Жилремонт‑Антрацит – коммунальное предприятие‚ отвечающее за содержание и капитальный ремонт жилых домов‚ сооружений и придомовых территорий в городе
Антрацит и Антрацитовском районе Луганской Народной Республики (ЛНР). Одним из самых удобных инструментов взаимодействия
жителей с компанией стал личный кабинет. В статье подробно расскажем‚ что это за сервис‚ какие функции он выполняет‚
как зарегистрироваться и где искать ответы на часто задаваемые вопросы.
Что такое личный кабинет Жилремонт‑Антрацит?
Личный кабинет – это онлайн‑платформа‚ доступная через любой браузер или мобильное приложение‚ где каждый собственник
(или арендатор) квартиры может:
- Просматривать текущие и прошлые начисления за коммунальные услуги и ремонтные работы;
- Оплачивать счета онлайн (банковскими картами‚ через Сбербанк‑Онлайн‚ Приват24 и др.);
- Оставлять заявки на ремонт‚ уборку придомовой территории‚ замену приборов учёта;
- Получать уведомления о предстоящих работах‚ изменениях тарифов и плановых осмотрах;
- Скачивать справки‚ акты выполненных работ и квитанции для предъявления в бухгалтерию или налоговую.
Основные услуги‚ доступные через личный кабинет
- Оплата коммунальных услуг – быстрый переход к интегрированной платёжной системе;
- Заявки на ремонт – запросы по текущему состоянию дома‚ проблемам с электросетями‚ водопроводом‚ отоплением;
- Контроль за капитальным ремонтом – просмотр графика работ‚ дат начала и окончания‚ а также отчетов о выполненных
этапах; - Получение справок и актов – электронные версии документов без необходимости посещать офис;
- Управление тарифами – информация о текущих тарифах‚ установленных распоряжением №746 от ‚
а также о предстоящих изменениях.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Регистрация занимает несколько минут. Следуйте пошаговой инструкции:
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- Номер лицевого счёта (указывается в счетах за коммунальные услуги);
- Электронную почту‚ которой вы регулярно пользуетесь;
- Контактный телефон (желательно мобильный‚ чтобы получать SMS‑уведомления).
Шаг 2. Перейдите на официальный сайт Жилремонт‑Антрацит
Адрес сайта: http://zhilremont-antracit.lnr (домашняя страница предприятия).
Шаг 3. Нажмите кнопку «Регистрация»
Форма регистрации выглядит так:
Личный кабинет – регистрация ─────────────────────────────────────── 1; Номер лицевого счёта 2. Электронная почта 3. Пароль (минимум ) -. Подтверждение пароля 5. Согласие с пользовательским соглашением
Шаг 4. Подтвердите регистрацию
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке‚ задайте новый пароль (по желанию) и войдите в систему.
Шаг 5. Заполните профиль
Укажите ФИО‚ адрес квартиры‚ контактный телефон. Эта информация будет использоваться при формировании заявок и отправке уведомлений.
Тарифы и тарифные изменения
В 2021‑2022 учебном году администрация города Антрацит и Антрацитовского района приняла распоряжение №746‚ в котором
установила новые тарифы на услуги по содержанию домов‚ сооружений и придомовых территорий. Текущие тарифы доступны в разделе
«Тарифы» личного кабинета и регулярно обновляются в соответствии с решениями администрации.
Бесплатные онлайн‑мероприятия и обучение
Для жителей предусмотрены бесплатные онлайн‑курсы‚ проводимые совместно с Центром аудита и охраны труда. Следующая сессия
состоится 31 марта 2026 года в 10:00. Регистрация проходит через личный кабинет в разделе «Обучение и вебинары».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как восстановить забытый пароль? | Нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail‚ получите ссылку для восстановления и задайте новый пароль. |
| Можно ли оплатить услуги через банковскую карту? | Да‚ система поддерживает Visa‚ MasterCard‚ а также интеграцию с Сбербанк‑Онлайн и Приват24. |
| Где посмотреть историю платежей? | В разделе «История операций» доступны все проведённые платежи с детализацией по датам и суммам. |
| Как подать заявку на ремонт? | Войдите в личный кабинет → «Заявки» → «Новая заявка»‚ заполните форму и прикрепите фото проблемы. |
| Куда обращаться при технических проблемах с сайтом? | Контактный телефон службы поддержки: +380 (064) -23‑45‑67‚ e‑mail: support@zhilremont-antracit.lnr. |
Контактные данные и часы работы
- Адрес: 294613‚ Луганская Народная Республика‚ г. Антрацит‚ ул. Центральная‚ 12
- Телефон справочной службы (УЖКХ): +380 (064) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@zhilremont-antracit.lnr
- Часы работы офиса: Пн‑Пт — 09:00–18:00‚ Сб — 10:00–14:00; выходные — воскресенье и государственные праздники.
Перспективы развития личного кабинета
В планах Жилремонт‑Антрацит расширить функционал:
- Внедрение системы push‑уведомлений в мобильном приложении;
- Автоматическое формирование рекомендаций по энергосбережению на основе данных счётчиков;
- Интеграция с «Сбербанк‑Онлайн» для мгновенного списания средств без ввода реквизитов;
- Возможность онлайн‑консультаций с инженерами и специалистами по охране труда.
Личный кабинет Жилремонт‑Антрацит – это удобный‚ безопасный и полностью бесплатный инструмент‚ который позволяет
жителям города Антрацит и Антрацитовского района контролировать расходы‚ быстро оформлять заявки и получать всю необходимую
информацию о работе коммунального предприятия. Регистрация проста‚ а возможности сервиса постоянно расширяются‚
делая взаимодействие с ЖКХ более прозрачным и комфортным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или посетить ближайший
отдел по указанному выше адресу.