Справка о зарегистрированных (прописанных) лицах в жилом помещении – документ, подтверждающий, кто официально зарегистрирован по указанному адресу. Он часто требуется для оформления банковских сделок, получения субсидий, оформления наследства, подачи заявлений в органы опеки и многие другие ситуации.

Что такое справка о зарегистрированных лицах?

Официально документ называется «адресная справка» или «выписка из домовой книги». В ней указываются:

• полные ФИО зарегистрированных граждан;
• дата рождения, пол, гражданство;
• дата регистрации (въезда) и дата выезда (если есть);
• наличие жилищных льгот и субсидий;
• информация о праве собственности и обременениях (при запросе из Единого жилищного документа).

Кто имеет право запросить справку?

Согласно текущему законодательству (ФЗ «О миграции», ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество»), запросить справку могут:

1. Собственник или иное лицо, имеющее право собственности (владелец, наследник, доверитель).
2. Тот, кто находится в праве управлять имуществом (управляющая компания, ТСЖ, кооператив).
3. Гражданин, подтверждающий интерес (например, при оформлении банковского кредита) – но в этом случае требуется письменное согласие всех зарегистрированных лиц.
4. Органы государственной власти (мэрия, суд, прокуратура) – по официальному запросу.

Какие документы нужны для получения справки?

Набор документов может немного различаться в зависимости от способа получения, но в большинстве случаев требуется:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН);
• заявление установленного образца (чаще всего – форма № 9 «Справка о составе семьи» или форма № 12 «Справка о временно выбывших», если требуется уточнение);
• согласие (подпись) всех лиц, указанных в справке, если запрос делает не собственник.

Как получить справку онлайн через портал Госуслуги

С 2025 года процесс полностью оцифрован, и документ можно получить, не выходя из дома.

Шаг 1. Регистрация на портале

• Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – пройдите регистрацию, подтвердив телефон и e‑mail).

Шаг 2. Выбор услуги

1. В меню слева откройте раздел «Услуги» → «Паспорта, регистрация» → «Адресные справки и выписки».
2. Выберите пункт «Адресная справка – О лицах, зарегистрированных в жилом помещении».

Шаг 3. Заполнение заявки

• Укажите полный адрес квартиры (регион, район, улица, дом, корпус, квартира).
• Выберите тип справки: «О лицах, зарегистрированных в жилом помещении».
• При необходимости загрузите сканы документов, подтверждающих право собственности (выписка из ЕГРН).

Шаг 4. Оплата (если требуется)

В большинстве регионов справка выдаётся бесплатно. В некоторых регионах (например, в Московской области) может быть символическая плата (около 200 руб.). Оплатить можно картой онлайн.

Шаг 5. Ожидание и получение

• Срок обработки заявки – от 1 до 5 рабочих дней (зависит от загруженности отделения миграционной службы).
• После готовности вы получите уведомление в личный кабинет. Справку можно скачать в формате PDF или заказать её печатный вариант (доставка в МФЦ или почтой).

Получение справки в МФЦ, отделе миграции МВД или в ТСЖ/УК

Если вы предпочитаете офлайн‑вариант, следуйте инструкции ниже.

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

1. Соберите пакет документов (паспорт, документ о праве собственности, заявление).
2. Запишитесь на приём через мфц.рф или придите без записи (в крупных городах часто есть свободные окна).
3. Заполните заявление (в МФЦ часто помогают заполнить на месте).
4. Оплатите госпошлину (если она предусмотрена регионом).
5. Получите справку в течение 1‑3 дней (в некоторых регионах справку выдают сразу).

Через территориальное отделение по вопросам миграции МВД России

1. Подайте заявление в отделение МВД по месту жительства (можно предварительно уточнить часы работы).
2. Предоставьте те же документы, что и для МФЦ.
3. Если запрос делается от имени собственника, укажите в заявлении согласие остальных зарегистрированных лиц (можно приложить их подписи в виде сканов).
4. Срок выдачи – обычно 5‑7 рабочих дней.

Через ТСЖ, УК или ЖЭК

Некоторые управляющие компании могут оформить справку «внутри» организации, используя свои базы данных. Для этого:

• Обратитесь в управляющую компанию с запросом (можно написать письмо‑запрос).
• Предоставьте копию свидетельства о праве собственности и паспорт.
• УК/ТСЖ выдаст справку, часто в течение 1‑2 дней.

Важно: такие справки признаются только в том случае, если они подписаны уполномоченным сотрудником и заверены печатью организации.

Срок действия и стоимость справки

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку, если я не являюсь собственником квартиры?

Да, но потребуется письменное согласие собственника и всех зарегистрированных лиц. Без согласия запрос может быть отклонён.

Какая форма справки сейчас используется?

С 2025 года официально используется форма № 9 («Справка о составе семьи») и форма № 12 («Справка о временно выбывших»). При онлайн‑запросе система автоматически генерирует нужный шаблон.

Можно ли запросить справку о «прописанных» в другом регионе, если я живу в Москве?

Да. Портал Госуслуг позволяет указать любой адрес России, но запрос будет направлен в миграционный орган того субъекта, где находится квартира.

Нужна ли подпись всех зарегистрированных лиц?

Для получения справки в электронном виде подписи не требуются, однако при выдаче печатного документа в МФЦ/МВД необходимо приложить согласие в письменной форме (подписанное всеми лицами).

Можно ли оформить справку в течение одного дня?

В некоторых регионах (Москва, Санкт‑Петербург) в МФЦ при наличии всех документов справка может быть выдана «в тот же день». Онлайн‑запрос обычно занимает 1‑2 дня.

Полезные ссылки

• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Многофункциональные центры (мфц.рф)
• Официальный сайт МВД России
• Росреестр – проверка прав собственности
• КонсультантПлюс – юридические нормы по запросу справок

Получить справку о зарегистрированных в квартире лицах сегодня проще, чем когда‑либо:

• Можно оформить онлайн через Госуслуги – быстро, бесплатно и без очередей.
• Традиционный способ через МФЦ, отделения МВД или управляющие компании остаётся доступным для тех, кто предпочитает личный контакт.
• Для успешного получения важны правильные документы и наличие согласия всех зарегистрированных лиц.

Следуя описанным шагам, вы без труда получите нужный документ и избежите лишних задержек.