Актуально на 19 апреля 2026 г․, 10:12 МСК
Нормативно-правовая база
29 ноября 2025 г․ Минстрой РФ издал приказ № 728/пр «Об утверждении перечня сведений, обязательных для отражения в отчёте о деятельности по управлению многоквартирным домом»․
Приказ вступил в силу 1 января 2026 г․ и прямо обязывает все управляющие организации (далее — УО) предоставлять собственникам помещений ежегодный отчёт в установленной форме․
Кто обязан предоставлять отчёт
- Управляющая организация — юридическое лицо или ИП, имеющее лицензию Минстроя на управление МКД․
- ТСЖ / ЖК / кооператив, если управление осуществляется ими напрямую без привлечения УО․
- Прямой управляющий — в случае прямого управления домом собственниками (редкий режим)․
Сроки и формат предоставления
| Параметр | Требование приказа 728/пр |
|---|---|
| Частота | Не реже одного раза в календарный год, не позднее 31 марта года, следующего за отчётным․ |
| Форма |
|
Структура отчёта (обязательные разделы)
Сведения об управляющей организации
- Полное наименование, ИНН, ОГРН, лицензия № и дата выдачи․
- Адрес и контакты (телефон, e-mail, сайт)․
- ФИО руководителя и главного инженера․
Общие сведения о многоквартирном доме
- Точный адрес (с индексом)․
- Количество подъездов, этажей, квартир, нежилых помещений․
- Общая площадь:
- жилых помещений;
- нежилых помещений;
- общего имущества (м²)․
Финансово-экономические показатели
- Размер платы за содержание и ремонт общего имущества (₽/м²)․
- Общий объём средств, поступивших от собственников (₽)․
- Расходы:
- эксплуатация инженерных систем и сетей;
- техническое обслуживание лифтов, диспетчеризация;
- уборка и вывоз мусора;
- содержание придомовой территории;
- ремонт общего имущества (капитальный и текущий);
- иные расходы с пояснением․
- Остаток (дебет/кредит) на конец отчётного года․
Перечень выполненных работ и услуг
Для каждой категории привести:
- наименование работ/услуг;
- объём (м², ед․, пог․ м);
- исполнитель (подрядчик либо УО);
- стоимость, ₽;
- даты выполнения․
Сведения о ресурсоснабжающих организациях
| Вид ресурса | Наименование РСО | № договора и дата | Стоимость за 1 кал․ год, ₽ |
|---|---|---|---|
| Электроснабжение | ООО «ЭнергоСбыт» | № 15-Э/23 от | 1 250 400 |
| Теплоснабжение | АО «ТеплоСеть» | № Т-14/22 от | 2 080 900 |
| Водоснабжение/водоотведение | МУП «Водоканал» | № В-12/24 от | 780 300 |
Информация о нарушениях и мерах по устранению
- Факт нарушения (дата, описание)․
- Причина․
- Меры, принятые УО (дата устранения, документы-подтверждения)․
- Размер неустойки/штрафа, взысканного в пользу собственников․
Сведения о собраниях собственников
- Дата и форма проведения (очная/заочная)․
- Кворум (% голосов)․
- Принятые решения (перечень вопросов и итоговое решение)․
Как проверить достоверность отчёта
Собственник имеет право:
- запросить первичные документы (акт выполненных работ, квитанции, платёжные поручения);
- обратиться в Госжилинспекцию с заявлением о проверке достоверности;
- инициировать внеплановую проверку Минстроя или прокуратуры при наличии оснований;
- оформить письменный запрос на имя руководителя УО (ответ — в течение 10 дней)․
Штрафные санкции за непредоставление или искажение данных
| Нарушение | Взыскание | Норматив |
|---|---|---|
| Не размещён отчёт в срок | Штраф: должностное лицо, 20 000 ₽, юр․ лицо — 100 000 ₽ | КоАП РФ, ст․ 7․22․1 |
| Заведомо ложные сведения | Штраф: 40 000 – 80 000 ₽ или дисквалификация до 1 года | КоАП РФ, ст․ 14․41 |
Алгоритм действий собственника
- Посетите официальный сайт УО (или ГИС ЖКХ) и скачайте отчёт․
- Сверьте сведения со своими платёжками: суммы, тарифы, остатки․
- Обратите внимание на даты проведения работ, они должны быть фактическими, а не «отчётными»․
- Если обнаружены расхождения:
- сделайте скриншоты/копии документов;
- направьте письменную претензию в УО;
- через 10 дней, не получив ответа, обратитесь в Госжилинспекцию или суд․
Полезные ссылки и документы
- Приказ Минстроя РФ от № 728/пр (официальный текст)․
- Форма отчёта (шаблон Excel/PDF)․
- КоАП РФ, ст․ 7․22․1 и 14․41 (в ред․ 2026 г․)․
Важно! Предоставление отчёта не отменяет обязанности УО проводить ежемесячные и ежеквартальные сверки начислений и предоставлять собственникам квитанции․ Отчёт, это годовой «чек» за всю проделанную работу․