Жилкомсервис-Норильск (ООО «УК ЖКС-Норильск», ИНН 2457077736) — основная управляющая компания,
обслуживающая жилой фонд города Норильска (Красноярский край).
Для корректного начисления платы за коммунальные услуги жителям необходимо ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта.
Ниже, подробная инструкция, как это сделать онлайн, по телефону и офлайн.
Когда именно нужно передавать показания
- Через сайт УК Жилкомсервис — с 1-го по 25-е число каждого месяца.
- Через РКЦ МУП КОС — с 1-го по 22-е число до 17:00 норильского времени.
- Если вы опаздываете, данные примут, но расчёты за месяц могут быть выполнены по среднему.
Способ 1. Личный кабинет на официальном сайте УК Жилкомсервис
Шаг 1: найти номер лицевого счёта
Откройте последнюю квитанцию. Нужна строка «Лицевой счёт» (обычно 8–10 цифр).
Пример: 0000123456
Шаг 2: войти в личный кабинет
- Переходите на официальный сайт: https://жилкомсервис-норильск.рф (или короткий домен, указанный на квитанции).
- Нажмите «Личный кабинет» → «Войти».
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль (первоначально — последние 6 цифр ИНН собственника, затем смените).
Шаг 3: передать показания
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный прибор (холодная/горячая вода, электричество, тепло).
- Впишите текущие значения только целых чисел.
- Нажмите «Отправить».
- Система покажет итог: «Принято». Сохраните скрин/квитанцию на всякий случай.
Способ 2. Без регистрации, «Быстрая передача»
Если регистрироваться не хочется, воспользуйтесь формой на главной странице сайта:
- Нажмите «Передать показания».
- Введите:
- № лицевого счёта;
- вид услуги (вода, электроэнергия, тепло);
- текущие показания;
- ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите CAPTCHA и отправьте.
Способ 3. По телефону
Аварийно-диспетчерская служба Жилкомсервис-Норильск
Телефон: +7 (3919) -11-234
График работы: круглосуточно.
Позвоните, продиктуйте адрес, лицевой счёт и показания. Оператор озвучит, что данные приняты.
Способ 4. Через РКЦ МУП КОС (для воды и тепла)
Если ваш дом обслуживают через РКЦ МУП КОС (Заполярный жилищный трест), действуйте так:
- Сайт: https://ркц-норильск.рф
- Период приёма: 1-е по 22-е число до 17:00 норильского времени.
- В личном кабинете РКЦ выберите «Передача показаний» → введите лицевой счёт → внесите данные → «Сохранить».
Офисы для офлайн-приёма
- Жилкомсервис-Норильск, адрес:
Красноярский край, г. Норильск, ул. Московская, д. 19- Пн–Пт: 08:00–18:00, обед 12:00–13:00.
- Сб: 09:00–15:00.
- РКЦ МУП КОС (приёмная):
ул. Ленина, д. 14, офис 12.
График: Пн–Пт 09:00–17:00.
Полезные советы
- Фото фиксация: ежемесячно фотографируйте счётчики с датой в кадре — поможет при спорах.
- Двойная проверка: убедитесь, что показания больше предыдущих, но не выше допустимого лимита (иначе система выдаст ошибку).
- Уведомления: в личном кабинете можно включить СМС-напоминание с 15-го числа каждого месяца.
- Мобильное приложение: с 2026 года доступно приложение «Жилкомсервис Норильск» для iOS/Android (поиск в App Store/Google Play).
Частые вопросы (FAQ)
- Не принимает сайт — что делать?
Попробуйте другой браузер или очистите кэш. При сбоях звоните 911-234. - Ошибка «Показания ниже предыдущих»
Проверьте корректность ввода. Если счётчик действительно «сбросился», обратитесь в УК для обновления данных. - Можно ли передать показания за прошлый месяц?
Только в офисе при личном визите с паспортом и фото счётчика.
Кратко: запомните даты 1–25 числа, держите под рукой лицевой счёт и пользуйтесь любым удобным способом — сайт УК Жилкомсервис, РКЦ, телефон или личный визит.
Благодаря этому квитанция будет точной, а переплаты и недоплаты исключены.