Жилищный отдел мэрии города Кызыла — это структурное подразделение Департамента капитального строительства и реализации жилищных программ, которое отвечает за:

• распределение жилой площади;
• оформление субсидий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ;
• включение граждан в программы улучшения жилищных условий;
• контроль за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ;
• подготовку муниципальных и федеральных отчётов.

Контактная информация

Наиболее востребованные услуги

Постановка на учёт нуждающихся в жилых помещениях

Чтобы встать на учёт нуждающихся, необходимо:

1. Подать заявление через Единый портал госуслуг или лично в МФЦ «Мои документы» (ул. Крылова, 8).
2. Предъявить пакет документов:
   • паспорта всех членов семьи;
   • справка о составе семьи (Форма № 9);
   • выписка из ЕГРН на имеющееся жильё;
   • документы, подтверждающие доходы за последние 12 месяцев.
3. Получить направление на комиссию, которая проведёт инспекцию жилых условий.
4. В течение 30 календарных дней получить письменный результат.

Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ

Кто имеет право: собственники или наниматели жилья, чьи расходы на ЖКУ превышают 22 % совокупного дохода семьи (в Тыве установлен понижающий коэффициент 15 %).

Как подать:

• Через личный кабинет на gosuslugi.ru;
• В МФЦ;
• Лично в жилищном отделе мэрии.

Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
Срок выплаты: ежемесячно, до 25 числа.

Включение в муниципальные жилищные программы

В 2026 году в Кызыле реализуются три ключевые программы:

• «Молодая семья» — субсидия до 30 % от стоимости жилья.
• «Дальневосточная ипотека» — ставка 0,1 % для участников программы.
• «Жильё для детей-сирот» — предоставление муниципальных квартир.

Как заставить управляющую компанию работать честно

Если УК нарушает обязательства:

1. Зафиксируйте проблему: сфотографируйте, запишите видео, сохраните квитанции.
2. Направьте письменную жалобу в жилищный отдел мэрии (форма № ЖКХ-1).
3. Получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (10 дней).
4. При необходимости подайте претензию в Роспотребнадзор или суд.

Набор социальных услуг (НСУ), что нужно знать

НСУ предоставляется отдельным категориям граждан (инвалиды, ветераны, чернобыльцы). В 2026 году его денежный эквивалент составляет:

• лекарственное обеспечение — 1 243,13 руб./мес.;
• санаторно-курортное лечение — 156,10 руб./мес.;
• бесплатный проезд — 139,47 руб./мес.

Получить направление можно через жилищный отдел, предоставив паспорт, СНИЛС и справку об инвалидности.

Полезные телефоны «горячих линий»

• Диспетчерская служба мэрии — 2-05-00
• Единая дежурная служба ЖКХ — 112
• «Горячая линия» по вопросам субсидий, 8 800 100 70 10

Онлайн-сервисы

• Официальный портал мэрии Кызыла — раздел «Жилищная политика».
• Госуслуги — подача заявлений и отслеживание статуса.
• ГИС ЖКХ — проверка начислений и рейтинга УК.

Важно: перед личным визитом в жилищный отдел рекомендуется записаться онлайн через электронную очередь, чтобы избежать ожидания в живой очереди.