В Ямало-Ненецком автономном округе (ЯНАО) реализован масштабный цифровой проект, создание единого почтового домена yanao.ru. Он объединяет все органы государственной власти, муниципалитеты и коммунальные службы, включая ЕРИЦ ЯНАО (Единый расчётно-информационный центр). Ниже — подробная инструкция, как войти в личный кабинет, зарегистрировать почту на домене yanao.ru и пользоваться всеми доступными сервисами.
Что такое единый почтовый домен yanao.ru?
- Официальный домен для всех госорганов и муниципалитетов ЯНАО.
- Единая точка входа для граждан и сотрудников: вместо множества разрозненных сервисов — один аккаунт.
- Интеграция с ЕРИЦ ЯНАО: возможность получать квитанции, передавать показания счётчиков и оплачивать ЖКУ прямо из кабинета.
- Безопасность: защищённый канал связи, шифрование и двухфакторная авторизация;
Как зарегистрировать почту на домене yanao.ru
Для граждан (частных лиц)
- Переходите на официальный портал ЯНАО: https://yanao.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Выберите «Физическое лицо».
- Укажите:
- ФИО (как в паспорте);
- СНИЛС или номер ИНН;
- Номер лицевого счёта ЕРИЦ ЯНАО (берётся из квитанции);
- Мобильный телефон.
- Придумайте логин в формате ivanov@yanao.ru и надёжный пароль.
- Подтвердите регистрацию через SMS-код.
- Готово! Теперь можно авторизоваться в личном кабинете и почте.
Для сотрудников госорганов и организаций
- Администратор вашего учреждения заходит в админ-панель домена yanao.ru.
- Раздел «Пользователи» → «Добавить».
- Заполняет:
- ФИО должника;
- Должность;
- Придумывает логин вида petrov@yanao.ru;
- Генерирует временный пароль (пользователь сменит его при первом входе).
- Нажимает «Сохранить». Сотрудник получит уведомление на рабочий номер.
Вход в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО через yanao.ru
После регистрации почты @yanao.ru вы автоматически получаете доступ к:
- ЕРИЦ ЯНАО — единому расчётному центру ЖКУ;
- Госуслугам ЯНАО;
- Электронной подписи и другим госсервисам.
Авторизация шаг за шагом
- Перейдите по ссылке: https://lk.erc.yanao.ru.
- Выберите способ входа:
- Логин и пароль от почты @yanao.ru;
- Номер телефона;
- Лицевой счёт + пароль из квитанции (если ещё нет почты).
- Нажмите «Войти». При первом входе рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию (код в SMS или приложение).
Основные функции личного кабинета ЕРИЦ ЯНАО
| Возможность | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | Онлайн-формы для счётчиков воды, тепла, электричества. Достаточно выбрать период и вписать цифры. |
| Оплата услуг | Карты Visa/MasterCard, «СберПэй», «Система быстрых платежей», электронные кошельки. |
| История платежей | Архив чеков за 3 года, возможность скачать PDF или направить на e-mail. |
| Электронная квитанция | Приходит на @yanao.ru 5-го числа каждого месяца в формате PDF. |
| Уведомления | SMS и push-сообщения о долгах, отключении, перерасчётах. |
Как передать показания счётчиков онлайн
- В личном кабинете выберите «Показания счётчиков» → «Добавить».
- Выберите лицевой счёт и тип счётчика.
- Введите текущие показания (только целые числа).
- Нажмите «Сохранить». Система автоматически рассчитает потребление и задолженность.
- Подтвердите отправку кодом из SMS или почты @yanao.ru.
Как оплатить услуги ЖКУ через личный кабинет
- «Оплата» → «Выставить счёт».
- Проверьте реквизиты и сумму.
- Выберите способ:
- Банковская карта (без комиссии);
- СБП (Система быстрых платежей);
- QR-код в приложении банка.
- Подтвердите оплату. Чек придёт на почту @yanao.ru и в личный кабинет.
Поддержка пользователей
Если возникли вопросы:
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно).
- Электронная почта: support@yanao.ru.
- Онлайн-чат в личном кабинете (режим работы Пн–Пт 08:00–20:00).
- Личный визит: офисы ЕРИЦ в городах округа (адреса указаны в кабинете).
Единый почтовый домен yanao.ru и интегрированный личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, это современный, безопасный и удобный способ управлять коммунальными услугами, общаться с госорганами и получать госуслуги онлайн. Регистрируйтесь один раз и пользуйтесь всеми сервисами ЯНАО без ограничений!