Северодвинск — один из крупнейших оборонно-промышленных центров Архангельской области. В городе, где проживает более 180 000 человек, жилищный фонд стареет, а потребность в комфортабельном жилье растёт. Решением этих задач занимается жилищный отдел администрации Северодвинска.
Организационная структура и контакты
Жилищный отдел входит в структуру департамента городского хозяйства и подчиняется непосредственно заместителю мэра по ЖКХ. К 2026 году отдел разделён на четыре ключевые секции:
- Секция учёта и распределения жилья, ведёт реестр муниципального фонда и очередь на получение квартир.
- Секция капитального ремонта, планирует и контролирует капремонт многоквартирных домов.
- Секция переселения из аварийного фонда — реализует региональную программу «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда».
- Секция обращений граждан, принимает заявления и консультирует горожан по всем жилищным вопросам.
Контактные данные
- Адрес: 164500, Россия, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д. 47, каб. 301-306
- Телефон «горячей линии»: 8 (8184) -5-15-30
- Электронная почта: jkh@sevzak.ru
- Официальный сайт: sevzak.ru/zhkh
- График работы: пн-пт с 8:00 до 17:00, обед 12:00-13:00
Какие услуги предоставляет жилищный отдел
Постановка на учёт нуждающихся в жилых помещениях
Чтобы встать в очередь на муниципальное жильё, необходимо собрать пакет документов и подать заявление через МФЦ или лично в отделе. С 2025 года приём заявлений полностью переведён в электронный вид через портал «Госуслуги Архангельской области».
Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ
Северодвинцы, чьи расходы на коммунальные услуги превышают 22 % совокупного дохода семьи, могут получить субсидию. Заявления принимаются ежемесячно до 15 числа через Мои документы (МФЦ) или личный кабинет на портале «Госуслуги».
Программа капитального ремонта
С 2026 года в Северодвинске реализуется новая трёхлетняя программа капремонта, в которую включено 143 многоквартирных дома. Работы включают:
- замену инженерных сетей (водоснабжение, канализация, теплоснабжение);
- утепление фасадов и кровель;
- установку общедомовых приборов учёта;
- ремонт лифтового хозяйства.
Переселение из аварийного жилищного фонда
В рамках нацпроекта «Жильё и городская среда» к 2026 году запланировано переселить 1 423 человека из 52 аварийных домов. Новые квартиры предоставляются в микрорайоне Южный, где уже сданы три 17-этажных дома, и ведётся строительство ещё двух.
Электронные сервисы и цифровизация
С 2025 года жилищный отдел Северодвинска запустил личный кабинет жителя, доступный на портале lk.sevzak.ru. Через личный кабинет можно:
- отслеживать место в очереди на жильё;
- подавать заявления на субсидии и компенсации;
- согласовывать перепланировку и переустройство квартир;
- получать электронные квитанции и оплачивать ЖКУ;
- оставлять заявки на ямочный ремонт двора или подъезда.
Для авторизации используется вход через Госуслуги. С января 2026 года добавлена опция входа через Microsoft Authenticator — приложение генерирует одноразовые коды для двухфакторной аутентификации и защищает учётную запись даже при утере пароля.
Как обратиться за помощью
- Личный визит. Уточните график приёма на сайте и запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей.
- МФЦ «Мои документы». Доступно 3 филиала: в ТРЦ «Адмирал», на ул. К. Маркса, 28, и в микрорайоне Североморск.
- Телефон «горячей линии». Работает с 8:00 до 20:00 без выходных.
- Онлайн-консультация. В личном кабинете жителя есть чат-бот «Север», который отвечает на стандартные вопросы круглосуточно.
Полезные советы перед визитом
- Проверьте актуальный список документов на сайте жилищного отдела — он обновляется ежеквартально.
- Скачайте приложение «Северодвинск ЖКХ» для Android и iOS, чтобы получать push-уведомления о статусе заявлений.
- Оформите электронную подпись в МФЦ, это позволит подписывать документы онлайн, не посещая отдел.
Жилищный отдел Северодвинска играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания горожан. Благодаря цифровизации и расширению электронных сервисов, получить жилищные услуги стало проще и быстрее. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте обращение — воспользуйтесь «горячей линией» или онлайн-сервисами уже сегодня.