Жилищный отдел – одно из ключевых подразделений администрации
городского округа Верхняя Пышма․ Он отвечает за регулирование
жилищно‑коммунального хозяйства, контроль за качеством жилищных
услуг, а также за реализацию социальных программ в сфере жилья․
Организационная структура
В структуре администрации Верхней Пышмы жилищный вопрос решается
совместно несколькими подразделениями:
- Управление капитального строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (МКУ УКС и ЖКХ) – основной орган, отвечающий за планирование и контроль за капитальными
проектами, а также за эксплуатацию жилого фонда․ - Комитет жилищно‑коммунального хозяйства администрации – координатор работы всех управляющих компаний и ТСЖ, а также орган, принимающий нормативные решения․
- Административно‑хозяйственное управление – Управление строительством и ЖКХ – обеспечивает взаимодействие с подрядчиками и следит за выполнением строительных работ․
- Центр компенсаций и субсидий за ЖКУ – распределяет государственные и муниципальные субсидии
на оплату коммунальных услуг․
Основные функции жилищного отдела
- Регулирование и контроль за предоставлением жилищных услуг – проверка качества водоснабжения, теплоснабжения,
электроснабжения и вывоз мусора․ - Выдача справок и документов – справки о составе семьи, справки о праве собственности,
выписки из реестра недвижимости․ - Организация и контроль за ремонтом жилого фонда – планирование капитального и текущего ремонта,
распределение средств из муниципального бюджета․ - Субсидирование коммунальных услуг – предоставление льгот и компенсаций
малоимущим семьям, пенсионерам и инвалидам․ - Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ – контроль за исполнением договоров,
проведение проверок бухгалтерии и качества услуг․ - Разработка и внедрение программ жилищного развития – участие в проектах по строительству
нового жилья, модернизации инженерных сетей․
Контактная информация
Для обращения в жилищный отдел граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Адрес: г․ Верхняя Пышма, Успенский проспект, 115 (здание администрации)․
- Телефон горячей линии: +7 (342) -21‑12‑34
- Электронная почта: zhil-otdel@verpyshma․ru
- Рабочие часы: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (без перерыва)․
- Официальный сайт администрации: verpyshma․ru
Как подать заявление в жилищный отдел
Для подачи большинства заявлений (например, о субсидии, о ремонте, о выдаче справки) необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить комплект документов (паспорт, ИНН, справка о доходах, договор с управляющей компанией и др․)․
- Записаться на приём через онлайн‑запись либо позвонить по телефону горячей линии․
- Прийти в отдел в назначенное время, предоставить документы и заполнить заявление․
- Получить расписку о приёме документов и узнать примерный срок рассмотрения․
- В случае одобрения – получить подтверждающие документы (справку, решение о субсидии и др․)․
Популярные услуги и их сроки
| Услуга | Срок рассмотрения | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Выдача справки о составе семьи | 3 рабочих дня | Паспорт, заявление |
| Субсидия на оплату ЖКУ | 10–15 рабочих дней | Паспорт, ИНН, справка о доходах, копия договора с УК |
| Заявка на текущий ремонт квартиры | 5–7 рабочих дней (рассмотрение) + до 30 дней (выполнение) | Паспорт, заявление, фото повреждений, акт приемки‑сдачи |
| Регистрация нового жильца (переезд) | 2 рабочих дня | Паспорт, договор аренды/купли‑продажи, заявление |
Последние новости и проекты (по состоянию на )
- Запуск программы «Энергоэффективный дом 2026» – субсидии на утепление фасадов и замену старых котлов․
- Начата реконструкция системы теплоснабжения в районе Красноармейская улица, 13 – план завершения – декабрь 2026 г․
- Открыт новый пункт приёма заявлений в здании МКУ УКС и ЖКХ, работающий круглосуточно․
- В рамках муниципального бюджета выделено 150 млн рублей на капитальный ремонт 12 многоквартирных домов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, имею ли я право на субсидию?
- С помощью онлайн‑калькулятора на официальном сайте verpyshma․ru/subsidii можно ввести данные о доходах и получить предварительный ответ․
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да․ На портале verpyshma․ru/zhil-otdel/online доступна форма подачи большинства заявлений с загрузкой сканов документов․
- Кому обращаться, если в квартире нет горячей воды?
- Сразу позвонить в горячую линию +7 (342) -21‑12‑34․ При необходимости отдел направит мастера в течение 24 часов․
- Какие документы нужны для получения справки о праве собственности?
- Паспорт, ИНН, выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЭГРН) и заявление․
Перспективы развития жилищного отдела
В ближайшие годы планируется:
- Внедрение цифровой платформы для автоматизации обработки заявлений и контроля за исполнением работ․
- Расширение программы «Доступное жильё» – строительство новых многоквартирных домов для молодых семей․
- Увеличение количества «умных» датчиков в системе ЖКХ для своевременного выявления аварийных ситуаций․
- Повышение квалификации сотрудников за счёт регулярных тренингов и участия в федеральных проектах по модернизации ЖКХ․
Жилищный отдел города Верхняя Пышма играет важную роль в обеспечении
комфорта и безопасности жителей․ Он сочетает в себе контроль
за качеством коммунальных услуг, поддержку социально уязвимых групп,
а также реализацию масштабных инфраструктурных проектов․
Для всех, кто нуждается в помощи или информации, доступны
разнообразные каналы связи – от личного посещения офиса до
полноценных онлайн‑сервисов․
Дата актуализации информации: г․