Куда обращаться, если управляющая компания затягивает ремонт подъезда, не вывозит мусор или завышает квитанции? В Дзержинске эти и другие вопросы решает Дзержинский отдел государственной жилищной инспекции Нижегородской области. Ниже – самая актуальная и структурированная информация, собранная 19 апреля 2026 года.
- Фактический и почтовый адрес
- Все телефоны и часы приёма
- Какие территории обслуживает
- Что именно инспекция может решить
- Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Дополнительные контакты и онлайн-каналы
Где находится инспекция
Центральный офис в Дзержинске
Адрес: г. Дзержинск, проспект Дзержинского, д. 6.
Почтовый индекс: 606010;
Как добраться
- От железнодорожного вокзала – маршрутки № 27, 37, 71 до остановки «ДК Дзержинского».
- От автовокзала – троллейбусы № 3, 7 до остановки «Площадь Ленина», далее 5 минут пешком.
Телефоны и график работы
| Наименование | Телефон / факс | Режим работы |
|---|---|---|
| Специалисты отдела | +7 (8313) -3-06-09 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 Обед: 12:00–12:50 |
| Дополнительный телефон | +7 (8313) -3-04-48 | аналогично |
| Личный приём начальника отдела (Заика Алексей Иванович) | +7 (8313) -3-06-09 (доб. 101) | Каждый четверт месяца 14:00–16:00 (кроме выходных и праздников) |
Важно: предварительно рекомендуется записаться по телефону или через официальный сайт gzhi.nobl.ru.
Территория под надзором
Дзержинский отдел ГЖИ Нижегородской области контролирует:
- городской округ город Дзержинск
- Богородский муниципальный округ
- Володарский муниципальный округ
Основные полномочия
Инспекция:
- Проверяет управляющие компании и ТСЖ на предмет:
- своевременного вывоза ТКО;
- качества уборки подъездов и придомовой территории;
- соблюдения тарифов и начислений за ЖКУ;
- выполнения капитального и текущего ремонта.
- Рассматривает жалобы граждан на неисправности лифтов, отопления, водоснабжения, канализации.
- Организует проверки по подозрению в хищении средств фонда капремонта.
- Выносит предписания, штрафы и приостанавливает деятельность недобросовестных управляющих организаций.
Как подать жалобу в 2026 году
Способ 1. Онлайн-форма
Перейдите на https://gzhi.nobl.ru/appeal → выберите «Физическое лицо» → заполните обязательные поля (ФИО, адрес объекта, суть проблемы) → прикрепите фото- или видеодоказательства → нажмите «Отправить».
Способ 2. Личный визит
Необходимо взять с собой:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- копии квитанций или договора управления;
- фото-фиксацию нарушения.
Способ 3. Почта России
Адрес для корреспонденции: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 14 (указать на конверте «Дзержинский отдел ГЖИ»).
Срок рассмотрения: 30 календарных дней, при необходимости проверки – до 60 дней с момента регистрации.
Где ещё можно задать вопрос
- Группа ВКонтакте: vk.com/gzhino – ответы специалистов в комментариях в течение 1–2 часов в рабочее время.
- Единая справочная ГЖИ Нижегородской области: (831) -30-11-64.
- Факс: (831) -30-69-85.
- Электронная почта общего отдела: готовится к запуску (информация уточняется на сайте).
Частые вопросы жителей
Как быстро приедет инспектор после жалобы?
Если нарушение угрожает безопасности (например, оборванный лифтовой канат), проверка может быть проведена в течение 24 часов. В остальных случаях – не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.
Можно ли анонимно пожаловаться?
Анонимные обращения не рассматриваются. Однако ваши персональные данные охраняются законом и не передаются управляющей организации без вашего согласия.
Помните: четкая фиксация нарушения (фото, видео, акты отсутствия работ) ускоряет решение в вашу пользу. Храните все чеки и квитанции минимум 3 года – именно столько времени вы можете предъявить претензию по ЖКХ-вопросам.
Если материал был полезен – поделитесь соседям в чате дома. Вместе мы сделаем Дзержинск комфортнее!