Главное, что нужно запомнить:
Единый федеральный номер для обращений в Росреестр и Федеральную кадастровую палату — ###-###-####.
Звонок бесплатный по всей России, линия работает круглосуточно.
Зачем нужен единый телефон
- узнать кадастровую стоимость объекта;
- проверить наличие кадастрового паспорта или выписки ЕГРН;
- уточнить статус межевания или постановки на кадастровый учёт;
- записаться на приём в ближайшем отделении;
- получить разъяснения по спорам о границах.
Дополнительные номера и online-каналы
Краткий список контактов
- ###-###-#### — единая справочная Росреестра (24/7).
- ###-###-#### — горячая линия ФГБУ «Федеральная кадастровая палата».
- Единая служба поддержки Госуслуг: ###-###-#### (если вопрос возник при подаче заявлений онлайн).
Как правильно звонить
Для максимально быстрого результата подготовьте:
- кадастровый номер объекта;
- адрес или координаты участка;
- СНИЛС/ИНН заявителя (при необходимости авторизации через Госуслуги);
- заранее сформулируйте вопрос или просьбу.
Online-варианты без звонков
Не хотите ждать на линии? Используйте цифровые каналы:
- rosreestr.gov.ru, официальный сайт Росреестра;
- lk.rosreestr.ru — личный кабинет заявителя;
- gosuslugi.ru — раздел «Недвижимость и земельные участки»;
- мессенджер-бот @RosreestrBot в Telegram и VK (проверка ЕГРН и онлайн-консультации).
Частые вопросы и готовые ответы
Почему не дозвониться?
Пиковые часы: 9:00–11:00 и 14:00–16:00 по местному времени. Попробуйте звонить вечером или в ночное время — линия ###-###-#### работает 24/7.
Сколько стоит справка по телефону?
Устная консультация — бесплатно. Если вам нужна официальная выписка ЕГРН, оформляйте онлайн-заказ через сайт или Госуслуги: от 150 ₽ до 750 ₽ в зависимости от срочности.
Можно ли подать жалобу на кадастрового инженера?
Да. При звонке на ###-###-#### потребуйте службу контроля качества или направьте обращение через форму «Приём обращений граждан» на сайте rosreestr.gov.ru.
Мобильные приложения Росреестра
| Приложение | Где скачать | Основные функции |
|---|---|---|
| Росреестр | App Store, Google Play, RuStore | Поиск объекта по кадастровому номеру, заказ ЕГРН, онлайн-оплата |
| Госуслуги Росреестра | внутри мастер-госуслуг | запись на приём, отслеживание статуса заявлений |
Региональные контакты (пример)
Если ваш вопрос требует личного визита, уточните адрес ближайшего филиала:
- Москва: ул. Верхняя Красносельская, д. 3/2, тел. +7 (495) -57-70-00
- Санкт-Петербург: ул. Седова, д. 11, тел. +7 (812) -80-00-00
- Краснодар: ул. Северная, д. 321, тел. +7 (861) -67-00-00
Полный список офисов доступен по единому номеру ###-###-#### (режим справки: «нажмите 2, затем 1»).
Единый телефон кадастровой службы ###-###-#### — самый быстрый способ получить достоверную информацию о недвижимости не выходя из дома. Сохраните номер в контактах, пользуйтесь круглосуточной линией, а при необходимости — онлайн-сервисами и личными визитами в региональные отделения.