Жилищный отдел – один из ключевых подразделений администрации
городского округа Красноуфимск, отвечающий за регулирование
жилищно‑коммунального хозяйства, учет жилого фонда, обслуживание
многоквартирных домов и взаимодействие с гражданами по вопросам
жилья.

Адрес и основные контактные данные

• Юридический и фактический адрес: 623300, Свердловская область,
  г; Красноуфимск, ул. Куйбышева, 6.
• Электронная почта: mau-gku@yandex.ru
• Телефон (директор/секретарь): (34394) -‑60‑70
• Телефон жилищного отдела: (34394) -‑60‑73
• Факс: (34394) -‑60‑70
• WhatsApp для быстрых запросов: 958 133 1730

Часы работы

Работа отдела делится на приём граждан и внутреннюю работу с документами.

Организационная структура

Состав сотрудников и их функции описаны на официальных ресурсах.

• Ирина Николаевна Берсенева – начальник жилищного отдела
  (pravotdel@krasnoufimsk.ru).
• Юлия Владимировна Красильникова – заместитель начальника.
• Отдел регистрации ИПУ (индивидуальные приборы учёта) – телефон (34394) -‑59‑05.
• Юридический отдел – телефон (34394) -‑61‑55.
• Бухгалтерия – телефон (34394) -‑60‑95.
• Расчётная группа РЦ Урала – (34394) -‑61‑56, (34394) -‑18‑11.
• Единая диспетчерская служба (ЕДДС) – (34394) -‑61‑23.

Основные функции и услуги жилищного отдела

1. Ведение реестра жилого фонда и учёт многоквартирных домов.
2. Оформление и выдача справок о составе семьи, о праве собственности,
   о регистрации права собственности на жильё.
3. Контроль за выполнением нормативов по содержанию и ремонту
   жилых домов, в т.ч. плановые проверки и инспекции.
4. Приём заявлений граждан по вопросам:
   • перепланировок и реконструкций;
   • замены и установки индивидуальных приборов учёта;
   • выдачи дубликатов документов;
   • сообщения о нарушениях в ЖКХ (протечки, отсутствие горячей воды,
     неисправные лифты и т.п.).
5. Организация и контроль выполнения плановых ремонтных работ,
   в т.ч. совместно с коммунальными службами (газ, электроэнергия,
   водоснабжение).
6. Консультации по вопросам оплаты жилищно‑коммунальных услуг и
   помощи в расчёте задолженностей.

Как подать заявление или обратиться в отдел

Граждане могут воспользоваться несколькими способами:

• Личный приём в офисе – по адресу ул. Куйбышева, 6, кабинет 116
  (для приёма граждан – понедельник‑четверг, пятница – в более
  ограниченные часы).
• Электронная почта – отправка сканов документов на
  mau-gku@yandex.ru с указанием
  темы «Жилищный отдел – ваш вопрос».
• Онлайн‑кабинет – на сайте krasnoufimsk-gkh.ru
  доступна форма «Сообщить о проблеме» и возможность оплаты
  квитанций через расчётный центр Урала.
• Телефонный звонок – уточнение графика, получение справок
  и предварительная запись на приём через номер (34394) -‑60‑73.

Онлайн‑услуги и личный кабинет

Для удобства граждан на официальном портале krasnoufimsk-gkh.ru
предусмотрены следующие возможности:

• Оплата жилищно‑коммунальных услуг через личный кабинет
  расчётного центра Урала.
• Подача заявок на ремонт и техническое обслуживание.
• Регистрация жалоб и отслеживание их статуса в реальном времени.
• Скачивание образцов заявлений и справок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о составе семьи?

Необходимо принести паспорт, ИНН и документы, подтверждающие
семейные отношения, в отдел в часы приёма граждан. Справка выдаётся
в течение 5 рабочих дней.

Куда обращаться при отключении электроэнергии?

Сначала следует уточнить причину в Жилищно‑коммунальном управлении
по телефону (34394) -‑60‑73. Если отключение связано с аварией,
вызывайте ЭДДС – (34394) -‑61‑23.

Можно ли оформить дубликат договора на предоставление коммунальных услуг?

Да. Подача заявления возможна в личном кабинете сайта или в офисе
отдела, приложив копию паспорта и реквизиты договора.

Какие документы нужны для перепланировки квартиры?

Требуются:

• заявление собственника;
• технический проект, согласованный с архитектором;
• копия правоустанавливающих документов;
• разрешение от пожарной службы (при необходимости).

После проверки всех бумаг отдел выдаст согласование или указания
до доработки.

Полезные ссылки

• Жилищный отдел – Администрация ГО Красноуфимск
• Контакты и часы работы
• Официальный сайт Жилищно‑коммунального управления
• Красноуфимск Онлайн – справочная информация

Жилищный отдел г. Красноуфимска – это важный звено местного самоуправления,
обеспечивающее порядок в сфере жилищного фонда и предоставляющее
гражданам широкий спектр услуг от выдачи справок до организации
ремонтных работ. Зная адрес, телефон и часы приёма, жители могут
быстро решить свои вопросы и получить необходимую помощь.

Информация актуальна на 19 апреля 2026 г. (время запроса – 18:48:54).