Журнал эксплуатации многокквартирного дома ― это официальный документ, в котором ежедневно фиксируются все технические, санитарные и организационные мероприятия, связанные с содержанием общего имущества. Ведение журнала обязательно согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (ПП РФ № 491/2022), а также СанПиН 2.-10.
Зачем нужен журнал эксплуатации?
- Юридическая защита: доказательство надлежащего содержания дома в суде и при проверках Роспотребнадзора.
- Планирование ремонтов: анализ записей позволяет выявить повторяющиеся неисправности и оптимизировать расходы.
- Безопасность жильцов: контроль за техническим состоянием лифтов, газового оборудования, противопожарных систем.
- Прозрачность перед собственниками: журнал ― публичный документ, доступный любому жильцу на основании ст. 36 ЖК РФ.
Обязательные разделы журнала (2024 г.)
Технический раздел
- Чек-лист ежедневного обхода:
- Кровля (состояние гидроизоляции, водостоков).
- Фасад (отсутствие трещин, отслаивания штукатурки).
- Подвалы (влажность, наличие грызунов).
- Инженерные системы (отопление, водоснабжение, канализация).
- Аварийные заявки: время поступления, описание проблемы, фото до/после устранения.
- Журнал учёта лифтового оборудования: отдельный лист с QR-кодом для сканирования техпаспорта лифта.
Служба эксплуатации
| Должность | Что фиксирует | Частота |
|---|---|---|
| Дежурный электрик | Показания общедомовых счётчиков, перебои электроснабжения | 2 раза в сутки |
| Вахтёр/консьерж | Температуру в подъездах, замечания жильцов | Каждые 4 часа |
| Уборщица | Состояние лестничных клеток, вывоз ТКО | Ежедневно |
Санитарно-эпидемиологический раздел
- Дезинфекция мусоропроводов (ежемесячно, дата и подпись).
- Обработка против клещей и грызунов (акты дезслужбы).
- Температурный режим в подвалах (не выше +8 °С зимой).
Как оформить журнал правильно: пошаговая инструкция
Шаг 1. Выбор формы
С допускаются три формы:
- Бумажный бланк Госжилинспекции (типовая форма ЖЭ-25).
- Электронный журнал в ГИС ЖКХ (обязателен для домов >100 квартир).
- Гибридный формат: бумага + скан в облако (OneDrive, Яндекс.Диск).
Шаг 2. Нумерация и опечатывание
Каждая страница пронумерована, прошита и скреплена печатью ТСЖ/УК. Пустые строкы обязательно зачеркнуть одной диагональной чертой.
Шаг 3. Подписи и печати
После заполнения страницы ставятся:
- Подпись ответственного лица (инженера/техника).
- Дата.
- Печать «для документов строгой отчётности».
Штрафы за отсутствие журнала в 2026 году
| Нарушение | Штраф для УК, ₽ | Штраф для должностного лица, ₽ |
|---|---|---|
| Отсутствует журнал | 20 000–50 000 | 1 000–2 500 |
| Невнесение записей >7 дней | 5 000–10 000 | 500–1 000 |
| Фальсификация данных | 50 000–100 000 | до 20 000 |
Готовые шаблоны записей
Пример 1. Плановый осмотр кровли
Время: 09:15–09:40
Выполнил: Иванов И.И., инженер ПЭО
Выявлено: 2 листа шифера со смещением (фото 1, 2), лист 12 кв. м
Меры: временно закреплены саморезами, заявка № 45/26 в ЖЭУ
Подпись: Иванов
Пример 2. Аварийная заявка жильца
Дата/время поступления: 08:05
Квартира: 47
Суть: протечка стояка горячего водоснабжения в туалете
Прибыли: 08:22 – слесарь-сантехник Петров
Устранено: 08:57 – замена прокладки на стояке, отключение воды 25 минут
Жилец: подпись Сидорова Н.А.
Исполнитель: Петров
Электронные журналы и интеграция с ГИС ЖКХ
С вводится обязательная передача данных в Единую государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ЕГИС ЖКХ). Для этого:
- Установите модуль «Журнал эксплуатации» в личном кабинете ГИС ЖКХ (меню «Общее имущество» → «Техническое обслуживание»).
- Сканируйте QR-код на бумажной странице → автоматически создаётся электронная запись.
- Данные хранятся 5 лет и доступны Роспотребнадзору и жильцам через приложение «Госуслуги ЖКХ».
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: Использование обычной тетради в клетку.
Решение: приобрести фирменный бланк с тиснением и защитной нитью. - Ошибка: Запись «проверено – всё в норме» без деталей.
Решение: конкретизировать: «Температура в подвале +6 °С, влажность 45 %, грызуны не обнаружены». - Ошибка: Подпись без расшифровки.
Решение: рядом с подписью обязательно ФИО полностью.
Где купить/скачать журнал
- Бумажный: типография «Гознак», артикул ЖЭ-25-2024, цена 490 ₽, доставка СДЭК.
- Электронный шаблон Excel: скачать бесплатно (версия 1.2 от ).
- Мобильное приложение: «УК-Контроль» (Android, iOS) с автоматическим экспортом в ГИС ЖКХ.
Правильно ведённый журнал эксплуатации многоквартирного дома ― это не просто «тетрадка для отчётов», а инструмент прозрачного и безопасного управления жилым фондом. Своевременные записи защитят управляющую компанию от штрафов, а жильцам дадут уверенность, что их дом находится под надёжным контролем.
Контролируйте, записывайте, храните ― и дом прослужит долго и безаварийно!