Московский фонд реновации жилой застройки (далее – Фонд реновации) — один из крупнейших застройщиков столицы, который с 2017 года реализует программу «Реновация Москвы»․ По итогам 2025 года фонд занял первое место по вводу жилья среди строительных компаний России, а в 2024‑2025 годах продолжал укреплять позиции лидера в сфере жилищного строительства․
Почему важно знать официальный сайт и контакты фонда?
- Получить актуальную информацию о текущих проектах и сроках сдачи домов;
- Узнать порядок регистрации в программе «Реновация» и условия переселения;
- Связаться с отделами фонда для решения вопросов по документам, гарантиям и сервису;
- Подать жалобу или предложение через официальные каналы связи․
Официальный сайт фонда
Адрес официального сайта фонда: https://renovation․mos․ru․
Сайт построен по принципу «одного окна», где каждый пользователь может быстро найти нужную информацию․ Ниже перечислены основные разделы сайта и их назначение․
Структура сайта
- Главная страница – краткие новости, актуальные объявления о сдаче домов, ссылки на важные сервисы․
- О фонде – история создания, миссия, ключевые показатели (в 2025 году фонд вновь занял первое место по вводу жилья)․
- Проекты – карта всех строительных площадок, статус строительства, даты ввода в эксплуатацию․
- Программа реновации – подробное описание этапов переселения, условия получения нового жилья․
- Гарантии и сервис – информация о банковских гарантиях (в 2025 году фонд выдал гарантий на 57 млрд рублей), сервисных центрах, порядке обращения за обслуживанием․
- Контакты – телефонные линии, адреса офисов, форма обратной связи, ссылки на социальные сети․
- Новости и пресс‑центр – актуальные сообщения (например, о новых школах в Очаково‑Матвеевском, реставрации павильонов в Кузьминках, заключении соглашения с Домклик о технологическом партнерстве)․
- Вакансии – текущие открытые позиции в фонде․
Контактные данные фонда
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис | 119021, г․ Москва, ул․ Кутузовский пр․, д; 8, стр․ 1 |
| Телефон горячей линии | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@renovation․mos․ru |
| Форма обратной связи | Раздел «Обратная связь» на сайте |
| Служба поддержки заявок | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, пн‑пт) |
| Социальные сети |
|
Как оформить запрос через сайт?
Для обращения к фонду через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Обратная связь» (https://renovation․mos․ru/feedback)․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы заявлений, договоров, выписок)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- Сотрудник службы поддержки свяжется с вами в течение 24 часов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет сдан мой дом?
На сайте в разделе «Проекты» выберите ваш район, откройте карточку проекта и просмотрите график ввода в эксплуатацию․ Также обновления публикуются в новостях и в мобильном приложении «Реновация Москвы»․
Где можно получить банковскую гарантию от фонда?
Гарантии выдаются в рамках договоров строительства․ По итогам 2025 года фонд выдал банковские гарантии на сумму 57 млрд рублей․ Информацию о конкретных гарантиях можно запросить в службу поддержки заявок по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Как подать жалобу на качество строительства?
Жалоба принимается через форму «Жалобы и предложения» или по телефону горячей линии․ Необходимо указать адрес объекта, дату обнаружения дефекта и приложить фото‑документацию․
Какие новые объекты планируются в 2026 году?
Согласно последним пресс‑релизам, фонд планирует начать строительство 35 новых домов в Западном административном округе и завершить реставрацию двух павильонов в усадьбе Кузьминки․ Подробный план доступен в разделе «Новости» сайта․
Дополнительные ресурсы
- Мобильное приложение «Реновация Москвы» – доступно в App Store и Google Play, позволяет отслеживать статус дома, получать push‑уведомления и задавать вопросы в чат‑боте․
- Справочный центр – онлайн‑чат 24/7 (иконка чата в правом нижнем углу сайта)․
- Документы для скачивания – в разделе «Документы» находятся типовые формы заявлений, правила программы, отчетность фонда․
Официальный сайт renovation․mos․ru – главный источник актуальной информации о проектах фонда, а перечисленные выше контактные каналы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с программой реновации в Москве․ Рекомендуем сохранять номер горячей линии и подписаться на официальные соц‑сети, чтобы не пропустить важные объявления о сдаче домов, новых школах и иных инфраструктурных объектах, которые, как сообщает мэр Москвы, уже планируются в рамках текущих проектов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте форму обратной связи или позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77․ Сотрудники фонда готовы помочь каждому жителю столицы․
Дата публикации: 19 апреля 2026 г․