Справка о пожаре — это официальный документ, выдаваемый подразделениями МЧС России, который подтверждает факт возникновения пожара, его место, дату и обстоятельства. Такой документ часто требуется для:
- получения страховых выплат;
- оформления документов в ГИБДД (при пожаре автотранспорта);
- обращения в органы соцзащиты, МФЦ и другие инстанции;
- судебных разбирательств.
С 2023 года выдача справки стала государственной услугой, а с 1 марта 2026 года её можно оформить исключительно в электронном виде через портал «Госуслуги» [4]. Ниже – пошаговый план получения справки о пожаре в квартире.
Правовая база
Справка о пожаре регулируется:
- Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» (ст. 9);
- Приказом МЧС России № 1344 от 28 декабря 2022 г. «Об утверждении регламента работы в модулях и сервисах подсистемы федерального государственного пожарного надзора» (ЕИС ЦГУ);
- Федеральным законом № 304‑ФЗ от 31 июля 2025 г. (пункт 5) – с 1 марта 2026 г. заявление подаётся только в электронном виде.
Согласно приказу № 1344, заявка рассматривается в срок не более 10 рабочих дней со дня её поступления[5]. Если последний день срока выпадает на выходной, срок продлевается до следующего рабочего дня.
Когда справка о пожаре действительно нужна?
Ситуации, в которых обычно требуется справка:
- Получение страхового возмещения за уничтоженное имуществе;
- Регистрация автотранспорта после пожара (ГИБДД);
- Обращение в органы местного самоуправления за временным жильём или социальной помощью;
- Восстановление утраченных документов (паспорт, свидетельство о собственности и др.);
- Судебные разбирательства по возмещению ущерба.
Способы получения справки
- Онлайн через портал «Госуслуги» – самый быстрый и удобный способ (см. пункт 4);
- Личный визит в подразделение МЧС по месту происшествия – альтернативный способ, если нужен оригинал на бумаге;
- Через региональные порталы МЧС (например, мчс.gov.ru) – иногда предоставляют отдельные формы.
Как оформить справку о пожаре онлайн (пошагово)
Ссылка на услугу: https://www.gosuslugi.ru/612765 (см. [1][3][4]).
Шаг 1. Подготовка данных
Для физического лица понадобится:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан;
- Адрес регистрации и фактический адрес проживания;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Дата и место (адрес) пожара, тип объекта (квартира, дом, гараж и т.п.).
Для юридических лиц – полное наименование, ИНН, адрес электронной почты и адрес, куда отправлять справку.
Шаг 2. Авторизация на «Госуслугах»
Войдите в личный кабинет, используя ЕСИА (логин + пароль, подтверждение по СМС или через приложение «Госуслуги»).
Шаг 3. Выбор услуги
В поиске сервиса введите «Справка о пожаре» или перейдите напрямую по ссылке из шага 1. Выберите услугу «Справка, подтверждающая факт возникновения пожара».
Шаг 4. Заполнение заявки
На форме укажите:
- Тип объекта (квартира);
- Адрес квартиры (улица, дом, квартира);
- Дата и время пожара (если известны);
- Краткое описание обстоятельств (например, «пожар в квартире 3‑й этаж, 12 март 2026 г., вызов пожарных 14:35»);
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
При необходимости приложите скан копии паспорта и любые подтверждающие документы (акт пожарной службы, фото‑отчёт).
Шаг 5. Проверка и отправка
Система проверит корректность введённых данных. При ошибках появятся подсказки. После проверки нажмите «Отправить заявление».
Шаг 6. Ожидание результата
В течение 10 рабочих дней МЧС рассматривает заявку. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете «Госуслуг».
Шаг 7. Получение справки
По завершении обработки вы получите:
- Электронный документ в личном кабинете (PDF);
- Уведомление на указанный e‑mail.
Если нужен оригинал, запросите печатную версию в отделении МЧС по месту происшествия (обычно бесплатно, но может потребоваться небольшая пошлина).
Как получить справку при личном визите
- Подготовьте паспорт и, если есть, копию акта пожарной службы;
- Заполните заявление в свободной форме (можно взять бланк в отделении);
- Предоставьте сведения о квартире (адрес, тип, дата пожара);
- Сотрудник МЧС внесёт данные в ЕИС ЦГУ и выдаст справку в течение 10 рабочих дней (иногда сразу, если проверка проста).
Адреса региональных отделений МЧС указаны на официальных сайтах МЧС России и в разделе «Контакты» портала «Госуслуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько стоит справка о пожаре?
Услуга предоставляется бесплатно в электронном виде. За печатный оригинал в отделении может взиматься государственная пошлина (обычно 10–30 рублей), но в большинстве регионов её отменили.
Вопрос: Можно ли получить справку, если пожар произошёл несколько лет назад?
Да. По закону справку можно запросить в любой момент, однако срок рассмотрения может увеличиться, если потребуется дополнительная проверка архивных данных.
Вопрос: Что делать, если в заявке указаны неверные данные?
В личном кабинете «Госуслуги» можно отозвать заявку и подать новую. Если справка уже выдана, обратитесь в МЧС с заявлением об исправлении (в рамках услуги «Исправление справки о пожаре»).
Вопрос: Нужно ли подтверждать право собственности на квартиру?
Для получения справки о пожаре в квартире право собственности обычно не требуется. Достаточно указать адрес и предоставить паспортные данные заявителя.
Вопрос: Можно ли получить справку, если пожар произошёл в арендованной квартире?
Да. Заявитель указывает свои персональные данные, а также адрес арендуемой квартиры. При необходимости арендодатель может подтвердить факт проживания.
Полезные ссылки
- Услуга «Справка о пожаре» на портале Госуслуги
- Официальный сайт МЧС России
- Подробный обзор на propb.ru
Справка о пожаре в квартире — необходимый документ, который теперь можно получить без похода в МЧС, используя электронный сервис «Госуслуги». Главное – собрать правильные персональные данные, точно указать адрес и дату происшествия, а затем следовать пошаговой инструкции. При необходимости оригинала справку можно оформить в региональном отделении МЧС.
Помните, что срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, а в случае возникновения вопросов вы всегда можете связаться с горячей линией МЧС (3‑14‑46) или воспользоваться онлайн‑поддержкой на портале «Госуслуги».
Дата публикации: 19 апреля 2026 г.