С 2025 года в России действует единый цифровой реестр регистрации граждан — теперь узнать, кто числиться по конкретному адресу, можно онлайн через портал «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Ниже подробная пошаговая инструкция, список необходимых документов и ответы на самые частые вопросы.

Почему важно проверить прописанных

• При покупке недвижимости, чтобы убедиться, что квартира «чистая» и после сделки не появяться нежелательные жильцы.
• При оформлении дарения или наследства, для подготовки корректного пакета документов.
• При подготовке к капремонту — жители Подмосковья, например, могут в режиме реального времени следить за ходом работ через приложение «Госуслуги.Дом», где также отображаются сведения о зарегистрированных жильцах.
• При урегулировании коммунальных платежей — чтобы точно знать, сколько человек числится по адресу и кто должен оплачивать услуги ЖКХ.

Три легальных способа узнать прописанных онлайн

Через полную версию сайта «Госуслуги» (desktop)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью учетной записи Google (если она подтверждена) или другого способа двухфакторной авторизации.
2. В поиске введите запрос «Сведения о зарегистрированных по адресу» и выберите услугу МВД.
3. Заполните форму: регион, город, улица, дом, квартира. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
4. Оплатите государственную пошлину 350 ₽ онлайн (картой, Google Pay или СБП).
5. В течение 1–3 минут на экране появится электронная выписка, содержащая ФИО, даты рождения и регистрации всех прописанных лиц.

Через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» (Android, iOS)

1. Установите приложение из Google Play или App Store.
2. Войдите тем же логином и паролем, что и на «Госуслугах».
3. На главном экране нажмите «Мой дом» → «Реестр жильцов».
4. Разрешите доступ к геолокации, чтобы автоматически определить адрес, или введите его вручную.
5. Нажмите «Получить сведения». Документ придёт в раздел «Избранное» и на e-mail в формате PDF.

Через «Госуслуги» без аккаунта Google

Если вы не хотите привязывать аккаунт Google, используйте другой способ двухфакторной авторизации:

• СМС-код на номер, привязанный к паспорту.
• Подпись ЭЦП (КЭП) через USB-токен или мобильный ключ.
• QR-код из любого банковского приложения (Сбер, Тинькофф, ВТБ).

Какие документы понадобятся

Ограничения и важные нюансы

• Вы не увидите паспортные данные всех жильцов, если не являетесь собственником или законным представителем.
• Данные обновляются раз в сутки, поэтому свежие изменения могут не отразиться мгновенно.
• Бесплатный режим просмотра доступен только для проверки своих собственных регистраций.
• Для юридических лиц и нотариусов предусмотрен отдельный тариф.

Что делать, если информация не совпадает с реальностью

1. Обратитесь в паспортный стол МФЦ или УФМС по месту жительства.
2. Возьмите с собой выписку из ЕГРН и паспорт.
3. Подайте заявление на снятие с регистрационного учёта тех лиц, которые по факту не проживают.
4. Если возникли споры — оформите временную регистрацию новых жильцов для корректного распределения коммунальных платежей.

FAQ

Можно ли сделать это через Google Pay без подтверждённого аккаунта Google?

Да, Google Pay работает как обычная банковская карта и не требует привязки к аккаунту Google.

Сколько стоит электронная выписка?

350 ₽ — стандартный тариф; бесплатно — для проверки своей собственной регистрации.

Где хранится полученный PDF?

В личном кабинете «Госуслуги» в разделе «История заявлений», а также на указанную электронную почту.

Теперь вы знаете, как быстро и легально проверить, кто прописан в квартире, не выходя из дома. Главное, иметь подтверждённый аккаунт на «Госуслугах» и соблюдать требования законодательства по обработке персональных данных. Если возникнут сложности, техническая поддержка доступна по телефону ###-###-#### или через чат в мобильном приложении.