История создания и предназначение
Департамент был учреждён в 2010 году решением Правительства Москвы как структура, способная оперативно реагировать на растущие объёмы жилого фонда и усложнение задач управления им. Основная цель — обеспечить транспарентность тарифов, снижение износа зданий и гарантированную безопасность жильцов.
Ключевые функции и полномочия
- Капитальный ремонт. С 2011 года департамент выделяет из городского бюджета более 40 млрд рублей ежегодно на программу капремонта.
- Расчёт взносов. За счёт введения градуированных ставок граждане, вставшие на очередь 10–15 лет назад, платят меньше, чем те, кто был принят на учет недавно.
- Страхование жилого фонда. Департамент организует обязательное страхование ответственности управляющих компаний и ТСЖ, что снижает риски для жителей.
- Контроль качества ЖКУ. Ведётся постоянный мониторинг показателей тепло-, водо- и энергоснабжения.
Механизмы финансирования
Финансирование реализуется по трём основным направлениям:
- Бюджетные ассигнования — прямые субсидии из городской казны.
- Фонд капитального ремонта — средства собственников, аккумулируемые на спецсчетах.
- Государственно-частное партнёрство — совместные инвестиционные проекты с застройщиками и банками.
Программа «Мой дом — моя крепость» (2026–2030)
В апреле 2026 года ДЖСАО запустил обновлённую программу «Мой дом — моя крепость», которая включает:
- Установку «умных» датчиков задымления и протечек в 100 % домов старого фонда.
- Замену 20 % лифтового парка на бесшумные энергоэффективные модели.
- Ремонт кровель с применением нанотеплоизоляции, что позволит снизить теплопотери на 15 %.
Как подать заявку на участие в программе
- Зарегистрироваться на портале ДЖСАО.
- Подать электронную заявку (потребуются: ЕГРН, паспорт, квитанции о долгах);
- Дождаться решение комиссии (срок — до 30 календарных дней).
Контактная информация
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15/2.
Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00.
Департамент жилищной свыше-автономной ответственности города Москвы остаётся ключевым институтом, обеспечивающим комфортную и безопасную среду проживания для миллионов москвичей. При постоянном росте жилого фонда и ужесточении требований к качеству услуг ДЖСАО продолжает внедрять инновационные решения, делающие столичные дома долговечными, экологичными и технологичными.