Если вы проживаете в Засвияжском районе Ульяновска и столкнулись с жилищными проблемами — от споров с управляющей компанией до угрозы выселения — вы имеете право на бесплатную квалифицированную юридическую помощь. Ниже приведён подробный алгоритм, куда обращаться, какие документы собрать и как записаться на приём.
Кто оказывает помощь в Засвияжском районе
Государственное юридическое бюро Ульяновской области (ОГКУ «ГосЮрБюро»)
Филиал в Засвияжском районе размещается в здании районной администрации:
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Автозаводская, д. 31/5, 1 этаж, каб. 106
- Телефон для записи: (8422) -4-01-51
- Время работы: Пн–Пт 08:30–17:00, перерыв 12:30–13:00
Центр управления городом (МБУ «ЦУГ»)
Если вопрос связан с ЖКХ (оплата коммунальных услуг, протечки, отключения), можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: (8422) -3-79-11
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (среда — не приёмный день)
Уполномоченный по правам человека и уполномоченные специалисты
По жилищным правам также компетентны:
- Уполномоченный по правам человека в УО: ул. Льва Толстого, 58, каб. 17, тел. (8422) -8-50-49 (по предварительной записи каждую среду).
- Уполномоченный по правам предпринимателей: для ИП, чья деятельность связана с арендой жилья, ул. Льва Толстого, 58, каб. 30, тел. (8422) -8-12-77.
Как записаться на приём шаг за шагом
- Определите характер вашего вопроса:
- жилищный спор с соседями → ГосЮрБюро;
- жалоба на управляющую компанию → ЦУГ;
- арест или приватизация квартиры → Уполномоченный по правам человека.
- Позвоните по указанным телефонам и сообщите:
- ФИО, адрес регистрации (обязательно Засвияжский район);
- краткое описание проблемы;
- удобное время для визита.
- Получите номер талона и дату приёма. При необходимости вам назначат очную или дистанционную консультацию.
- Приходите в назначенный день: возьмите с собой документы (см. раздел 3).
Какие документы нужно взять с собой
Минимальный пакет:
- Паспорт РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на жильё: выписка из ЕГРН, договор соцнайма, договор купли-продажи.
- Квитанции ЖКХ за последние 3–6 месяцев (если спор касается долгов).
- Любая переписка с управляющей компанией, ТСЖ, соседями, прокуратурой и т. д.
- Заявление (заполняется на месте, но можно подготовить заранее).
Что входит в бесплатную помощь
Согласно Федеральному закону №324-ФЗ и Закону Ульяновской области №131-ЗО, вам могут:
- разъяснить действующее жилищное законодательство;
- помочь составить жалобу, исковое заявление, ходатайство;
- представить ваши интересы в мировом или районном суде, в комиссии по жилищным спорам;
- обжаловать действия баллотёра, пристава или администрации.
Дополнительные каналы помощи
- Единая «горячая линия» всей области: ###-###-#### (Пн–Пт 08:30–17:00).
- Адвокатская палата УО — если вам положен адвокат по ст. 51 УПК РФ (угрожает выселение). Тел. (8422) -8-15-08, сайт apuo.fparf.ru.
- Нотариальная палата УО — бесплатные консультации по сделкам с жильём (пер. Молочный, 12-а, четверги 10:00–12:00 и 14:30–16:30).
Пошаговый пример: от звонка до результата
Ситуация: вам угрожают выселением из муниципальной квартиры за долги.
- 09:00 — звоните (8422) -4-01-51, записываетесь на 14:00 завтра.
- 14:00, приходите в каб. 106 на ул. Автозаводская, 31/5.
- Юрист смотрит документы, выясняет: долг подтверждён, но есть основания для рассрочки.
- В тот же день юрист готовит ходатайство в суд о предоставлении рассрочки.
- Через 2 недели суд удовлетворяет ходатайство — вы остаетесь в квартире.
Ответы на частые вопросы
Нужно ли ждать очередь?
Да, но при предварительной записи очереди почти нет. Пик загруженности, вторник и четверг.
Можно ли получить помощь онлайн?
Через официальный сайт госюбюро73.рф можно оставить заявку, но первичная консультация всё равно проводится лично или по видеосвязи.
Помогают ли с приватизацией?
Да. Вам составят заявление, подскажут, какие документы собрать и куда их нести.
Важно! Помощь оказывается бесплатно, если ваш доход не превышает 1,5-кратный прожиточный минимум на человека. В Засвияжском районе на 2026 г. это примерно 23 800 руб. на человека в месяц.
Контактная визитка на память
Засвияжский район Ульяновска
ГосЮрБюро: ул. Автозаводская, 31/5, каб. 106
Тел.: (8422) -4-01-51
Всегда берите с собой паспорт и документы на жильё!
Не откладывайте решение жилищных проблем, правовая помощь рядом и абсолютно бесплатна!