Государственная жилищная инспекция Московской области — это орган государственного контроля (надзора), обеспечивающий соблюдение жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов, а также требований по содержанию общего имущества собственников. В Мытищинском городском округе инспекция выполняет те же функции, но с учётом местных особенностей и задач.

Роль и задачи инспекции

Основные задачи Госжилинспекции:

• Контроль за исполнением управляющими компаниями своих обязанностей.
• Проверка соблюдения правил эксплуатации инженерных систем.
• Рассмотрение жалоб граждан на некачественное содержание жилья.
• Выявление нарушений жилищного законодательства и применение мер административного воздействия.
• Информирование населения о результатах проверок и рекомендациях.

Контактная информация

Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 10, офис 301
Телефон: 8 (495) -80-38-00
Электронная почта: info@goszhil.mosreg.ru
Официальный сайт: https://gji.mosreg.ru
График работы: Пн—Чт: 09:00—18:00, Пт: 09:00—16:45 (обед 13:00—14:00)

Как подать жалобу

1. Лично в приёмной инспекции — при себе иметь паспорт и документы, подтверждающие нарушение (фотографии, квитанции, акты).
2. Через портал «Добродел» — авторизоваться через Госуслуги, выбрать категорию «ЖКХ», заполнить форму и приложить файлы.
3. По электронной почте — отправить письмо на info@goszhil.mosreg.ru с темой «Жалоба Мытищи» и обязательным указанием полного адреса и контактных данных.
4. По почте заказным письмом — адрес указан выше.

Примеры типовых нарушений

• Отсутствие освещения в подъезде более трёх суток.
• Неубранный снег и лёд на крыльце, тротуарах в течение 24 часов после окончания снегопада.
• Засорение мусоропровода без реагирования УК.
• Неисправное отопление при температуре в квартире ниже 18 °C (в тёплый сезон).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ и закону МО № 152/2014-ОЗ, инспекция обязана:

• Регистрировать обращение в течение 3 рабочих дней.
• Проводить проверку и давать письменный ответ в течение 30 календарных дней.
• В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Госжилинспекция в Мытищах — это первый адрес для решения проблем в сфере ЖКХ. Грамотно оформленная жалоба, подкреплённая фактами и документами, позволяет не только устранить нарушение, но и привлечь управляющую компанию к ответственности. Помните: своевременное обращение — залог комфортного проживания.