• точные контакты и адрес;
• график работы и особенности приёма граждан;
• список услуг и госпрограмм;
• как доехать и где припарковаться;
• официальные группы в Telegram и «Одноклассниках»;
• полезные ссылки и советы по онлайн-записи.

Общая информация

Отдел ЖКХ является структурным подразделением администрации муниципального района Ставропольский и был создан постановлением администрации района. Основная задача, обеспечение жителей качественными жилищно-коммунальными услугами, координация работы управляющих компаний, контроль за тарифами и реализация региональных программ капремонта и расселения аварийного фонда.

Контактные данные

Официальные онлайн-ресурсы

• Сайт администрации района: www.stavradm.ru — раздел «ЖКХ» содержит:
• перечень госуслуг;
• образцы заявлений и бланков;
• график личного приёма граждан;
• новости о тарифах и ремонтных кампаниях.
• Telegram-канал: t.me/stavrraion — оперативные уведомления о перерывах в водоснабжении, отключениях электроэнергии и изменениях тарифов.
• Группа в «Одноклассниках»: ok.ru/stavrraion — фотоотчёты о ходе капремонта, ответы на частые вопросы.

Как доехать

Здание администрации расположено в самом центре Тольятти — на Площади Свободы. Доехать можно:

1. Общественным транспортом:
• Автобус № 37, 44, 68 — остановка «Площадь Свободы»;
• Маршрутки № 285, 290 — выход 100 м от входа.
2. На личном автомобиле:
• парковка во дворе здания (бесплатно 1 час, далее 50 ₽/час);
• альтернативная парковка, ТЦ «Русь» (300 м пешком).

Основные услуги, предоставляемые отделом ЖКХ

• Регистрация и перерегистрация управляющих организаций
• Лицензирование и контроль качества коммунальных услуг
• Приём заявлений на капитальный ремонт
• Программа переселения из аварийного жилфонда
• Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ
• Рассмотрение жалоб и обращений граждан

Как записаться на приём онлайн

Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь сервисом «Электронная запись» на сайте stavradm.ru:

1. Зайдите в раздел «Государственные услуги» → «ЖКХ».
2. Выберите нужную услугу (например, «Приём заявлений на субсидию»).
3. Укажите удобное время и Ф. И. О.
4. Подтвердите запись через СМС-код.

За 2 часа до визита придёт напоминание на телефон. Если планы изменились, отмените запись онлайн или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, подлежит ли мой дом капремонту в 2026 году?

Ответ: Откройте раздел «Капремонт» на сайте stavradm.ru, введите адрес в строке поиска по кадастровому номеру или нажмите на интерактивную карту.

Вопрос: Куда обратиться, если горячая вода отсутствует более 8 часов?

Ответ: Позвоните в диспетчерскую службу вашей управляющей компании, зафиксируйте время обращения. Если проблема не решается, подайте жалобу через портал «ЖКХ-контроль» или лично в каб. 229.

Вопрос: Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?

Ответ: паспорт, ИНН, квитанции за последние 3 месяца, справка о составе семьи, справка о доходах. Полный перечень и формы доступны на сайте → раздел «Субсидии».

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Правительства Самарской области: samaragov.ru
• Единая горячая линия по вопросам ЖКХ региона: 8-800-1000-800
• Телеграм-бот «ЖКХ-Ставропольский»: t.me/JKH_stavbot — моментальные уведомления об авариях и отключениях.

Отдел ЖКХ администрации Ставропольского района стремится к тому, чтобы каждый житель получал своевременную и качественную коммунальную поддержку. Используйте официальные цифровые каналы, записывайтесь онлайн и следите за новостями в Telegram-канале — это экономит ваше время и помогает быстрее решать возникающие вопросы.

Желаем вам комфортного и уютного проживания!