Квартирные перепланировки, перевод помещений из жилого в нежилое (и наоборот), оформление права собственности, контроль за содержанием общего имущества и множество других вопросов ежедневно решают специалисты жилищного отдела Администрации Московского района. В 2026 году структура отдела, перечень услуг и порядок взаимодействия с гражданами полностью соответствуют требованиям цифрового правительства Северной столицы.

Как добраться и контактные данные

• Адрес: 196006, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 129
• Ближайшее метро: «Электросила» или «Московские ворота» (≈ 5–7 минут пешком)
• Телефоны справочной:
  • +7 (812) -76-88-97 – единая справочная
  • +7 (812) -76-89-02 – приёмная руководителя
  • +7 (812) -76-88-99 – факс
• Часы работы:
  • Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  • Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
  • Сб, Вс – выходные
• Официальный сайт: gov.spb.ru/gov/terr/reg_moscow/
• QR-код с контактами: доступен на информационных стендах в фойе здания для мгновенного сохранения в телефон

Ключевые специалисты и структура отдела (апрель 2026)

Руководство

• Решетняк Елена Викторовна – начальник жилищного отдела (каб. 315, тел. 576-88-97, доб. 1123)
• Куликов Алексей Николаевич – заместитель начальника по экспертной работе (каб. 314)
• Соловьёва Марина Сергеевна – заместитель по взаимодействию с ТСЖ/ЖКС (каб. 217)

Отдел регистрации и контроля жилых помещений

Сектор государственного жилищного надзора

• гр. Сидоров Максим Юрьевич – проверки ТСЖ/УК, контроль тарифов, обращения граждан (каб. 104)
• гр. Филиппова Наталья Борисовна – внеплановые проверки по фактам нарушений (каб. 105)

Юридическая служба

• Адвокатская комната № 215 – консультации по жилищным спорам, подготовка исков. Приём по предварительной записи через портал «Госуслуги СПб».

Группа цифровой трансформации

• Цифровой помощник «Жилищник 24/7» – онлайн-чат на сайте района (ответы на частые вопросы, выгрузка шаблонов заявлений, статус рассмотрения документов).
• Специалист-технолог Липатова Ксения Владимировна – обучение пользованию электронной очередью и электронной подписью (каб. 301, среды 14:00–17:00).

Какие вопросы решают специалисты жилищного отдела

1. Перепланировки и переустройства
   • выдача предписаний и разрешений;
   • согласование проектной документации в Мосжилинспекции;
   • оформление акта ввода объекта в эксплуатацию.
2. Признание помещений непригодными – выездные комиссии, акты обследования, постановление администрации.
3. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма, выселение, предоставление равнозначного жилья.
4. Контроль управляющих компаний – проверка тарифов, качества услуг, общего имущества.
5. Работа с обращениями граждан – горячая линия, личный приём, онлайн-формы.
6. Организация общих собраний собственников – методическая поддержка, выдача бланков повесток, ведение реестра решений.

Запись на приём: онлайн и офлайн

Онлайн-запись

Через «Госуслуги Санкт-Петербурга» → раздел «Жилищные вопросы» → «Запись на приём в жилищный отдел». Удобный календарь показывает свободные окна специалистов на 14 дней вперёд.

Мобильное приложение

Скачайте «Мой Московский район» (App Store / Google Play) → вкладка «Жилищник» → выберите специалиста и время.

Терминалы электронной очереди

В фойе здания установлены два терминала: при вводе номера телефона вы получите SMS с временем приёма и номером кабинета.

Частые вопросы и ответы от специалистов

Сколько дней рассматривается заявление на перепланировку?

Стандартный срок – 45 рабочих дней. Если проект не требует согласования с МЧС или Роспотребнадзором – 20 дней.

Можно ли подать документы без личного визита?

Да, через личный кабинет на портале «Госуслуги» в формате электронных PDF-файлов с усиленной электронной подписью.

Как узнать статус моего обращения?

Авторизуйтесь на сайте района → «Проверка статуса» → введите номер, указанный в расписке или SMS-уведомлении.

Нужна ли независимая экспертиза при признании аварийности?

Да, специалисты отдела организуют выезд специализированной лаборатории. Список аккредитованных организаций – на стенде в холле.

Отзывы жителей (обновлено апрель 2026)

«Спасибо Петровой Ольге Леонидовне за быстрое согласование перепланировки! Всё объяснила, комплект документов приняли в день обращения.» – Мария, ул. Лени Голикова, 9

«Удобно, что можно записаться онлайн, не стоять в очередях. Терминал в фойе работает без сбоев, SMS пришла сразу.» – Алексей, пр. Московский, 159

«Получил консультацию юриста по расселению коммуналки. Помогли составить иск – выиграли в суде.» – Светлана, наб. Обводного канала, 76

Полезные ссылки и документы

• Онлайн-форма обращения к специалистам жилищного отдела
• Шаблон заявления на перепланировку (PDF)
• Бланк договора социального найма (DOCX)
• Официальная группа ВКонтакте – новости и консультации

Специалисты жилищного отдела Московского района работают по принципу «одного окна»: от первичной консультации до окончательного решения. Современные цифровые сервисы, чёткий график приёма и высокая квалификация сотрудников делают получение жилищных услуг максимально комфортным для жителей Санкт-Петербурга.

Помните: перед визитом лучше записаться онлайн и подготовить пакет документов по чек-листу, размещённому на сайте администрации. Это сэкономит ваше время и ускорит решение вашего вопроса.