Жителям Пермского края важно знать, где именно расположены офисы Инспекции государственного жилищного надзора (ИГЖН), чтобы своевременно решать вопросы нарушений жилищных прав, обращаться за консультациями и подавать жалобы. Ниже собрана свежая, проверенная информация на 20 апреля 2026 года.
Основной адрес и контактный центр
Центральный офис
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 78
- Телефон: +7 (342) -37-77-56
- Дополнительный телефон: +7 (342) -36-21-31
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, перерыв 12:30–13:30
- E-mail: igzn@permkrai.ru
- Официальный сайт: iggn.permkrai.ru
Дополнительный приёмный пункт по адресу ул. Клары Цеткин, 10а
Для удобства жителей микрорайона Центр и Ленинского района заработал дополнительный офис:
- Адрес: 614010, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10А
- Телефон: +7 (342) -41-14-50 (горячая линия)
- Часы работы: соответствуют графику центрального офиса
Как добраться
- До ул. Екатерининская, 78: от остановки «Ул. Екатерининская» идти пешком 2 минуты; ближайшие маршруты № 3, 4, 55, 189.
- До ул. Клары Цеткин, 10а: выходить на остановке «Центральный рынок»; доступны трамваи № 5, 8, 11 и автобусы № 1, 15, 67.
История и правовая база
01 сентября 2014 года Правительство Пермского края утвердило Положение об Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края постановлением № 913-п. Документ претерпел важные изменения:
- 28 ноября 2017 г. — постановление № 964-п скорректировало структуру и функции ведомства;
- 03 июня 2020 г. — внесены изменения, уточняющие полномочия инспектората и порядок контроля.
Основные функции ИГЖН Пермского края
- Контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющими компаниями и ТСЖ.
- Проверка качества коммунальных услуг (тепло-, водо-, электроснабжение).
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей ЖКХ.
- Выдача предписаний по устранению нарушений и привлечение к административной ответственности.
- Организация общественных обсуждений и приёмов граждан.
Как записаться на приём
Запись осуществляется:
- Через официальный сайт (раздел «Приём граждан»).
- По телефону +7 (342) -37-77-56 (доб. 1).
- В отделе «Мои документы» МФЦ (услуга предоставляется на платной основе).
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и копии документов, подтверждающих нарушение (квитанции, акты, фото/видеофиксацию).
- Оформите обращение в письменном виде (форма доступна на сайте).
- Проверьте актуальное время работы: в праздничные дни график может изменяться.
Отзывы посетителей
На крупнейших отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС) -3 отзыва (по состоянию на июль 2025 года). Средняя оценка, 4,2 из 5. Чаще всего пользователи отмечают:
- Оперативность рассмотрения обращений (в среднем 12–15 дней).
- Вежливое и компетентное обслуживание сотрудников.
- Удобство двух офисов в центре города.
Контрольные вопросы
Вопрос: Подскажите, где находится главный офис ГЖИ в Перми?
Ответ: Главный офис расположен по адресу ул. Екатерининская, 78.
Вопрос: Есть ли у вас горячая линия?
Ответ: Да, звоните по номеру +7 (342) -41-14-50 (работает по будням с 09:00 до 17:00).
Вопрос: Какие документы нужно иметь при себе при подаче жалобы?
Ответ: Паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, платёжные документы, акты или фото нарушений.