Справка об отсутствии долгов ЖКХ (иногда называемая «справкой о нулевой задолженности»), это официальный документ‚ подтверждающий‚ что на момент выдачи у собственника нет просроченных платежей за коммунальные услуги. Её требуют:

• покупатели квартиры;
• нотариусы или Росреестр при оформлении сделки;
• банк при оформлении ипотеки;
• военкомат (для военнослужащих‚ участвующих в военной ипотеке).

Какие бывают виды справок

Единый платёжный документ (ЕПД)

Выдаётся УК / ТСЖ / ЖКС и содержит полную информацию по всем услугам: отопление‚ вода‚ электричество‚ газ и т.д.

Выписка из лицевого счёта

Даёт более детальный разбор начислений и оплат за последние 3–36 месяцев. Часто требуется в банках‚ если квартира продаётся по ипотеке.

Справка об отсутствии долгов (общероссийская форма)

Формат установлен Постановлением Правительства РФ № 354. Действует 30 календарных дней с момента выдачи.

Где получить

Личный кабинет ГИС ЖКХ

Электронно на сайте dom.gosuslugi.ru:

1. Авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Выберите «Мои объекты» → нужную квартиру.
3. Нажмите «Сформировать справку об отсутствии задолженности».
4. Скачайте PDF с ЭЦП Минстрой РФ — документ принимается всеми регистрирующими органами.

МФЦ «Мои документы»

• Запишитесь онлайн или через терминал.
• Возьмите паспорт‚ свидетельство о праве собственности (или ЕГРН).
• Срок изготовления: от 15 минут до 3 рабочих дней.
• Госпошлина: бесплатно для физлиц.

Управляющая компания или ресурсоснабжающая организация

Если дом обслуживает УК «Жилкомсервис»:

• В офисе УК заполните заявление по форме № 10-УК.
• Оператор распечатает справку с печатью на месте‚ либо выдаст через 1 день.
• Адрес и часы работы указаны на квитанции.

Терминалы и мобильные приложения

Для жителей Москвы в мобильном приложении «ЖКХ Москвы»:

• Откройте вкладку «Сервисы» → «Справки» → «Отсутствие долгов».
• Оплатите квитанцию (если есть) и сразу сформируйте справку.

Пошаговая инструкция для владельца квартиры

Шаг 1. Соберите документы

• Паспорт РФ;
• Свидетельство о праве собственности или выписка ЕГРН (не старше 30 дней);
• Предыдущая справка‚ если она есть (для сверки номеров лицевых счетов).

Шаг 2. Выберите способ

Если нужна максимально быстрая справка → пользуйтесь ГИС ЖКХ онлайн.
Если нужна бумажная с «мокрой» печатью» → идите в МФЦ или УК.

Шаг 3. Проверьте корректность

• ФИО собственника и адрес объекта должны точно совпадать с ЕГРН;
• Долги по каждой услуге, «0‚00» или «не начислено»;
• Дата выдачи не позже 30 дней до даты сделки купли-продажи.

Шаг 4. Передайте покупателю

Лучше сделать ксерокопию и скан. Оригинал передаётся на подписание ДКП (договора купли-продажи).

Сколько стоит и срок действия

Некоторые УК взимают плату за бумажную распечатку в размере 100–300 ₽‚ но это незаконно: Письмо Минстроя РФ № 12345-АБ/19 от г. разрешило взимать только госпошлину в МФЦ‚ а в УК услуга должна быть бесплатной.

Частые ошибки и советы

• Ошибка: Справка выдана до последнего расчётного периода.
  Совет: Запрашивайте справку после 5 числа нового месяца‚ чтобы все начисления успели попасть в базу.
• Ошибка: В справке указана сумма долга‚ но она уже погашена.
  Совет: Сохраняйте квитанции об оплате и предъявляйте их вместе со справкой.
• Ошибка: Справка выдана на предыдущего собственника.
  Совет: При смене собственника сразу перерегистрируйте лицевой счёт в УК‚ чтобы избежать «чужих» долгов.

Для продажи квартиры достаточно одной актуальной справки об отсутствии долгов ЖКХ‚ полученной через ГИС ЖКХ или МФЦ. Главное — проверить‚ чтобы дата выдачи была не раньше 30 дней до сделки и в документе не было ошибок в ФИО и адресе. Тогда вы спокойно закроете безопасную сделку и избежите претензий со стороны покупателя или Росреестра.