при бумажном варианте), номер телефона, e‑mail․

Пример оформления шапки

Иванов Иван Иванович

г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5

Тел․: +7 (495) -23‑45‑67

E‑mail: ivanov@example․com

Пример обращения

Уважаемый Алексей Владимирович Бастрыкин!

Как написать вводную часть

Вводная часть должна быть лаконичной, но содержать важные сведения о вас как о заявителе․

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником (арендатором) квартиры №5 в доме по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10․ С года наш дом официально признан аварийным (постановление ЖЭК № 45‑2024)․

Описание проблемы (основная часть)

Опишите проблему подробно, указывая:

• Дата получения официального статуса «аварийный»;
• Конкретные дефекты (трещины в стенах, протечки, отсутствие отопления и т․д․);
• Последствия для здоровья и безопасности жильцов;
• Какие меры уже предпринимались (обращения в ЖЭК, в Росжилинспекция и т․д․)․

Согласно приказу ЖЭК № 45‑2024 от г․, наш дом признан аварийным․ Внутри квартиры обнаружены следующие нарушения:

 
Трещины в несущих стенах (см․ фото 1);
 
Протечки в ванных комнатах, вызывающие рост плесени (см․ видео);
 
Отсутствие горячего водоснабжения более 3 месяцев․

Эти условия создают угрозу жизни и здоровью жильцов, в частности детей и пожилых людей․

Ссылка на нормативные акты

Для усиления аргументации укажите соответствующие законы․

Согласно Жилищному кодексу РФ (ст․ 7) жильцы имеют право требовать своевременного устранения аварийных условий․ Кроме того, Федеральный закон № 102‑2005 «О защите прав потребителей» обязывает управляющую компанию выполнять обязательства по содержанию жилого фонда․

Формулировка требований

Требования должны быть конкретными и измеримыми․

В связи с изложенным, прошу Вас:

 
Инициировать проверку состояния дома Департаментом строительства и ЖКХ․
 
Обеспечить ускоренное предоставление временного жилья для пострадавших семей․
 
Контролировать процесс проведения ремонтных работ и информировать жильцов о сроках․

Заключительная часть и подпись

Заранее благодарю за внимание к нашей проблеме и надеюсь на оперативное решение вопроса․ Готов(а) предоставить дополнительные материалы и участвовать в обсуждении․
С уважением,



Иванов Иван Иванович

Технические рекомендации

• Формат письма․ Для электронной почты используйте ․docx или ․pdf․ При отправке в мессенджерах – PDF․
• Размер вложений․ Сократите изображения до 200 KB, а видео – до 2 МБ, используя форматы JPG и MP4․
• Тема письма․ Пример: «Аварийное жилье, дом № 10, ул․ Пушкина, 10 – просьба о вмешательстве»․
• Копии письма․ Отправьте копию в info@duma․gov․ru и в отдел по работе с гражданами ЖЭК․

Пример готового письма (полный вариант)

Иванов Иван Иванович

 г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5

 Тел․: +7 (495) -23‑45‑67

 E‑mail: ivanov@example․com
Уважаемый Алексей Владимирович Бастрыкин!
Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры №5 в доме по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10․ С г․ наш дом официально признан аварийным (приказ ЖЭК № 45‑2024)․
Согласно данному приказу, в квартире выявлены следующие серьезные нарушения:

Трещины в несущих стенах (см․ фото 1);
Протечки в ванной комнате, вызывающие рост плесени (см․ видео);
Отсутствие горячего водоснабжения более 3 месяцев․

Эти условия угрожают жизни и здоровью жильцов, в частности детей и пожилых людей․ Согласно Жилищному кодексу РФ (ст․ 7) и ФЗ № 102‑2005 «О защите прав потребителей», мы имеем право требовать своевременного устранения аварийных условий․
В связи с изложенным, прошу Вас:

Инициировать проверку состояния дома Департаментом строительства и ЖКХ;
Обеспечить предоставление временного жилья для пострадавших семей;
Контролировать процесс проведения ремонтных работ и информировать жильцов о сроках их завершения․

Заранее благодарю за внимание к нашей проблеме и надеюсь на оперативное решение вопроса․ Готов предоставить дополнительные материалы и принимать участие в обсуждении․
С уважением,
 Иванов Иван Иванович
Что делать после отправки письма

Сохраните копию письма и подтверждение отправки (скриншот, электронный чек)․
Через 7‑10 дней позвоните в офис депутата и уточните статус рассмотрения․
Если ответа не последовало, направьте повторное письмо с пометкой «Повторное обращение»․
При необходимости привлеките общественные организации («Жилищный контроль», «Объединённый центр защиты прав потребителей»)․


Соблюдая указанные рекомендации, вы повысите шансы на то, что ваш запрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а проблема аварийного жилья получит необходимое внимание со стороны государственных структур․