Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) в Алексине — это ключевой орган, который следит за тем, чтобы ваш дом был безопасным, тёплым и комфортным. Ниже собрана самая актуальная информация: куда обращаться, какие услуги доступны, какие изменения произошли в 2025–2026 годах и какие документы понадобятся в 2026 году.

Кратко об органе

Государственная жилищная инспекция в Алексине:

• обслуживает весь город Алексин и Алексинский район;
• входит в структуру Тульской области, подчиняется региональному Министерству строительства и ЖКХ;
• осуществляет контроль за управляющими компаниями, ТСЖ, ЖКС, застройщиками и ресурсоснабжающими организациями;
• рассматривает жалобы граждан, выдаёт предписания, проводит плановые и внеплановые проверки.

Адрес, телефоны, режим работы 2026

Адрес для личного визита:
301350, Тульская обл., г. Алексин, ул. Ленина, д. 32, офис 214 (3-й этаж, вход со двора).

Телефоны (ежедневно 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00):

• «горячая линия» — 8-487-34-2-22-33;
• приёмная начальника — 8-487-34-2-25-44;
• факс — 8-487-34-2-22-30.

Электронная почта: gzh-alexin@tularegion.ru

Онлайн-приёмная: https://gzh.tularegion.ru/alexin (личный кабинет через Госуслуги)

Основные функции и полномочия

1. Контроль качества коммунальных услуг: температура воды и тепла, давление, аварийные отключения.
2. Проверка управляющих компаний: тарифы, содержание общего имущества, санитарное состояние подъездов и дворов.
3. Безопасность жилых домов: обязательное техническое обследование (ОТИ), наличие паспортов безопасности, противопожарное оборудование.
4. Капитальный ремонт: контроль сроков, подрядчиков, объёма выполненных работ.
5. Жалобы на застройщиков: долевое строительство, ввод домов в эксплуатацию, нарушения договоров долевого участия (ДДУ).
6. Рассмотрение жалоб граждан: срок — до 30 дней, по итогам выдаётся письменный ответ.

Как подать обращение в 2026 году

Лично

Прийти в приёмную по адресу: ул. Ленина, 32, офис 214.
Взять талон в терминале → дождаться вызова → передать оригиналы и копии документов.

Через портал Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Введите в поиске «Жалоба на УК» → выберите «Тульская область» → «Алексинский район».
3. Загрузите фото/сканы квитанций, актов, фиксирующих нарушения.
4. Подпишите заявление ЭЦП (при наличии подтверждённой учётной записи).

Почтой и e-mail

Отправьте заказным письмом с уведомлением или на e-mail gzh-alexin@tularegion.ru.
В теме письма укажите: «Жалоба, Алексин, [адрес дома], [ФИО]».

Какие документы понадобятся в 2026 году

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН/выписка, договор социального найма, ДДУ);
• фото- или видеоматериалы нарушений (датированные);
• квитанции об оплате ЖКУ за последние 3 месяца;
• акт-диспансеризации или заключение независимой экспертизы (при наличии);
• заявление по форме (бланк можно скачать на сайте ГЖИ или взять на месте).

Порядок рассмотрения жалобы

Популярные вопросы 2025–2026

Вопрос 1: У нас в подъезде отключили горячую воду на 3 недели. Как получить компенсацию?

Ответ: Сохраняйте квитанции, фиксируйте факт отсутствия воды (фото счётчиков). После восстановления подачи подайте заявление в ГЖИ. Сумма компенсации рассчитывается по формуле: (тариф за ГВС × объём, который не подали) × количество дней. Платёж перечисляется в счёт следующего месяца.

Вопрос 2: УК подняла плату за содержание жилья на 15 % без собрания собственников. Это законно?

Ответ: Нет. Индексация свыше инфляции возможна только по решению общего собрания. Подайте коллективную жалобу (10 подписей достаточно) — ГЖИ в течение 30 дней проверит тариф и при необходимости обяжет вернуть переплату.

Вопрос 3: Дом 2024 года постройки, но уже трещины на фасаде. Кто виноват?

Ответ: Обращайтесь сразу в ГЖИ. Инспектор проверит акт ввода дома, гарантийные обязательства застройщика (5 лет на конструктив) и составит предписание на устранение дефектов.

График личного приёма руководства (2-й квартал 2026)

Начальник инспекции: Иванова Ольга Викторовна

• 4 мая — 09:00–12:00;
• 18 мая, 14:00–17:00;
• 1 июня — 09:00–12:00;
• 15 июня — 14:00–17:00.

Запись по телефону 8-487-34-2-25-44 или через онлайн-календарь на сайте.

Как обжаловать действия ГЖИ

Если вы не согласны с ответом:

1. В течение 10 дней подайте апелляцию в вышестоящую инстанцию — Министерство строительства и ЖКХ Тульской области: 300041, г. Тула, ул. Металлургов, д. 5;
2. или обратитесь в суд по месту вашей регистрации (ст. 218 КАС РФ).

Полезные ссылки и сервисы

• Телеграм-канал ГЖИ Алексин: t.me/gzhalexin — ежедневные отчёты о проверках, фото нарушений.
• QR-коды на квитанциях: сканируйте и переходите на страницу с тарифами и начислениями по вашему дому.
• Мобильное приложение: «Тула ЖКХ» (Android, iOS), можно подать заявку из телефона.

Государственная жилищная инспекция Алексина — ваш главный союзник в решении вопросов ЖКХ. Чётко соблюдайте сроки, прикладывайте документы в полном объёме и выбирайте удобный способ подачи заявления (лично, онлайн или по почте). Помните: инспекция работает в интересах граждан, а обратная связь с инспектором напрямую влияет на качество вашей жизни.

Информация актуальна на 19 апреля 2026 года. При изменении реквизитов или режима работы данные будут обновляться на официальном сайте ГЖИ Тульской области.