Городская жилищная инспекция (ГЖИ) Санкт‑Петербурга — это государственный орган, который контролирует соблюдение жилищного законодательства, проверяет состояние многоквартирных домов, обеспечивает порядок в благоустройстве территорий и решает вопросы жителей, связанные с коммунальными услугами․

Почему важно знать телефон ГЖИ?

• Быстрое реагирование на нарушения (неубранный снег, протечки, проблемы с электроснабжением)․
• Получение консультаций по правам и обязанностям жильцов․
• Запись на приём к инспектору или в отдел по работе с обращениями․
• Уведомление о плановых проверках и профилактических работах․

Контактные данные Городской жилищной инспекции СПБ

Как правильно звонить?

1. Подготовьте номер квартиры, адрес дома и описание проблемы․
2. Уточните, в какой отдел необходимо направить ваш запрос (контроль за уборкой, технический надзор, работа с жалобами)․
3. При звонке в экстренную линию сообщите о характере аварии (протечка, отключение электроэнергии, угроза жизни)․
4. Запишите имя и фамилию сотрудника, принявшего звонок, а также номер протокола обращения․

Последние новости и проверка деятельности инспекции

В связи с недавним закрытием так называемых малых средств размещения в Санкт‑Петербурге, Городская жилищная инспекция усилила контроль за состоянием жилых комплексов․ По результатам проверок, проведённых в 36 объектах, выявлены нарушения в области уборки территорий и крыш от снега․ Сотрудники инспекции в минувшие выходные дни провели:

• Обследование 36 домов на предмет своевременного удаления снега и льда с крыш․
• Выдачу предписаний о немедленном устранении выявленных нарушений․
• Внесение данных о нарушениях в реестр проблемных объектов, доступный на официальном сайте ГЖИ․

Если вы проживаете в доме, где не убран снег с крыши, рекомендуется:

1. Сделать фото нарушения․
2. Позвонить по телефону +7 (812) -74‑07‑79 (отдел контроля за благоустройством) и сообщить о проблеме․
3. Уточнить сроки выполнения работ и попросить оформить письменный запрос․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу онлайн?

На официальном сайте gzh-spb․ru в разделе «Обращения граждан» можно заполнить форму обращения, прикрепив фотографии и документы․ После отправки вы получите подтверждающий номер заявки․

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Для большинства случаев достаточно:

• Копии паспорта (или иного удостоверения личности)․
• Документов, подтверждающих право собственности/жильё (договор, свидетельство о праве собственности)․
• Фотоматериалов нарушения․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам, ГЖИ обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ В случае экстренных ситуаций (угроза жизни, стихийные бедствия) срок сокращается до 24 часов․

Можно ли обратиться в ГЖИ без звонка?

Да, кроме телефонных звонков, вы можете воспользоваться:

• Электронной почтой info@gzh-spb․ru․
• Личным визитом в офис по адресу: ул; Большая Морская, д․ 30․
• Онлайн‑чатом на сайте (кнопка «Связаться с нами» в правом нижнем углу)․

Полезные рекомендации жильцам

• Регулярно проверяйте состояние крыши и подъездных путей зимой․ При обнаружении скопившегося снега сразу сообщайте в ГЖИ․
• Сохраняйте копии всех обращений․ Это поможет в случае повторных нарушений․
• Участвуйте в общих собраниях ТСЖ/ЖСК․ Совместные обращения часто ускоряют решение проблем․
• Следите за официальными новостями на сайте инспекции․ Там публикуются расписания плановых проверок и результаты прошлых инспекций․

Знание актуального телефона Городской жилищной инспекции СПБ и правильное оформление обращения позволяют быстро решить жилищные проблемы, повысить уровень комфорта и безопасности в доме․ Не откладывайте дело на потом — при первом подозрении на нарушение связывайтесь с инспекцией по телефону +7 (812) -74‑07‑77 или через онлайн‑сервис․

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 апреля 2026 года․