Актуально на 19 апреля 2026 года.
Зеленогорск — это закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) в Красноярском крае. Для въезда на его территорию необходим официальный пропуск. Если вы являетесь собственником квартиры в городе, процедура упрощена, но требует точного соблюдения регламента, который обновился 1 февраля 2025 года.
Кто считается «владельцем квартиры» для целей пропускного режима?
- Российские и иностранные граждане, у которых недвижимость оформлена в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН);
- Наследники, у которых объект был внесён в наследственную массу и зарегистрирован в ЕГРН;
- Индивидуальные предприниматели или юрлица, если квартира числится на балансе организации.
Основные изменения после 1 февраля 2025 года
- Срок подачи заявления увеличен до 5 рабочих дней до даты планируемого въезда (раньше было 3).
- Максимальный срок действия пропуска для собственников — 1 календарный год с возможностью продления.
- Расширен перечень родственников, которых можно включить в заявку без дополнительных оснований: теперь это не только супруги, дети, родители, но и братья/сёстры, дедушки/бабушки и внуки.
- Электронная подача стала обязательной для первичного оформления: бумажные анкеты принимаются только в исключительных случаях (отсутствие технической возможности).
Что нужно подготовить
Обязательный пакет документов
- Выписка из ЕГРН на квартиру (не старше 60 дней).
- Паспорт гражданина РФ или вид на жительство/миграционную карту для иностранцев.
- Заявление установленного образца, подписанное электронной подписью через портал Госуслуги или сайт администрации Зеленогорска.
- СНИЛС и ИНН (если вы планируете оформлять годовой пропуск).
- Квитанция об оплате госпошлины, 350 ₽ (для физлиц) или 1 500 ₽ (для юрлиц).
Дополнительно для включения членов семьи
- Копии свидетельств о рождении/браке/усыновлении.
- Согласие супруга(-и) на въезд несовершеннолетних детей (если ребёнок едет с одним из родителей).
Пошаговая инструкция: от заявки до пропуска
Шаг 1. Получите или обновите выписку ЕГРН
Запросите документ:
- через rosreestr.gov.ru;
- в МФЦ «Мои документы»;
- в отделении Росреестра по Красноярскому краю.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь на портале Зеленогорска
Адрес электронной площадки: https://pass.zelenogorsk-krsk.ru (ссылка актуальна на ).
Создайте личный кабинет, подтвердите номер телефона и электронную почту.
Шаг 3. Заполните анкету-заявление
В форме выберите:
- Тип въезда: «Частное лицо, собственник».
- Цель: «Личные нужды».
- Даты въезда/выезда (в рамках одного календарного года).
- Добавьте транспортное средство: VIN-номер, госномер, марка, модель.
Шаг 4. Загрузите сканы документов
Формат: PDF/JPG, не больше 5 МБ на файл. Имена файлов латиницей без пробелов (пример: egrn_ivanov.pdf).
Шаг 5. Оплатите пошлину
В кабинете появится уникальный QR-код. Оплатите:
- через Сбербанк-Онлайн;
- в терминале в УФМС по адресу: г. Зеленогорск, ул. Мира, 10, каб. 1, 2 (2-й этаж);
- в салонах «Связной», «Евросеть».
Шаг 6. Дождитесь SMS и электронное уведомление
Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней.
Если всё корректно, придёт:
- QR-код на въезд;
- номер пропуска для автомобиля.
Шаг 7. Распечатайте или сохраните в мобильном
На КПП показывайте QR-код сотруднику ФСБ или Росгвардии. Без распечатки допускается показ с экрана телефона.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Последствие | Как исправить |
|---|---|---|
| Неверный адрес недвижимости в заявке | Отказ без объяснения причин | Сверяйте с ЕГРН: улица, дом, корпус, квартира |
| Просроченная выписка ЕГРН | Возврат на доработку, минус 3–5 дней | Заказывайте выписку не ранее чем за 10 дней до подачи |
| Фото паспорта размытое | Автоматическая блокировка загрузки | Сканируйте на планшете или делайте фото при хорошем свете |
Дополнительные лайфхаки
- Годовой пропуск оформляется только при наличии прописки или постоянной регистрации в Зеленогорске. Если вы не зарегистрированы, получите разово-въездной на 90 суток, затем продлите.
- Иностранцам с квартирой в Зеленогорске всё равно нужно вставать на миграционный учёт в УФМС по Зеленогорску в течение 3 рабочих дней после въезда (кроме граждан Украины и Белоруссии, 90 суток без учёта).
- Если вы планируете арендовать жильё, пропуск оформляет собственник. В договоре аренды пропишите его обязанность выдать вам копию пропуска и разрешение на временное проживание.
Контакты для оперативной помощи
Единая справочная служба ЗАТО Зеленогорск:
тел.: 3-60-04, 3-60-05
E-mail: pass@zelenogorsk-krsk.ru
Адрес: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Мира, 10, каб. 1, 2 (2-й этаж)
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00.
Таможенный пост Зеленогорский
ул. Мира, 22, помещ. 1
тел.: 3-60-10
Что делать, если отказали?
- Запросите мотивированный отказ в личном кабинете или на почту.
- Уточните причину (чаще всего — ошибки в адресе или просроченные документы).
- Исправьте замечания и подайте повторно: счётчик попыток не ограничен.
- При систематическом отказе обращайтесь к уполномоченному по правам человека в Красноярском крае: ombudsman.krskstate.ru
Удачного оформления и приятного пребывания в закрытом, но по-настоящему зелёном городе Сибири!