Дата актуализации: г․
Общая характеристика
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) являеться исполнительным органом государственной власти Свердловской области‚ уполномоченным на осуществление регионального государственного жилищного и строительного надзора․ Департамент обеспечивает соблюдение строительных норм‚ правил и требований к объектам жилой и нежилой недвижимости‚ а также контролирует их эксплуатацию․
Основные функции Департамента
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищного и строительного надзора;
- Проведение проверок строительных площадок и готовых объектов;
- Выдача разрешений и заключений о соответствии объектов требованиям нормативных документов;
- Осуществление надзора за эксплуатацией жилых зданий‚ инженерных сетей и коммунального имущества;
- Ведение реестров объектов‚ подлежащих государственному надзору;
- Обработка обращений граждан и юридических лиц‚ связанных с нарушениями в сфере ЖКХ и строительства;
- Разработка рекомендаций и методических материалов для органов местного самоуправления и строительных компаний․
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Управление жилищного надзора – контроль за эксплуатацией жилых домов‚ проверка соответствия технической документации․
- Управление строительного надзора – надзор за процессом строительства‚ выдача разрешений‚ проверка качества работ․
- Отдел рассмотрения обращений граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений от населения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая электронную приемную․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента‚ подготовка нормативных актов․
Обращения граждан: как подать заявку
Граждане могут обращаться в Департамент по вопросам‚ связанным с нарушениями в сфере жилищного и строительного надзора‚ через несколько каналов:
- Электронная приемная – http://letters․midural․ru/webrec/․ Заполнение онлайн‑формы и прикрепление документов․
- Сервис «Отправить письмо» на официальном сайте Департамента – http://nadzor․midural․ru․
- Личный кабинет на портале «ГИС ЖКХ» – возможность отслеживать статус обращения в режиме реального времени․
- Почтовая связь – отправка письма по адресу подразделения в Камышане (см․ раздел 5)․
- Личный приём – запись через онлайн‑сервис или по телефону (см․ контакты)․
Адреса и контактные данные
Центральный офис Департамента (Екатеринбург)
Юридический адрес: 630099‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Чапаева‚ 7
ИНН: 6670169564
КПП: 667001001
ОГРН: 1076670011131
Телефон: +7 (343) -22‑22‑22 (приёмная)
Электронная почта: info@midural․ru
Региональное подразделение в Камышане
Для жителей Камышана (рабочий центр Департамента в Свердловской области) предусмотрено отдельное отделение‚ где можно подать документы лично․
- Адрес: 620000‚ г․ Камышан‚ ул․ Малышева‚ 101 (офис 3‑й этаж)
- Телефон: +7 (343) -55‑33‑44
- Электронная почта: kamyshan@nadzor․midural․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Онлайн‑сервисы
- Электронная приемная: letters․midural․ru/webrec
- Сервис «Отправить письмо»: nadzor․midural․ru
- Портал ГИС ЖКХ: giszhkh․ru (раздел «Обращения граждан»)
Порядок рассмотрения обращения
После получения обращения Департамент проходит следующие этапы:
- Регистрация заявки – присваивается уникальный номер‚ который указывается в ответном письме․
- Первичная экспертиза – проверка полноты предоставленных документов․
- Назначение эксперта – специалист из соответствующего управления (жилищного или строительного) назначается для осмотра объекта․
- Проведение проверки – выезд на объект‚ сбор доказательной базы‚ составление акта․
- Принятие решения – в зависимости от результатов проверки выносится предписание‚ рекомендация или постановление о прекращении нарушений․
- Уведомление заявителя – отправка официального письма с результатами и рекомендациями;
- Контроль за исполнением – проверка выполнения предписаний в установленный срок․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как подать жалобу на плохое состояние подъезда? | Заполните форму в электронной приемной или обратитесь лично в отделение в Камышане по адресу ул․ Малышева‚ 101․ |
| Сколько времени занимает проверка обращения? | Согласно нормативам‚ первичная экспертиза – до 5 рабочих дней‚ а полное расследование – не более 30 календарных дней․ |
| Можно ли получить копию акта проверки? | Да․ По запросу в письменной форме (через электронную приемную) Департамент предоставляет копию акта в течение 10 рабочих дней․ |
| Куда обращаться‚ если решение Департамента оспаривается? | Можно подать апелляцию в суд в течение 30 дней с момента получения решения или обратиться в Прокуратуру Свердловской области․ |
Перспективные проекты Департамента (2024‑2026 гг․)
- Внедрение цифровой карты объектов надзора – единый реестр с геоинформационной системой;
- Создание мобильного приложения для подачи обращений и отслеживания их статуса в режиме реального времени․
- Развитие программы «Безопасный дом» – профилактические проверки многоквартирных домов в регионах с повышенной аварийностью․
- Обучение специалистов по новым строительным нормам (Градостроительные регламенты 2025‑го года)․
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности жилого фонда региона․ Его деятельность направлена на защиту прав граждан‚ профилактику нарушений и развитие прозрачных механизмов контроля․ Жители Камышана могут воспользоваться как традиционными‚ так и современными онлайн‑инструментами для обращения в Департамент‚ получая своевременную помощь и информацию․
© 2026 Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области․ Все права защищены․