Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (ДЖО МО РФ) — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, жилыми помещениями. Ниже собрана актуальная контактная информация: телефоны горячей линии, электронная почта, адрес и режим работы.
Телефон горячей линии ДЖО МО РФ
- 8 800 200-22-94 — федеральный номер бесплатной горячей линии (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
По этому номеру можно получить консультацию по жилищным вопросам, узнать статус очереди, получить разъяснения по программе накопительно-ипотечной системы (НИС), а также задать другие вопросы, связанные с обеспечением жильём военнослужащих.
Контактные телефоны центрального аппарата в Москве
- 8 (495) 696-60-60 — приёмная Департамента жилищного обеспечения МО РФ.
- 8 (495) 696-55-59 — управление делами.
- 8 (495) 696-64-84, факс (для направления документов).
Примечание: звонки на московские стационарные номера могут быть платными в зависимости от тарифа вашего оператора связи. Уточняйте стоимость у оператора.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.dgoinfomil.ru
- Электронная почта: dgoinfomil@mail.ru
Через сайт можно подать электронное обращение, записаться на личный приём, скачать бланки документов и ознакомиться с актуальными новостями.
Адрес и схема проезда
Фактический адрес
121069, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Ближайшее метро: «Арбатская» (Арбатско-Покровская линия), 5 минут пешком.
Как доехать
- Из метро «Арбатская» выйдите к Музею вооружённых сил и поверните направо на ул. Знаменка.
- Пройдите ~300 метров до дома 19. Здание — исторический особняк XVIII века, вывеска «ДЖО МО РФ».
Режим работы для посетителей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00.
Приём документов и личный приём граждан осуществляются только по предварительной записи через сайт или по телефону.
Контакты для СМИ
- 8 (495) 498-01-84
- 8 (495) 498-01-88
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать очередь по телефону? — Да. При обращении на горячую линию 8 800 200-22-94 нужно назвать номер лицевого счёта/СНИЛС.
- Как подать жалобу?, Через сайт в разделе «Приёмная граждан» или направить письмо на электронную почту.
- Доступна ли услуга дистанционного подписания документов? — Да, через сервис Госуслуг и личный кабинет на сайте ДЖО МО РФ.
Сохраните этот список контактов и делитесь им с коллегами и друзьями-военнослужащими! Обращайтесь в Департамент жилищного обеспечения МО РФ — ваше жилищное право под надёжной защитой государства.