Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (далее – ДЖКХ) является одним из ключевых подразделений администрации города Дзержинск (Нижегородская область). Он отвечает за обеспечение жителей качественными коммунальными услугами‚ поддержание и развитие
жилищного фонда‚ а также за контроль над выполнением нормативов в сфере ЖКХ.
Основные задачи и функции Департамента
- Организация и контроль оказания коммунальных услуг. Включает водоснабжение‚ теплоподачу‚ электроснабжение‚ уличное освещение‚ вывоз мусора и обслуживание инженерных сетей.
- Развитие и модернизация жилищного фонда. Планирование капитального ремонта‚ реконструкции старых домов‚ внедрение энергосберегающих технологий.
- Контроль за соблюдением нормативов и стандартов. Осуществление надзора за деятельностью подрядчиков и коммунальных предприятий‚ проведение проверок качества услуг.
- Взаимодействие с жителями. Приём заявок‚ жалоб и предложений‚ работа через единый центр обслуживания (ЦОС) и электронные сервисы «Госуслуги».
- Формирование и исполнение бюджетных программ. Составление смет‚ распределение финансовых средств на текущие и капитальные работы.
- Разработка нормативных правовых актов. Утверждение базовых нормативов затрат‚ методических рекомендаций и регламентов.
Структура Департамента
Внутренняя организация Департамента построена по принципу отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел оперативно‑дежурной работы – принимает обращения граждан 24/7‚ координирует экстренные ремонтные работы.
- Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг – отвечает за эксплуатацию и содержание жилых домов‚ распределение ресурсов.
- Отдел контроля за деятельностью органов государственного жилищного надзора – осуществляет проверку соблюдения законодательства в сфере ЖКХ.
- Отдел развития коммунального хозяйства – разрабатывает проекты модернизации‚ внедряет новые технологии‚ привлекает инвестиции.
Руководство и контактные данные
Заместитель главы администрации г. Дзержинска – отвечает за Департамент.
Директор департамента – Пырьев Дмитрий Владимирович
Юридический адрес: 606000‚ Нижегородская область‚ г. Дзержинск‚ пл. Дзержинского‚ 1 (офис 1‑4‚ 1‑й этаж)
Телефон справочного отдела: +7 (8312) -5‑XX‑XX
Электронная почта: dkh@dzerginsk.ru
Официальный сайт администрации: https://dzerginsk.ru
Нормативные документы‚ регламентирующие деятельность ДЖКХ
В 2022‑2023 годах Департамент принял несколько ключевых приказов‚ формирующих основу работы в сфере ЖКХ:
- Приказ Департамента от № 109 «Об утверждении базовых нормативов затрат на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) на 2023 год». Этот документ определяет стоимость работ по обслуживанию жилых домов‚ уличного освещения‚ вывозу мусора и другим услугам.
- Приказ о внедрении системы «Электронная Москва» для подачи заявок через портал https://www.mos.ru/dgkh/. Хотя портал ориентирован на Москву‚ в Дзержинске реализованы аналогичные электронные сервисы.
- Региональные постановления Минстроя России‚ регулирующие взаимодействие с федеральными органами и распределение финансовых средств на капитальный ремонт.
Приоритетные проекты 2024‑2025 годов
| Проект | Цель | Срок реализации | Ответственный отдел |
|---|---|---|---|
| Модернизация системы горячего водоснабжения | Снижение потерь тепла на 15 % | 2024 г. — 2025 г. | Отдел развития коммунального хозяйства |
| Установка «умных» счётчиков электроэнергии в 10 000 квартир | Повышение точности расчётов и экономия электроэнергии | 2024 г. | Отдел управления жилищным фондом |
| Комплексный ремонт уличного освещения в центральных микрорайонах | Обеспечение уровня освещённости не менее 20 лк | 2025 г. | Отдел оперативно‑дежурной работы |
| Внедрение системы электронного обращения граждан (e‑Заявка) | Сократить среднее время реагирования до 24 ч | 2024 г. | Отдел контроля за деятельностью органов надзора |
Как подать заявку или жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Электронный сервис «Госуслуги»: вход через личный кабинет‚ раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство».
- Единый центр обслуживания (ЦОС): телефон горячей линии +7 (8312) -5‑XX‑XX‚ режим работы 8:00‑20:00.
- Личный приём в отделе: по адресу: пл. Дзержинского‚ 1‚ кабинет 1‑4.
- Почтовая связь: отправка писем в адрес Департамента с пометкой «Вниманию директора».
Партнеры и подведомственные организации
Департамент тесно взаимодействует с другими муниципальными структурами:
- Департамент благоустройства и дорожного хозяйства – совместные проекты по реконструкции улиц и тротуаров.
- Департамент социальной политики и спорта – обеспечение спортивных объектов коммунальными услугами.
- Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Московской области – согласование нормативов и совместные программы энергосбережения.
- Подведомственные учреждения (пример: Управление водоснабжения и канализации‚ Управление теплоснабжения).
Перспективы развития ДЖКХ в городе Дзержинске
С учётом национальных программ по модернизации ЖКХ и стремления к энергоэффективности‚ Департамент планирует:
- Дальнейшее внедрение «умных» сетей (Smart Grid) для оптимизации распределения ресурсов.
- Расширение программ субсидирования коммунальных услуг для малоимущих семей.
- Создание единой информационной базы данных о состоянии инженерных сетей‚ доступной для всех уполномоченных органов.
- Повышение квалификации персонала через участие в обучающих курсах Минстроя России.
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства администрации города Дзержинска играет важную роль в обеспечении комфортных условий жизни для более 150 000 жителей города. Его работа охватывает широкий спектр вопросов – от ежедневного обслуживания домов до стратегического планирования
инфраструктурных проектов. Открытость к гражданам‚ внедрение современных технологий и тесное взаимодействие с региональными и федеральными органами позволяют Департаменту эффективно решать задачи‚ стоящие перед современным муниципальным ЖКХ.
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.