Общая информация об органе
Государственная жилищная инспекция Брянской области (ГЖИ) — региональный контрольный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в т.ч.:
- капитальный ремонт многоквартирных домов;
- управление многоквартирными домами;
- обращения граждан по вопросам ЖКХ;
- выявление и пресечение нарушений со стороны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
Актуальные адрес и реквизиты
Фактический и почтовый адрес:
241050, г. Брянск, ул. Крахмалёва, д. 2
Режим работы:
Понедельник–Четверг: 8:30–17:30
Пятница: 8:30–16:15
Обед: 12:00–12:45
Выходные: Суббота, Воскресенье
Контактные телефоны
- Телефон «горячей линии»: 8 (4832) -4-58-48
- Факс: 8 (4832) -4-58-48 (доб. 101)
- Приёмная: 8 (4832) -4-58-48 (доб. 102)
Электронная почта Госжилинспекции Брянской области
Основной адрес электронной почты для приёма обращений:
gzhi32@bryanskobl.ru
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт:
https://gzhi32.bryanskobl.ru - Интерактивная приёмная (электронное обращение):
Размещена на главной странице сайта — вкладка «Обращения граждан». - Электронная почта для обращений по вопросам капитального ремонта:
kaprem@gzhi32.bryanskobl.ru
Как правильно составить обращение
Чтобы ваш запрос был рассмотрен в сжатые сроки, письмо должно содержать:
- ФИО заявителя;
- Почтовый адрес или адрес проживания;
- Контактный телефон и e-mail;
- Точное описание проблемы (дом, подъезд, дата нарушения);
- При наличии — приложите фотографии, копии платёжек, акты, договоры.
Ответственность и сроки
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- На электронное обращение ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней.
- В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней (уведомляется заявитель).
- Если вопрос не относится к компетенции ГЖИ, в течение 7 дней направляется в подведомственный орган с уведомлением заявителя.
Куда обращаться, если электронная почта недоступна
В случае временной недоступности почтового сервера вы можете:
- посетить приёмную инспекции лично (предварительно записавшись по телефону);
- отправить заказное письмо с уведомлением;
- воспользоваться электронной формой обращения через сайт gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Приём обращений Госжилинспекции»).
Контрольные вопросы и проверка статуса
Чтобы узнать статус вашего обращения:
Позвоните по «горячей линии» 8 (4832) -4-58-48 и назовите регистрационный номер, полученный после отправки письма на gzhi32@bryanskobl.ru.
Сохраняйте все переписки и фиксируйте даты отправки, это упростит последующее взаимодействие с инспекцией.