Дата публикации: 19 апреля 2026 г․
Что такое Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Костромской области?
Государственная жилищная инспекция Костромской области (ГЖИ) – орган исполнительной власти,
осуществляющий в регионе государственный жилищный надзор, контроль за соблюдением законодательства
в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ), а также лицензирование предпринимательской
деятельности, связанной с управлением многоквартирными домами․
Основные функции и полномочия ГЖИ
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг;
- Проверка состояния жилого фонда и соблюдения нормативов по капитальному ремонту;
- Лицензирование управляющих компаний и ТСЖ;
- Разрешение споров между собственниками, арендаторами и поставщиками услуг;
- Ведение реестров объектов недвижимости и их технического состояния;
- Консультации граждан по вопросам жилищного права и эксплуатации жилых помещений․
Контактная информация
Адрес инспекции
Государственная жилищная инспекция Костромской области
ул․ Маршала Новикова, 37, Кострома, Костромская область, 156000
Телефон(ы) для справок и обращения
Для получения оперативной консультации или подачи заявления используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑55
- Основной городской номер: 8‑8332‑73‑97‑30
- Номер отдела по работе с юридическими лицами: 8‑8332‑73‑97‑31
Все номера бесплатные для звонков из регионов РФ․
Электронная почта и онлайн‑формы
- E‑mail: info@gzhikostroma․ru
- Форма обратной связи: https://gzhikostroma․ru/obratnaya-svyaz
Часы работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как правильно звонить в ГЖИ?
Чтобы ваш звонок прошёл быстро и эффективно, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Подготовьте документы․ При обращении по телефону уточните номер квартиры, адрес дома, ФИО владельца и, если есть, номер договора с управляющей компанией․
- Определите цель обращения․ Чётко сформулируйте вопрос: «Консультация по вопросам капитального ремонта», «Жалоба на некачественное обслуживание», «Запрос копии реестра недвижимости» и т․д․
- Записывайте реквизиты разговора․ ФИО сотрудника, время звонка, номер протокола (если оформляете жалобу)․
- При необходимости попросите перевод на специалиста․ Если ваш вопрос более сложный, уточните возможность передачи к соответствующему отделу․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о нарушении прав потребителей в сфере ЖКХ?
Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑55, уточните номер вашего обращения и попросите оформить заявление в письменной форме․ Затем отправьте скан или фото заявления на электронную почту info@gzhikostroma․ru или принесите оригинал в приёмную инспекции․
Где можно узнать о предстоящих капитальных ремонтах в моём доме?
Информацию о планах капитального ремонта публикуют на официальном сайте gzhikostroma․ru в разделе «Капитальный ремонт»․ Также можно уточнить по телефону 8‑8332‑73‑97‑30․
Как получить копию технического паспорта квартиры?
Технический паспорт (БТИ) выдаётся через Бюро технической инвентаризации․ Свяжитесь с ближайшим БТИ по телефонам, указанным на регоператоры․ру, либо уточните у сотрудников ГЖИ (тел․: 8‑8332‑73‑97‑31)․
Можно ли записаться на приём к жилищному юристу онлайн?
Да․ На сайте инспекции в разделе «Консультация юриста» доступна онлайн‑запись․ Выберите удобную дату и время, а затем подтвердите запись в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ Костромской области
- Отчёты о проверках и мониторинге
- Нормативные акты в сфере ЖКХ
- Бюро технической инвентаризации Костромской области
Государственная жилищная инспекция Костромской области – надёжный партнёр для жителей региона,
которые нуждаются в защите своих жилищных прав, консультациях по вопросам ЖКХ и контроле за
качеством предоставляемых услуг․ Главное – знать, как быстро связаться с инспекцией:
по бесплатной горячей линии 8‑800‑555‑33‑55, по городскому номеру 8‑8332‑73‑97‑30
или через официальный сайт․ Помните, что подготовка необходимых документов и чёткое формулирование
вопроса ускорит процесс получения ответа․