В Комсомольске-на-Амуре, как и по всей России, Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — это ключевой орган, призванный защищать права граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В данной статье мы подробно разберёмся, что делает ГЖИ, какие функции она выполняет, куда обращаться жителям города и как можно подать жалобу на управляющую компанию или ТСЖ.
Общая информация
ГЖИ Хабаровского края, филиал которой действует в Комсомольске-на-Амуре, была создана для контроля за:
- соблюдением жилищного законодательства;
- качеством предоставляемых коммунальных услуг;
- состоянием общедомового имущества;
- деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖКС.
На 19 апреля 2026 года инспекция продолжает активную работу по мониторингу объектов ЖКХ, проводит плановые и внеплановые проверки, а также принимает обращения граждан через официальный сайт и личный приём.
Основные функции ГЖИ
Контроль и надзор
Инспекторы проводят проверки:
- Соответствия тарифов на ЖКУ утверждённым нормативам.
- Качества отопления, водоснабжения, водоотведения и электроснабжения.
- Состояния лифтов, кровель, подвалов и инженерных систем.
Рассмотрение жалоб и обращений
- Жалобы можно подать онлайн через портал gosuslugi.ru или сайт ГЖИ Хабаровского края.
- В офисе инспекции по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 44, офис 312.
- По телефону «горячей линии»: +7 (4217) -2-44-55 (звонок бесплатный).
Выдача предписаний и штрафов
Если нарушения подтверждаются, ГЖИ выдаёт предписание об их устранении. В случае невыполнения управляющая компания может быть оштрафована по статьям КоАП РФ (ст. 7.22 и др.).
Как подать жалобу: пошаговая инструкция
Шаг 1. Соберите документы: договор управления, квитанции, фотографии нарушений, акты обследования.
Шаг 2. Заполните форму на сайте ГЖИ или напишите заявление в свободной форме.
Шаг 3. Укажите ФИО, адрес, контактный телефон и подробно опишите суть проблемы.
Шаг 4. Отправьте заявление:
- через электронную приёмную на сайте gkh.khabkrai.ru;
- лично в приёмной инспекции;
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Срок рассмотрения — 30 календарных дней. При необходимости сотрудники ГЖИ могут запросить дополнительную информацию или провести выездную проверку.
Онлайн-сервисы и госуслуги
Чтобы упростить взаимодействие жителей Комсомольска-на-Амуре с инспекцией, в 2026 году действуют:
- Личный кабинет на Госуслугах — позволяет отслеживать статус жалобы, прикреплять файлы и получать ответы в электронном виде.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» — доступно в AppStore и Google Play.
- QR-коды на квитанциях, по ним можно быстро перейти к форме жалобы и проверить начисления.
Адрес и график работы
Государственная жилищная инспекция Хабаровского края
Адрес приёмной в Комсомольске-на-Амуре:
ул. Ленина, д. 44, офис 312 (3-й этаж, вход со двора).
Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)
Телефон: +7 (4217) -2-44-55
E-mail: gzhikomsomolsk@khabkrai.ru
Частые вопросы жителей
- Как проверить управляющую компанию?
- На сайте ГЖИ есть раздел «Реестр управляющих организаций». Введите адрес вашего дома, и система покажет, какая УК обслуживает объект, а также наличие штрафов и предписаний.
- Можно ли анонимно пожаловаться?
- Нет. В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ жалоба должна содержать ваши персональные данные. Однако сведения о заявителе не разглашаются третьим лицам без вашего согласия.
- Что делать, если отопление не работает зимой?
- Срочно сообщите в аварийную службу УК. Если реакции нет в течение 2 часов, фиксируйте время обращения и подавайте жалобу в ГЖИ с приложением акта-протокола и показаний температуры.
Государственная жилищная инспекция в Комсомольске-на-Амуре — это ваш главный союзник в вопросах качественного жилищно-коммунального обслуживания. Своевременное обращение в ГЖИ помогает не только решить личную проблему, но и повысить уровень обслуживания всего дома. Храните контакты инспекции, используйте онлайн-сервисы и не бойтесь отстаивать свои права — закон на вашей стороне.
Обновлено: . Информация актуальна на момент публикации.